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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 戰(zhàn)略人力資源管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： （思考）問(wèn)題出在哪里？一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（一）人力資源的概念和特點(diǎn)（二）人力資源管理的概念（三）人力資源系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制（四）人力資源規(guī)劃的概念（五）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（六）人力資源規(guī)劃的程序（七）.. |
| 不銷而銷 引導(dǎo)式銷售 ——銷售管理者營(yíng)銷管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、銷售無(wú)邊界，做客戶好的教練 一、什么是引導(dǎo)式銷售1、 什么是引導(dǎo)式銷售2、 引導(dǎo)式銷售“四步法”二、引導(dǎo)式銷售的核心：與客戶建立有效關(guān)聯(lián)1、 以客戶為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程2、 與客.. |
| 用領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升企業(yè)績(jī)效實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一： 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力概念解析1、領(lǐng)導(dǎo)的種類（1）何謂領(lǐng)導(dǎo)（2）領(lǐng)導(dǎo)的類型（3）領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)因素2、領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新（1）領(lǐng)導(dǎo)力需要?jiǎng)?chuàng)新（2）向優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力挺進(jìn)劣質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力與一般領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo).. |
| 非HR的人力資源全面管理與實(shí)操 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程共六大模塊，其中：第一模塊為知識(shí)鋪墊部分，主要解讀人力資源管理的內(nèi)涵和核心觀點(diǎn)，為后面的訓(xùn)練打基礎(chǔ)。第二至第五模塊是本課程關(guān)鍵訓(xùn)練部分，針對(duì)企業(yè)人力資源管理的核心模塊進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式的解讀訓(xùn)練，直觀、通俗、操作性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員的工作.. |
| IT項(xiàng)目全流程管理 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．什么是企業(yè)的項(xiàng)目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項(xiàng)目管理的方法？ 1. 什么是項(xiàng)目？ IT項(xiàng)目與工程類項(xiàng)目的區(qū)別？2. 什么是IT項(xiàng)目管理？3. 項(xiàng)目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中.. |
| 工程公司運(yùn)營(yíng)管理體系搭建與激勵(lì)機(jī)制建設(shè) 最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：某公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略項(xiàng)目案例介紹 某公司發(fā)展案例分析 基本案例介紹 案例過(guò)程討論 結(jié)論分析第二章：搭建公司運(yùn)營(yíng)管理體系的戰(zhàn)略分析.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與意義1. 禮的內(nèi)涵2. 首輪效應(yīng)的重要性3. 你是公司形象的代言人二、商務(wù)人士職業(yè)形象塑造1. 利用個(gè)人形象傳遞信息展示公司形象2. 不同場(chǎng)合著裝體現(xiàn)不同形象3. 職業(yè)形象規(guī)范a. 西.. |
| 新零售解讀與營(yíng)銷實(shí)踐 |
| 主講老師：文釗飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)新零售1. 以下故事看不懂你就肯定老了2. 亞文化成為年輕人的主流3. 從傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)分析看出了什么4. 新零售是個(gè)什么鬼5. 新零售興起的原因6. 新零售的5個(gè)特征7. 多樣的新技術(shù)應(yīng)用到零售的環(huán)節(jié).. |
| 投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么要重視客戶投訴處理一、客戶不滿的行為表現(xiàn)1. 不滿行為的具體表現(xiàn)形式2. 消費(fèi)者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析現(xiàn)場(chǎng)案例：1）不滿意不投訴2）不滿意投訴未得到解決3）不滿意投訴得到解決，但時(shí)間太長(zhǎng)4）不滿意.. |
