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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶滿意度管理 |
| 主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動服務(wù)策略解讀一、服務(wù)的本質(zhì)1.什么是服務(wù)案例1：為什么延安移動客戶經(jīng)理小劉遭客戶冷遇的尷尬2.服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系案例2：湖南婁底移動客戶經(jīng)理如何發(fā)展校信通3.服務(wù)營銷組合7要素二.. |
| 工廠精細化精益思想管 |
| 主講老師：吳宏彪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《精細化管理+精益思想+工廠車間精細化管理》課程時長：3天授課老師：吳宏彪等授課費用：面議 課程背景 目前車間管理中的普遍現(xiàn)象有工作人員工作不認真細致，管理粗放，執(zhí)行能力差。車間日常管理中必須的流程、程序、制度等基礎(chǔ)管理體系.. |
| 不確定時代下的勞動關(guān)系管理 |
| 主講老師：楊衛(wèi)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、不確定時代下勞動關(guān)系面臨的新形勢新挑戰(zhàn)1、新形勢下勞動關(guān)系有哪些基本特征？2、勞動關(guān)系的發(fā)展趨勢怎樣？3、勞動用工管理面臨的新挑戰(zhàn)有哪些？4、企業(yè)有哪些用工風(fēng)險？如何防范？二、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體時代對勞動關(guān)系的影響 .. |
| 超強記憶力——打造職場最強大腦 |
| 主講老師：易志勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、啟動大腦潛能：你的記憶力超乎想象1. 現(xiàn)場版最強大腦：超強記憶力表演2. 記憶術(shù)定義及原理1）記憶：輸入與輸出2）原理：熟悉記憶陌生、抽象變成具象練習(xí)：聽記詞語訓(xùn)練3. 聯(lián)想力訓(xùn)練1）聯(lián)想四大原則：卡通、.. |
| 中層管理干部實戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、中層管理者的角色認知1、中層管理者的角色定位贏在中層，抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù) A、把握團隊方向B、提升團隊成員勝任能力C、控制團隊秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考：中層管理者“.. |
| 工程設(shè)備安裝項目管理 |
| 主講老師：潘德有 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、工程項目立項1、正式任命工程總監(jiān)、工程項目經(jīng)理和重要人員2、分析合同，與客戶確認初步解決方案3、預(yù)分配團隊成員確認4、識別項目期間的相關(guān)方二、組建項目團隊，明確人員職責(zé)劃分：1、設(shè)備安裝工程（總監(jiān)）經(jīng)理職責(zé)與.. |
| 高端會議服務(wù)—一感兩化 |
| 主講老師：袁利紅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高端會議服務(wù)—一感兩化1.高端會議服務(wù)的一感 2.高端會議服務(wù)的兩化 二、會服人員服務(wù)形象的價值（一）關(guān)注與會人員體驗的精品職業(yè)形象1. 規(guī)范的服裝配飾 2.適宜的儀容修飾 3.熱情的言語交流.. |
| 以客戶為中心---華為核心價值觀傳承與企業(yè)文化建設(shè) |
| 主講老師：郭彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.華為核心價值觀與企業(yè)文化1） 企業(yè)成功的關(guān)鍵要素2） 華為企業(yè)文化的理念層3） 華為企業(yè)文化的制度層4） 華為激勵政策—以客戶為中心，以奮斗者為本2. 核心價值觀傳承與企業(yè)文化建設(shè)1） 干部要擔(dān)負.. |
| 執(zhí)行核動力 |
| 主講老師：周士杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：誰最需要學(xué)習(xí)【執(zhí)行核動力】經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，經(jīng)營人就是經(jīng)營人的動力。上靠文化拉動、下靠制度推動、后靠機制驅(qū)動、前靠領(lǐng)導(dǎo)帶動，讓我們的團隊在文化、信仰、價值觀、愿景上與老板保持高度的統(tǒng)一，執(zhí)行只有上下一致，才能保證持久穩(wěn)定發(fā)展。只有.. |
| 數(shù)字賦能時代業(yè)財融合及財務(wù)BP價值創(chuàng)造 |
