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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、CRM(客戶關(guān)系管理)的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎?1)不良服務(wù)惡性循環(huán)2)終極競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域——服務(wù)3)企業(yè)與個(gè)人品牌的基石2、客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1)CRM解析2)CRM的兩個(gè).. |
機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)案例及應(yīng)用 |
主講老師:趙衛(wèi)東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人工智能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié) 第一節(jié):機(jī)器學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)與TensorFlow1.1 numpy/scipy/matplotlib/panda的介紹和典型使用;1.2 scikit-learn的介紹和典型使用;1.3 多元線性回歸; 1.4 L.. |
人才測(cè)評(píng)工具應(yīng)用—高效能HR的面試官必備 |
主講老師:鄒文波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:人才測(cè)評(píng)的底層邏輯一、人才測(cè)評(píng)的歷史1. 西方人的見解素質(zhì)形成的決定因素——遺傳和環(huán)境2. 東方人的見解1)諸葛亮的“七觀”法2)韓非子的“七術(shù).. |
提高政治素養(yǎng)與政治能力 |
主講老師:宋爽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:一、新時(shí)代更需要黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和大局意識(shí)國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展(案例說明+視頻解析)國(guó)外形勢(shì)的變化(案例說明+視頻解析)新時(shí)代更需要提高政治素養(yǎng)與政治能力二、提升政治素養(yǎng),需要把握.. |
學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》 |
主講老師:李雪梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、把握重要意義(一) 《條例》是夯實(shí)黨長(zhǎng)期執(zhí)政組織基礎(chǔ)的重要保障1.黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層2.基層是黨的執(zhí)政之基、力量之源3.以提升組織力為重點(diǎn),突出政治功能4.推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬(二) .. |
智慧銀行-金融科技賦能下的未來銀行 |
主講老師:姚瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是智慧銀行?1.智慧銀行的內(nèi)涵2.智慧銀行的主要特點(diǎn)及評(píng)價(jià)維度3.智慧銀行是銀行的一次范式變革二、全方位交互,感知客戶需求1.無線定位技術(shù)2.人機(jī)交互技術(shù)3.生物特征技術(shù)三、高效數(shù)字化基礎(chǔ),重構(gòu)金.. |
總部定位與集團(tuán)管控模式 |
主講老師:王穎   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 集團(tuán)管控 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介: 理實(shí)國(guó)際憑借強(qiáng)大的理論研究實(shí)力與豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn),提出了集團(tuán)管控“三四三”模型。為客戶提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的集團(tuán)管控服務(wù),助推企業(yè)集團(tuán)化強(qiáng)盛之路! “三&rdquo.. |
科學(xué)家精神 |
主講老師:付亞榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、叩問2、榜樣的力量3、科學(xué)家的社會(huì)和歷史責(zé)任3.1科學(xué)家的社會(huì)責(zé)任3.1.1對(duì)科研工作負(fù)責(zé)3.1.2對(duì)科技界同行負(fù)責(zé)3.1.3對(duì)科學(xué)研究的社會(huì)影響負(fù)責(zé)3.2科學(xué)家的歷史責(zé)任4、科學(xué)家精神4.1中國(guó).. |
易學(xué)文化基礎(chǔ) |
主講老師:馬譽(yù)城   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、易學(xué)文化之源頭1.河圖2.陰陽(yáng)五行3.伏羲畫卦二、易學(xué)文化之理篇1.陰陽(yáng)—四象—八卦—64卦—天地萬物2.八卦及類像3.洛書與九宮4.陰陽(yáng)—.. |
銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢(shì) -----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信:15800 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:《銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢(shì)》-----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講QQ: 77021372【課程對(duì)象】:銀行中高管理層、行長(zhǎng)【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào).. |
