當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 微笑服務(wù)訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：肖慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程設(shè)計(jì)】模塊一：微笑的魅力和價(jià)值 模塊二：微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 模塊三：微笑的十大理由 模塊四：微笑服務(wù)各項(xiàng)修煉 模塊五：微笑服務(wù)的延伸【課程大綱】模塊一：微笑的魅力和價(jià)值瑪麗小姐打開(kāi)門(mén)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)持刀的.. |
| 重塑陽(yáng)光心態(tài) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)哪個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？.. |
| 職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：何邊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位 1. 職業(yè)經(jīng)理人的的實(shí)質(zhì) 2. 職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別 3. 從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個(gè)心理過(guò)渡 4. 職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng).. |
| TWI 煙草企業(yè)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：洪劍坪老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、一線督導(dǎo)管理干部角色認(rèn)知與定位 糾正一線督導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，自覺(jué)正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹(shù)立工作威信并激勵(lì)下屬員工。一、一線督導(dǎo)的角色認(rèn)知與素質(zhì)要求1、一線干部自我角色認(rèn)知 2.. |
| 精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 精益管理——中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)1、從日本奇跡反觀中國(guó)企業(yè)的粗放式管理2、企業(yè)的持續(xù)生存之道3、企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)從隨意化到規(guī)范化從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型從粗放式到精益式第二講 .. |
| 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 一、營(yíng)銷(xiāo)的困惑 1.做生意與做市場(chǎng)有什么區(qū)別？ 2.做市場(chǎng)靠感覺(jué)還是憑調(diào)研？ 3.如何讓4P、4C理論為實(shí)戰(zhàn)服務(wù)？ 4.先做終端還是先打廣告？ 5.價(jià)格戰(zhàn)+廣告戰(zhàn)為何成了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)？ 6.價(jià)格戰(zhàn)、廣告.. |
| 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 |
| 主講老師：李見(jiàn)明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 流程管理 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然要求，是快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求，適應(yīng)市場(chǎng)的變化的管理工具，從職能型組織向客戶導(dǎo)向的流程型組織的轉(zhuǎn)變，是應(yīng)對(duì)21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的法寶，并且能很好地解決你在企業(yè)管理中碰到的困惑： 是否.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí) |
| 主講老師：胡雯艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程簡(jiǎn)述】業(yè)績(jī)上不去、內(nèi)耗下不來(lái)、缺少接班人、客戶不滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展中老板碰到的四大共性問(wèn)題；辛苦沒(méi)業(yè)績(jī)出力不討好、無(wú)法推動(dòng)有裙帶關(guān)系的職場(chǎng)工作、無(wú)法與上司達(dá)成一致、跨部門(mén)溝通和工作受到阻撓、明明是為公司的事情卻得不到大家的理解.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：為什么學(xué)習(xí)本課程？ 溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有.. |
| 易經(jīng)在職場(chǎng)中的應(yīng)用——職場(chǎng)人士必修的千古絕學(xué) |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講：《易經(jīng)》中的處世玄機(jī) 一、破解《易經(jīng)》中闡述的職場(chǎng)贏家生存秘訣： 1、拆字法拆解什么是“職場(chǎng)”？ 2、拆字法拆解什么是“贏家”？ 3、揭秘.. |
| 自我發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 如何確定自我目標(biāo)明確目標(biāo)自我認(rèn)知有效學(xué)習(xí)確定目標(biāo)關(guān)于目標(biāo)SMART原則——設(shè)置精確目標(biāo)第二講 如何進(jìn)行時(shí)間管理工作與生活的平衡做好時(shí)間規(guī)劃提高利用時(shí)間的效率.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之孤島求生 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：項(xiàng)目描述：我特種小分隊(duì)全體隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成環(huán)環(huán)相扣的任務(wù)，是一個(gè)比較模擬公司內(nèi)部構(gòu)架的綜合性項(xiàng)目。 項(xiàng)目目標(biāo)：1、強(qiáng)調(diào)主動(dòng)工作的重要性；2、對(duì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同與執(zhí)行；3、培養(yǎng)全局觀念與責(zé)任意識(shí)；3、.. |
| 農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)普遍模式和管理要點(diǎn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：農(nóng)資連鎖的現(xiàn)狀與矛盾 農(nóng)資產(chǎn)品特性 農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn) 供求狀況 農(nóng)資連鎖必須解決的三大問(wèn)題首先是資金問(wèn)題 企業(yè)基礎(chǔ)管理和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)素質(zhì) 具有可資借用的強(qiáng)勢(shì)連鎖品牌 第二單元：農(nóng)資連鎖的對(duì)策 解決.. |
| 中小型企業(yè)如何成功推行5S管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中小型企業(yè)推行5S管理的保證條件1、高層主管的支持與成立5S推行文員會(huì)2、對(duì)員工進(jìn)行軍體化訓(xùn)練3、對(duì)員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練4、5S宣貫讓員工理解5S的精義和重要性5、選取活動(dòng)主題與重點(diǎn)項(xiàng)目—試點(diǎn)單位的試.. |
| 人性化領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理的基本知識(shí)1、怎樣給管理下定義？2、管理將組織資源整合為一個(gè)有效系統(tǒng)3、管理層次的劃分2、不同層次管理者的時(shí)間投入第二講：領(lǐng)導(dǎo)的基本理論概述1、領(lǐng)導(dǎo)的概括和含義2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系3、領(lǐng).. |
| 卓越績(jī)效管理體系建設(shè) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企.. |
| 銀行柜員的情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容 銀行柜員的情緒管理課程大綱： 一、情緒管理的意義： 什么是情緒管理； EQ實(shí)驗(yàn)，情商的內(nèi)容； 情緒態(tài)度、作用； 營(yíng)業(yè)柜面人員的情緒管理的重要性。 二、有效的情緒管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 驅(qū)動(dòng)力管理：引爆團(tuán)隊(duì)核能的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：王浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 驅(qū)動(dòng)力：管理思維的再造案例：從敖包的形成，看管理的真諦……無(wú)法回避的管理新趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之比較什么是驅(qū)動(dòng)力管理團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于哪里驅(qū)動(dòng)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義第.. |
| 員工心態(tài)調(diào)整方法及重要性 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開(kāi)篇1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報(bào)告2、成功與成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是你唯一的把握！3、成長(zhǎng)的軌跡二、如何建立積極心態(tài)1、自卑者的消極態(tài)度2、唯一改變的只有你自己3、做出快樂(lè)的行動(dòng)，你就會(huì)感覺(jué)快樂(lè)！4.. |
| 崗位工作分析與崗位技能矩陣設(shè)計(jì)應(yīng)用 |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】◆企業(yè)最大的困惑在于“人”的問(wèn)題，但如何做好人力資源管理工作呢？基礎(chǔ)工作是什么？本課程實(shí)際需要解決本課題；◆企業(yè)80%的工作為什么20%的人員在做，其他人員也很忙但就不知道做了些？憑良心做事結(jié).. |
|
|
