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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

出師計(jì)劃——授課技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:郭寶健   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:反向思考——從學(xué)員角度凸顯內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值一、學(xué)員的五種類(lèi)型1. 囚徒型學(xué)員2. 度假型學(xué)員3. 評(píng)判型學(xué)員4. 社交型學(xué)員5. 學(xué)習(xí)型學(xué)員二、能力態(tài)度四象限三、成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn) .. |
政務(wù)服務(wù)素養(yǎng)提升 |
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:政務(wù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化 1、數(shù)據(jù)案例分析,政務(wù)服務(wù)存在的問(wèn)題2、政務(wù)人員定位,從《人民的民義》看政務(wù)服務(wù)的重要性3、政務(wù)服務(wù)從“心”開(kāi)始。政務(wù)服務(wù)的基本行為要求1)服務(wù)零距離,行風(fēng)零投訴2.. |
高情商溝通 課程大綱 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:內(nèi)容概要一、為何總是溝通不暢:溝通的障礙1什么是溝通、溝通的目的是什么2 造成溝通障礙的四大原因1)價(jià)值判斷2)表達(dá)不暢3)好為人師4)自我中心5)消極心態(tài)二、禮儀風(fēng)范顯示個(gè)人素養(yǎng):不同場(chǎng)合的溝通注意.. |
素養(yǎng)贏未來(lái) 員工職業(yè)化提升課程 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:職業(yè)意識(shí)一、何為職業(yè)意識(shí)二、企業(yè)員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)1.目標(biāo)意識(shí) 2.角色意識(shí) 3.責(zé)任意識(shí)4.團(tuán)隊(duì)意識(shí) 5.規(guī)則意識(shí) 6.危機(jī)意識(shí)7.效率意.. |
項(xiàng)目經(jīng)理管理技能提升 |
主講老師:魏及淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念一、什么叫項(xiàng)目,什么叫項(xiàng)目管理二、項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作 三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)四、研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)——做正確的項(xiàng)目,把正確的項(xiàng)目做正確五.. |
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)技能提升 |
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:課程模塊 單元內(nèi)容 課程時(shí)間(2天)第一篇電力網(wǎng)格化服務(wù)形勢(shì)分析及發(fā)展趨勢(shì) 一、關(guān)于網(wǎng)格化管理1、何為網(wǎng)格化管理?2、網(wǎng)格化客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)3、網(wǎng)格化客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容案例:國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)各供電公司網(wǎng)格化管理及.. |
學(xué)會(huì)四招辦好會(huì)------- 策劃、組織、服務(wù)會(huì)議與活動(dòng)的方法 |
主講老師:李和玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、定盤(pán)子---七步定好會(huì)議主題1.1會(huì)議的發(fā)起有動(dòng)議“運(yùn)用五問(wèn)法”確定發(fā)起動(dòng)議1.2會(huì)議的議題要確定掌握會(huì)議議題五個(gè)來(lái)源確定會(huì)議議題的六個(gè)要求1.3會(huì)議的形式要恰當(dāng)1.4會(huì)議的規(guī)模要.. |
工業(yè)4.0與生命體班組 |
主講老師:李開(kāi)東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講: 工業(yè)4.0的提出與整體概念1、中國(guó)制造業(yè)面臨的形勢(shì)2、歷史新機(jī)遇3、工業(yè)發(fā)展與工業(yè)4.0的產(chǎn)生1)工業(yè)1.0:機(jī)械化2)工業(yè)2.0:電氣化3)工業(yè)3.0:數(shù)字化4)工業(yè)4.0:智能化4、工業(yè)4.. |
有毒有害氣體事故預(yù)防安全培訓(xùn) |
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、前言二、有毒有害氣體分析三、現(xiàn)場(chǎng)急救的重要性四、急性中毒的應(yīng)急處置五、急性中毒人員的救治原則六、急性職業(yè)中毒急救的分類(lèi)七、急性中毒現(xiàn)場(chǎng)的急救方法八、有毒氣體的定義九、有毒氣體中毒分類(lèi)十、刺激性氣體.. |
高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 |
主講老師:郭建華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、溝通認(rèn)知——管理就是有效的溝通1、正確理解溝通是管理之本——溝通的管理要點(diǎn)2、消除溝通過(guò)程存在的障礙——為什么溝而不通3、思考多維度溝通的有效性&m.. |
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能財(cái)務(wù)共享 |
