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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于商務(wù)禮儀1、為何學(xué)禮儀（1）塑形象（2）增強(qiáng)人際關(guān)系（3）助力事業(yè)發(fā)展2、學(xué)習(xí)禮儀的基本要素（1）修養(yǎng)基礎(chǔ)（2）尊敬原則（3）美好目標(biāo)（4）長(zhǎng)遠(yuǎn)方針二、儀表儀態(tài)1、妝容修飾要點(diǎn)（1.. |
| 演示美化——課程設(shè)計(jì)與PPT課件制作優(yōu)化 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：課程定位——讓課程有“主骨”一、以需求為依據(jù)——擬定課程題目1. 主題分類1）問(wèn)題導(dǎo)向——基于工作中的具體場(chǎng)景2）任.. |
| 生活茶道助力情緒管理和壓力調(diào)節(jié) |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、我們所面臨的健康困境1. 一個(gè)故事：駱駝的故事，討論：（1）這個(gè)悲劇結(jié)局發(fā)生的主要原因是什么？（2）哪一個(gè)環(huán)節(jié)的改變，可能改變這個(gè)結(jié)局？2. 失眠？健忘？焦慮？急躁？你有嗎？3. 我們每個(gè)人都需要關(guān)注自己的健康.. |
| 中國(guó)茶酒文化及商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中國(guó)茶文化及茶商務(wù)禮儀（一）如何在商務(wù)社交茶場(chǎng)景行為得體？1、茶席禮儀的重要性（1）體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和文化內(nèi)涵（2）影響交流溝通效果2、茶席上的客位禮儀（1）入席（2）席中（3）離場(chǎng)3、茶席上的主位禮.. |
| 中國(guó)花道與中式插花實(shí)務(wù) |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 中式插花概述1. 中式插花的歷史發(fā)展（圖示歷史資料、花型等，鑒賞、解析）（1）漢代：形成了花材、容器、幾架三位一體的整體形象，是中國(guó)插花藝術(shù)的初級(jí)形式。（2）三國(guó)至南北朝時(shí)期：插花主要被用于佛堂前的供花，以荷花與柳枝.. |
| 商業(yè)銀行財(cái)富管理與資產(chǎn)配置 |
| 主講老師：花芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新形勢(shì)下——如何認(rèn)識(shí)到真正的財(cái)富管理市場(chǎng)一、新形勢(shì)下財(cái)富管理市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)1. 經(jīng)濟(jì)下行，投資收益率下行、不確定性增大2. 國(guó)際地緣政治風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)跨境配置需求3. 資本市場(chǎng)波動(dòng)增大，客戶風(fēng).. |
| 陣地攻堅(jiān)——5G時(shí)代的廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：廳堂營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)型第一講：網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)一、廳堂服務(wù)和營(yíng)銷的劇變1. 客戶的需求復(fù)雜化2. 業(yè)務(wù)辦理渠道多樣化3. 客戶服務(wù)苛刻化二、5G智能時(shí)代對(duì)銀行的沖擊1. 互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)2. 金融.. |
| 2025商業(yè)銀行開(kāi)門紅旺季營(yíng)銷 |
| 主講老師：花芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：全局篇——2025開(kāi)門紅總體規(guī)劃方案討論：開(kāi)門紅這場(chǎng)仗能打得漂亮，取決于哪些因素？一、開(kāi)門紅定戰(zhàn)略1. 定目標(biāo)（存量、增量、日均、余額、指標(biāo)分解、任務(wù)分解）2. 定客戶（重點(diǎn)客群、客戶分層.. |
| 深挖潛能——銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理 |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：向管理要效益互動(dòng)分享：銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理現(xiàn)狀是什么樣的？一、會(huì)議管理1.晨會(huì)召開(kāi)的目的和流程1）網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)召開(kāi)的三個(gè)目的（狀態(tài)激發(fā)、目標(biāo)制定、營(yíng)銷支撐）2）晨會(huì)召開(kāi)的三段七步（準(zhǔn)備階段、召開(kāi)階段、歡呼結(jié)束）&m.. |
