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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 項目管理實戰(zhàn)演練課程大綱(2天) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：入門 挑選各小組的項目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項目案例，或者選擇一個小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項目作為示范項目案例，在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進行實戰(zhàn)演練。單元一 項目管理概述本單元目的/收益：幫助.. |
| 項目團隊的高效管理與經(jīng)營 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章 項目團隊有效溝通技巧（第一天）一、有效溝通的意義1、不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能2、項目成功的關(guān)鍵因素3、人類最偉大的成就來自溝通4、溝通的7大重要性二、溝通的4種基本型態(tài)1、溝通的5個要素2、讓.. |
| 團隊協(xié)作的五大障礙沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一大障礙：缺 乏 信 任一、缺乏信任—團隊特征1 相互隱藏弱點和錯誤。2 不愿請人幫助，給別人提出建設(shè)性的反饋；3 不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助；4 輕易對別人的用.. |
| 高效跨部門雙贏溝通沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通關(guān)鍵： 同頻同率、先跟后帶二、溝通障礙：溝而不通、無法同頻三、做好內(nèi)部溝通：本色做人、角色做事四、跨部門溝通： 換位思考、同理待事一、溝通關(guān)鍵： 同頻同率、先跟后帶什么是溝通？溝通要達到效果溝.. |
| 點燃魅力服務(wù)火種訓(xùn)練營 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務(wù)”是強化意識，“核心”是擴大認知第一講：服務(wù)意識認知篇一、服務(wù)的認知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服.. |
| 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 |
| 主講老師：余世勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引例：如何綜合評價一個企業(yè)的好壞與投資價值啟發(fā)：通過文字描述你很難判段出不同類型企業(yè)的好壞，通過會計語言，你可以將全球任何企業(yè)拿來對比，通過一系列的指標(biāo)計算分析，你可以綜合評價一個企業(yè)的好壞與投資價值。第一講：非財務(wù)人員必須掌握.. |
| 脫胎換骨技術(shù)管理者的角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 角色轉(zhuǎn)變：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型認知管理，做正確的事1. 思考：何謂管理？誰是管理者？ 2. 管理者常自問：我貢獻了什么？3. 管理者與技術(shù)骨干有什么區(qū)別？4. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？5. 解析管理者常.. |
| 全媒體運營能力提升 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、全媒體傳播理念認知一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內(nèi)容之變2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式3、新媒體運營的三大要素1）框架2）視角3.. |
| 私域運營的四大核心策略 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：任務(wù)一：基于Arpu值的私域運營思想及四大策略（6小時）【任務(wù)解析】了解私域基于Arpu值運營的核心指導(dǎo)思想及四大策略產(chǎn)生的背景、適用條件等一、解析用戶生命周期管理理論，明確私域運營的核心指導(dǎo)思想1.用戶生命周期管理理論與增.. |
| 企業(yè)品牌建設(shè)課程大綱 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：品牌基本認識的底層邏輯解讀品牌基本定義，理清品牌認識誤區(qū)，少走彎路，助大家來理清品牌的底層邏輯第四講：品牌建設(shè)的實施流程一、品牌的定義及分類1.品牌的定義2.品牌的分類3.品牌名稱和logo 思考：我們企.. |
| AI 商業(yè)賦能 從思維到實踐 |
| 主講老師：劉凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第 一 天認知AI Mindset 為何是 AI：從大數(shù)據(jù)到人工智能，理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的種類、不同處理方法、構(gòu)筑數(shù)據(jù)螺旋； 通過實際案例探索 AI 的商業(yè)應(yīng) 用，了解核心概念， 比如什么是 機器學(xué)習(xí)， .. |
| 國家重要環(huán)保法規(guī)解讀及企業(yè)環(huán)境保護管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：我國環(huán)境法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系一、《憲法》中對環(huán)境保護的規(guī)定。二、環(huán)境保護法律：１、環(huán)境保護基本法（《中華人民共和國環(huán)境保護法》）２、污染防治法《中華人民共和國水污染防治法》《.. |
| 地震緊急避險與疏散知識培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識地震二、地震發(fā)生三、地震科普知識普及四、認識身邊的地震五、地震應(yīng)急避險 1、地震避險警報識別2、地震疏散警報識別3、地震避險位置選擇4、地震防護姿勢訓(xùn)練5、地震安全心理訓(xùn)練6、地震緊.. |
| 電網(wǎng)工程技術(shù)改造工程預(yù)算編制與計算規(guī)定 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：基本要求第二節(jié)：基本術(shù)語和概念1、一般術(shù)語2、建筑安裝工程費術(shù)語3、拆除工程費術(shù)語4、設(shè)備購置費術(shù)語5、其他費用與基本預(yù)備費術(shù)語6、工程項目劃分術(shù)語7、其他術(shù)語第三節(jié)：預(yù)算費用構(gòu)成及計算規(guī)定 .. |
| 由“心”到“型”的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：課題解析，何為“心”，何為“型”？導(dǎo)入：《川大華西醫(yī)院出征石家莊抗擊疫情》基石篇：高效執(zhí)行——高效執(zhí)行的本質(zhì)要求第一講：執(zhí)行的內(nèi)涵一、高效執(zhí)行.. |
| 贏在職業(yè)化---員工職業(yè)素養(yǎng)提升篇 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一板塊：贏在職業(yè)化---完成自我實現(xiàn) 真正樂在工作1、 賦予心理意義 增加工作動力2、 自己覺得好玩，工作就一定好玩3、 出色員工必定是出色演員4、 為樂趣而做，而非僅僅為錢去做5、 職場贏家致勝關(guān)鍵6、 做.. |
| 妝容有度 淡雅相宜 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶服務(wù)中贏得客戶認可3、如何在工作氛圍中建立良好的人際環(huán)境4、了解自我的工作潛質(zhì),為未來運籌帷幄模塊一、服務(wù)職業(yè)形象與誰有關(guān)？1、職業(yè)形象是服務(wù)從業(yè)者獲得個人.. |
| ONLY FOR YOU——標(biāo)桿門店建設(shè) |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：你是如何評價一次線下門店服務(wù)呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價與建立第一講：認知禮儀與服務(wù)一、禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準(zhǔn)備去往哪里二、服務(wù)禮儀的核心1、體驗經(jīng)濟下的服務(wù)變化2、客戶服.. |
| 服務(wù)提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引入：1、研討：門店銷售人員如何不可替代？2、構(gòu)建：銷售人員的畫像3、思考：置業(yè)顧問應(yīng)具備的角色？綜合素質(zhì)？.合伙人.助手.管家.玩伴第一天：突破第一講：認知服務(wù)意識案例分析：你享受過最好的服務(wù)，.. |
| 節(jié)后復(fù)工 安全為首 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：節(jié)后安全事故多發(fā)一、節(jié)后安全事故案例1、2019年復(fù)工X企業(yè)機械傷害案例2、2019年復(fù)工X企業(yè)觸電傷亡案例互動：第二講：節(jié)后復(fù)工安全事故多發(fā)原因一、能量釋放理論1、能量2、屏蔽網(wǎng)1）人的不安.. |
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