主講老師:馮海虹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)——勢(shì)在必行一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念思考:什么是數(shù)字化?企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因?二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性1. 時(shí)代背景:vuca(烏卡時(shí)代)2. 二十大報(bào)告精神:經(jīng)濟(jì)高.. |
高校會(huì)議管理 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、人們對(duì)會(huì)議的理解及沉浸在誤區(qū)中的自我/企業(yè)浪費(fèi)1、與會(huì)/參會(huì)者的真實(shí)心態(tài)2、了解會(huì)議的意義和目的3、了解會(huì)議的種類(lèi)和一般頻率(常規(guī)及成本角度)4、新員工需首先掌握的“報(bào)/聯(lián)/商”規(guī)則5、一.. |
電費(fèi)管理課程大綱 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):電費(fèi)管理的工作任務(wù)一、電費(fèi)管理的作用及工作內(nèi)容1、電費(fèi)管理的作用2、電費(fèi)管理的任務(wù)3、電費(fèi)管理的基本程序4、供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)第二節(jié):抄表管理一、抄表周期二、抄表方式1、手.. |
電力行業(yè)最新政策解讀 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:一、2020年電力行業(yè)的發(fā)展和變化1、2020年國(guó)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略2、2020年十大工作任務(wù)要求3、2020年十四五規(guī)劃要求二、關(guān)于電力體制改革1、電改方面取得的成效2、電改方面需要解決的問(wèn)題三、2020版《省級(jí)電.. |
國(guó)有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)及防范講座提綱 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)及防范: (一)勞資糾紛的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范1、勞動(dòng)合同關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策;2、依據(jù)單位規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策;3、勞動(dòng)合同續(xù)簽中的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策;4、勞務(wù)派遣中的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策(.. |
中高層管理者綜合素質(zhì)提升 ——心態(tài)、目標(biāo)、時(shí)間、行動(dòng)、學(xué)習(xí)管理 |
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一篇 心態(tài)管理一、成功路上的五大障礙:1、心態(tài)消極2、沒(méi)有目標(biāo)3、浪費(fèi)時(shí)間4、缺乏學(xué)習(xí)5、行動(dòng)不足二、成功的八大關(guān)鍵因素①認(rèn)真②快③堅(jiān)守承諾④保證完成任務(wù)⑤樂(lè)觀⑥自信⑦愛(ài)與奉獻(xiàn) .. |
財(cái)務(wù)報(bào)規(guī)范及報(bào)銷(xiāo)附件規(guī)范 |
主講老師:邢梁雁   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)認(rèn)可的報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)1.1.取得的外部報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)1.2.內(nèi)部自制報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)二、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)范2.1.差旅費(fèi)如何報(bào)銷(xiāo)?差旅補(bǔ)助需要貼票嗎?2.2.私車(chē)公用的費(fèi)用如何處理?2.3.禮品費(fèi)能報(bào)銷(xiāo)嗎?2.4.發(fā)票跨年.. |
H5和動(dòng)畫(huà)制作 |
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡(jiǎn)介:第一章 關(guān)于企業(yè)微課制作工具的情況分析一、背景討論:未來(lái)十年企業(yè)培訓(xùn)的變化和發(fā)展趨勢(shì);1. “終身學(xué)習(xí)”的興起;2. 支持軟技能培訓(xùn)的技術(shù);3. 為員工提供持續(xù)教育的能力;4. 需要利用技術(shù)來(lái).. |
故事的力量——用商業(yè)故事打動(dòng)你的聽(tīng)眾 |
主講老師:于灃然   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:故事思維的邏輯一、故事思維1. 何為講故事2.故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用3.故事與敘述的區(qū)別4.為什么講故事更重要?二、講故事者的心理準(zhǔn)備——講故事是為了目標(biāo)服務(wù)1. 保安的三個(gè)問(wèn).. |
目標(biāo)管理 |
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:目標(biāo)管理的內(nèi)涵一、探尋執(zhí)行力不佳背后的原因互動(dòng):執(zhí)行力是如何一步步失去的?1. 對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)知1.1 執(zhí)行≠執(zhí)行力1.2 執(zhí)行的三個(gè)層級(jí)1.3 執(zhí)行力不佳的原因:沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方法、沒(méi)有記錄、沒(méi).. |
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