| 主講老師：文輝玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：開闊全局視野篇互動環(huán)節(jié)引入：開闊“財務(wù)BP”的全局視野1. 科學(xué)數(shù)據(jù)做出決策判斷2. 查找歸類進行計算分析3. 數(shù)據(jù)透析企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)一、數(shù)字賦能時代靈魂三問業(yè)財融合管理1. Wha.. |
| 改善的基礎(chǔ)——一線主管向5S管理要效率 |
| 主講老師：唐殷澤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：5S推行的目的與意義1. 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程2. 5S的三大支柱3. 你見過這種現(xiàn)象嗎？4. 5S改善對象及目標(biāo)第二講：5S活動誤區(qū)的剖析和正確認識1. 工作太忙，沒時間做2. 我們公司已做過 .. |
| 班組長管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【引言】李班長的一天為什么這么忙？第一講：班組概述1.何謂放組？何謂班組管理？2.班組發(fā)展史3.班組的地位和使命4.基層主管的角色認知2.1我是誰2.2我做什么2.3我能做什么2.4我該怎么做5... |
| 拓寬黨建工作思路，讓黨建落地見效 |
| 主講老師：夏國維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：拓寬黨建工作思路，讓黨建落地見效一、認識加強基層黨組織建設(shè)的新形勢和新要求1、習(xí)總書記開啟全面從嚴(yán)治黨的新時代，敲響三大警鐘2、增強憂患意識，認清“四大危險和四大考驗” 3、習(xí)近平總書記.. |
| “一帶一路”課程大綱 |
| 主講老師：王建宇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：綢古道車馬行，一帶一路的前世今生1、漢代張騫兩次出使西域2、唐代絲綢之路上“怛羅斯之戰(zhàn)”3、2013年絲綢之路從歷史走進現(xiàn)實4、“一帶一路”戰(zhàn)略簡介第二節(jié)：中國.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)激勵——執(zhí)行力、凝聚力 |
| 主講老師：程龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：崗位勝任能力不足，如何培養(yǎng)？——成為“優(yōu)秀稀缺”人員討論：因為沒錢才上班 VS因為上班才沒錢一、如何才能“晉職加薪”？1. 價值標(biāo)準(zhǔn)&mdash.. |
| 需求計劃、交付管理及庫存控制 |
| 主講老師：周文來 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：供應(yīng)鏈管理&集成供應(yīng)鏈（ISC）介紹模塊一 ：供應(yīng)鏈管理的底層邏輯&企業(yè)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)要點：1.1供應(yīng)鏈管理的底層邏輯1.2供應(yīng)鏈管理通常的三種運作模式1.3供應(yīng)鏈管理的核心要素1.4.. |
| 從DD事件解析數(shù)據(jù)和隱私監(jiān)管風(fēng)暴 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、App開啟嚴(yán)厲監(jiān)管模式1.互聯(lián)網(wǎng)迎來“個人信息安全”監(jiān)管新階段2.完善“數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素市場化”配套法律制度3.DD事件,我國網(wǎng)絡(luò)安全審查和建設(shè)重要轉(zhuǎn)折點二、網(wǎng)絡(luò)信息安全法.. |
| 真正的新零售——服務(wù)化零售 |
| 主講老師：王超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：半天（3小時）版本一、探究什么才是“新零售”1、馬云口中的新零售2、眾多“專家”的說法3、“零售”到底是什么？目的何在？4、“新&r.. |
| 房地產(chǎn)營銷管理沙盤模擬 |
| 主講老師：史廣青 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境分析1、中國房地產(chǎn)市場營銷宏觀——微觀環(huán)境分析2、消費者的購買行為分析3、房地產(chǎn)市場競爭對手分析4、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析二、區(qū)域市場實態(tài)分析1、項目周邊競爭性樓盤調(diào).. |
| 2021新形勢下企業(yè)財稅籌劃與風(fēng)險管控 |
| 主講老師：戴卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分最新稅務(wù)形勢，提出全新要求（一）最新稅務(wù)執(zhí)法方向的轉(zhuǎn)變1：中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》對稅務(wù)執(zhí)法，未來發(fā)展提出了哪些新要求？這些要求如何影響未來稅務(wù)的執(zhí)法方向？企業(yè)應(yīng)該做好哪些準(zhǔn).. |
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