| 企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：a、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)----利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系b、影響企業(yè)利潤(rùn)的因素----擴(kuò)大銷售與成本控制c、企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析第一單元：戰(zhàn)略致勝管理：高瞻遠(yuǎn)矚a、戰(zhàn)略管理：選擇、定位、.. |
| 卓越上層----經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略思維 |
| 主講老師：胡建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)下的管理思維1. 組織的方向：戰(zhàn)略----價(jià)值傳遞2. 組織的基礎(chǔ)：執(zhí)行----結(jié)果導(dǎo)向3. 組織的進(jìn)階：領(lǐng)導(dǎo)----凝心聚力4. 組織的產(chǎn)物：文化----百年基業(yè)第二講：戰(zhàn)略概念1. 戰(zhàn)略的.. |
| MTP卓越中高層管理提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：胡建華 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：本色做人，角色做事：管理者的角色定位第一講：管理者的角色定位與認(rèn)知1. 各種管理者角色的認(rèn)知討論：帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要做好哪些角色？2. 法約爾關(guān)于管理者五大角色的理解與定義討論：各種角色下的管理者能力要求？.. |
| 客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王瀟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：金融市場(chǎng)形勢(shì)分析與營(yíng)銷轉(zhuǎn)型一、銀行“營(yíng)銷突圍”勢(shì)在必行1. 行業(yè)內(nèi)的“包圍圈”2. 互聯(lián)網(wǎng)金融的“包圍圈”3. 客戶新思維的“包.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來(lái)越短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認(rèn)知局限：我們的思維被什么所束縛？1、你對(duì)事物的認(rèn)知，取決于你的思考高度ɨ.. |
| 面試官16節(jié)實(shí)戰(zhàn)賦能課 ——基于投射+C的精準(zhǔn)面試 |
| 主講老師：余宏厚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：從2則小故事說(shuō)起，討論自己目前面試方法，談?wù)劽嬖嚫惺艿谝还?jié) 面試知識(shí)1.中國(guó)古代面試(1)呂氏春秋/冰鑒(2)側(cè)重點(diǎn)分享故事：曾國(guó)藩面試2.國(guó)外面試技術(shù)(1)STAR/情景/壓力(2)側(cè)重點(diǎn)分.. |
| 像華為學(xué)習(xí)——明星導(dǎo)師能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：司馬 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：像華為一樣，知曉理論第一講：導(dǎo)師的概念1. 導(dǎo)師的由來(lái)2. 企業(yè)導(dǎo)師制與師徒制的不同3. 導(dǎo)師內(nèi)涵的界定第二講：導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo)，師傅，教練的異同1. 導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo)的異同2. 導(dǎo)師與師傅的異同3. 導(dǎo)師.. |
| 服務(wù)意識(shí)與技能提升課程 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：導(dǎo)入篇——現(xiàn)代服務(wù)理念（一）《成都營(yíng)商環(huán)境4.0》解讀1.聚焦五大維度2.新時(shí)代新要求（二）VUCA經(jīng)濟(jì)時(shí)代的2大特點(diǎn)1.差異化特征由小變大2.商家的獲利能力由低變高（三）VU.. |
| 如何用質(zhì)量和精益工具做改善 |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：為什么需要改善二、如何做改善三、改善的模式1、質(zhì)量改善工具檢查表、帕累托圖、直方圖、魚(yú)骨圖、散點(diǎn)圖、圖表、控制圖2、精益改善工具精益屋兩大支柱 - JIDOKA和JIT如何消除七大浪費(fèi)TIMWOODT:運(yùn).. |
| 故事影響力 ——用故事連人心破數(shù)字時(shí)代下的冷漠，實(shí)現(xiàn)鏈接一切無(wú)障礙，輕松說(shuō)服任何人 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊【故事的藝術(shù)】——找尋這種天性具備，但被遺忘的能力一、為什么講故事那么重要1.什么樣的故事才能影響他人2.你是在講故事還是在敘述3.故事比事實(shí)更多說(shuō)服力4.提升信任的故事力二、.. |
| 解讀“二十大”中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作：新發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：楊拙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、理解“二十大”和“兩會(huì)”經(jīng)濟(jì)工作核心要點(diǎn)1. 中國(guó)為什么要構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？2. 中國(guó)為什么要構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循環(huán)、國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)？3. 中國(guó)為什么要不斷推動(dòng)&ldq.. |
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