| 組織變革 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇——認(rèn)識(shí)組織變革一、組織變革的動(dòng)因和阻力二、組織變革的模式三、組織發(fā)展正篇——組織變革：數(shù)字化時(shí)代的與時(shí)俱進(jìn)一、數(shù)字化變革：企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力能1、什么是數(shù)字化變革.. |
| 智慧傳承——企業(yè)核心崗位經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取——了解經(jīng)驗(yàn)萃取意義與價(jià)值一、經(jīng)驗(yàn)萃取的定義1. 有效VS無(wú)效的經(jīng)驗(yàn)2. 經(jīng)驗(yàn)萃取VS知識(shí)收割3. 內(nèi)萃VS外取二、經(jīng)驗(yàn)萃取的意義案例導(dǎo)入：武林天下第一大幫的衰落1.. |
| 基礎(chǔ)茶道素養(yǎng)與商務(wù)茶道禮儀 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何在商務(wù)社交茶場(chǎng)景行為得體？1、茶席禮儀的重要性（1）體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和文化內(nèi)涵（2）影響交流溝通效果2、茶席上的客位禮儀（1）入席（2）席中（3）離場(chǎng)3、茶席上的主位禮儀（1）迎客（2）席中 .. |
| 完美呈現(xiàn)——培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)與授課技巧 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：臺(tái)風(fēng)塑造篇——打牢根基、登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇一、良好的講師形象（身法）討論：你的形象是否令人愉悅？1）儀容要求2）儀表要求1. 重視良好的第一印象2. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求3. .. |
| 中層管理者的7杯覺(jué)醒茶 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)模塊：茶道管理思維筑基1、 茶性識(shí)人技術(shù)(1) 員工茶性分類模型（附件1）(2) 「茶性測(cè)評(píng)表」實(shí)操演練（含20項(xiàng)行為指標(biāo)，附件2）(3) 匹配管理方式工作坊（員工茶性管理手冊(cè)，附件3）2、煮茶式管理框架.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇——《組織行為學(xué)》有什么價(jià)值？一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個(gè)體行為 .. |
| 周易中的人生智慧 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序 《周易》概略（一）伏羲、文王、孔子與《周易》（二）《周易》的爻、卦、辭（三）從占卜之書(shū)到哲學(xué)宏著一、《周易》中的心態(tài)至上智慧（一）兌，說(shuō)（樂(lè)）也：積極心態(tài)，謀事成功的法寶（二）坎有險(xiǎn)，求小得：平靜心態(tài)，.. |
| 資治通鑒中的管理大智慧 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇 《資治通鑒》與現(xiàn)實(shí)需要1、《資治通鑒》概要2、《資治通鑒》在當(dāng)今之世的重要價(jià)值一、立身智慧：做人做事，知所先后1、名譽(yù)是金，影響至大：戰(zhàn)國(guó)四公子2、光而不耀，靜水流深：魏惠王比寶3、做而不止，即成君子：.. |
| 贏在開(kāi)門紅——銀行客戶維護(hù)與開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：銀行與客戶關(guān)系的本質(zhì)第一講：客戶維護(hù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及重要性一、解讀不同客戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1. 頭部客戶2. 腰部客戶3. 長(zhǎng)尾客戶二、客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)1. 銀行的命運(yùn)掌握在客戶的手里2. 客戶的需求更加.. |
| 新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷攻略 |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下銀行市場(chǎng)的未來(lái)第一講：新經(jīng)濟(jì)常態(tài)對(duì)銀保市場(chǎng)的影響——變化多端的國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)1. 客戶需求的變化以及對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略2. 銀保市場(chǎng)的變革與市場(chǎng)細(xì)分策略—&md.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇——《組織行為學(xué)》有什么價(jià)值？一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個(gè)體行為 .. |
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