曾國(guó)藩家書解讀 |
主講老師:高承乾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、為官要學(xué)曾國(guó)藩二、曾國(guó)藩家書概要三、曾國(guó)藩家書賞析四、學(xué)習(xí)曾國(guó)藩的現(xiàn)實(shí)意義 |
電信:勞務(wù)派遣工的激勵(lì)與管理藝術(shù) |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:《電信:勞務(wù)派遣工的激勵(lì)與管理藝術(shù)》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:電信企業(yè)人力資源部總監(jiān)、綜合部經(jīng)理、各部門經(jīng)理等【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程大綱】:頭腦風(fēng).. |
一線班組長(zhǎng)品質(zhì)管理技能訓(xùn)練 |
主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:品質(zhì)管理概論1.品質(zhì)的重要性2.品質(zhì)的地位3.全面品質(zhì)管理品質(zhì)問題定義1.什么是品質(zhì)問題2.面對(duì)品質(zhì)問題時(shí)的態(tài)度3.品質(zhì)問題的解決形式常用品質(zhì)問題分析與改善.. |
金牌班組長(zhǎng)六項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升 |
主講老師:宋曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:現(xiàn)場(chǎng)人員管理一、員工管理的八大原則原則一:樹立威信原則二:解決問題原則三:嚴(yán)格紀(jì)律原則四:建立規(guī)矩原則五:尊重下屬原則六:溝通引導(dǎo)原則七:獎(jiǎng)罰并舉原則八:多多激勵(lì)二、員工激勵(lì)的四大方法.. |
山西電力客戶服務(wù)管理人員培訓(xùn)課程大綱 |
主講老師:姜力維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天上午 第一部分客戶服務(wù)的概念 第一模塊客戶服務(wù)的意識(shí)、含義定義 電力客服引例服務(wù)意識(shí)客戶服務(wù)的含義客戶服務(wù)的定義客戶服.. |
員工素質(zhì)訓(xùn)練 |
主講老師:鄭博遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言 一、基本形象1、第一印象2、著裝與儀容儀表本章注重基本形象與贊美的訓(xùn)練二、基本禮儀1.服務(wù)2.微笑 3.溝通技巧本章注重服務(wù)意識(shí)和微笑的訓(xùn)練三、職場(chǎng)道德1.態(tài)度管理2.溝通技巧3.團(tuán).. |
國(guó)家醫(yī)改與醫(yī)院領(lǐng)域的投融資運(yùn)作分析 |
主講老師:劉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:醫(yī)院投資的有關(guān)國(guó)家政策、環(huán)境與趨勢(shì)分析1、國(guó)家醫(yī)改的歷史與最新政策解讀2、金融與資本市場(chǎng)改革對(duì)醫(yī)院投資的影響3、人口老齡化對(duì)醫(yī)院投資發(fā)展的影響4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及技術(shù)創(chuàng)新對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的影響5、醫(yī)院投資的產(chǎn)業(yè)分析 .. |
黨員干部道德品質(zhì)修煉——如何樹立正確的“三觀 |
主講老師:張益謙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:亮點(diǎn)1:樹立正確的世界觀,迅速提高個(gè)人慧商是自己成為高人,并走上快樂的人生之路。亮點(diǎn)2:樹立正確的人生觀,迅速提高個(gè)人意商是自己成為能人,并走上幸福的人生之路。亮點(diǎn)3:樹立正確的價(jià).. |
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 |
主講老師:孫雁翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、如何成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理◆項(xiàng)目經(jīng)理的定義◆項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)◆領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別◆項(xiàng)目利害關(guān)系者的定義◆識(shí)別、分析、管理項(xiàng)目干系人◆案例分析:如何在實(shí)戰(zhàn)中做項(xiàng)目干系人分析◆社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)◆有經(jīng)驗(yàn)、精明與.. |
民法典對(duì)未來銀行和保險(xiǎn)行業(yè)的影響 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、“人民至上”價(jià)值理念的體現(xiàn)—《民法典》1、《民法典》編纂進(jìn)程及相應(yīng)的章節(jié)分布2、進(jìn)入新時(shí)代:民法典制定的條件已具備3、我國(guó)《民法典》當(dāng)中的中國(guó)特色4、《民法典》對(duì)我們生活的改變與特.. |
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