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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略 |
| 主講老師：陳楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢（1H）一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下銀行業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)1.新82定律客群價(jià)值挑戰(zhàn)2.O2O金融競爭模式挑戰(zhàn)3.零售產(chǎn)品多元化營銷挑戰(zhàn)4.特色網(wǎng)點(diǎn)情景化體驗(yàn)挑戰(zhàn)5.智能化轉(zhuǎn)型崗位效能挑.. |
| 經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下的渠道建設(shè)與運(yùn)營管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：第一部分：認(rèn)識(shí)渠道一、什么是渠道？二、我們?yōu)槭裁葱枰?？三、渠道的三種角色定位四、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У那?？五、為什么要選擇和管理渠道？六、銷售人員與渠道商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系？案.. |
| 員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】第一單元 心理健康知識(shí)普及第一節(jié)：關(guān)注員工心理健康1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系2. 揭示潛意識(shí)對(duì)員工的行為、思想、決策、動(dòng)機(jī)的影響第二節(jié)：在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工職業(yè)壓力與心理援助1. 今天.. |
| 現(xiàn)代物流質(zhì)量管理 |
| 主講老師：宋櫟楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：單元1 概述1. 績效評(píng)價(jià)要素都包含哪些方面？2. 一個(gè)好的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？單元2 績效評(píng)價(jià)過程及模式框架1. 物流與采購的績效評(píng)價(jià)流程概述2. 公司戰(zhàn)略影響下的績效考核主要方面3... |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、客服人員如何建立積極心態(tài) 1、觀念的改變 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、消極心態(tài)對(duì)人的影響 5、如何建立積極心態(tài) 二、客服人員如何建立服務(wù)意識(shí) 1、 為什么要有服務(wù)意識(shí) 小游戲：立雞蛋.. |
| 質(zhì)量和現(xiàn)場改進(jìn) |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景群眾性的現(xiàn)場改進(jìn)活動(dòng)是提高員工素質(zhì)、改良企業(yè)績效、培育優(yōu)良文化、加強(qiáng)溝通和凝聚力的很好方式。相關(guān)的套路和模式很多，總體大同小異，而其中QCC是比較經(jīng)典的。QCC起源于二戰(zhàn)后的日本，以其靈活多樣、易學(xué)易用、成效卓著而著.. |
| 牟先輝:客戶經(jīng)理戶外實(shí)戰(zhàn)銷售技能培訓(xùn) |
| 主講老師：牟先輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：戶外營銷顧客的購買心理 - A. I. D. M. A. S.引起注意——吸引眼球案例：坐我身邊作何感受？產(chǎn)生興趣——挖掘需求激發(fā)意愿——介紹產(chǎn)品 .. |
| 房地產(chǎn)巔峰銷售 |
| 主講老師：何明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一單元、優(yōu)秀置業(yè)顧問須具備的硬件和軟件模塊一、硬件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)模塊二、硬件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀模塊三、軟件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問的角色定位分析模塊四、軟件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問自信心.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：陽光心 正能量一、激發(fā)靈性 覺悟真相關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？分享：中西方人思維模式探究學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用關(guān)于學(xué)習(xí)：人可以改變嗎？.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻——全面客戶服務(wù) |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程方法與特色 內(nèi)容范圍特定，焦點(diǎn)集中而深入，專門探討與客戶接觸過程中應(yīng)表現(xiàn)的有效行為模式。 課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，充實(shí)而緊湊，非常務(wù)實(shí)化，且高度行動(dòng)導(dǎo)向。 注重討論、互動(dòng)性、參與度高，且具啟發(fā)性。 講授少而引導(dǎo)多，由參與學(xué)員共.. |
| 消費(fèi)金融營銷全渠道開發(fā)、管理與維護(hù)培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：鄧超明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引子消費(fèi)金融業(yè)的渠道戰(zhàn)第一講：認(rèn)識(shí)消費(fèi)金融的全渠道1、怎么理解金融業(yè)的營銷渠道（定義、長度、寬度、廣度、深度）2、金融營銷渠道的分類（產(chǎn)品、營業(yè)場所、網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)時(shí)間）3、按場景劃分渠道：手機(jī)3C、校園分期、房屋租賃，汽車.. |
| 卓越的客戶服務(wù) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《卓越的客戶服務(wù)》（2天）課程對(duì)象： 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員，以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營銷經(jīng)理、客戶服務(wù)管理人員等各類相關(guān).. |
| 海爾人單合一雙贏管理變革 |
| 主講老師：代洪照 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：人單合一模式——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理1、海爾管理的升級(jí)2、海爾的2個(gè)轉(zhuǎn)型3、什么是人單合一4、為什么要做人單合一5、案例分享第二講：海爾的流程再造——拆掉企業(yè)內(nèi).. |
| 贏在中層 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：贏在中層 【上海 鮑愛中】（2天 ）課程對(duì)象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標(biāo)： 管理者心態(tài)的自我調(diào)整與控制； 理解并掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念.. |
| 覺醒的領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí) |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建1、 全場熱身活動(dòng) ：《抓小奴》隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【前 言】 二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目.. |
| 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會(huì)背景分析新中國建立與政權(quán)鞏固改革開放與市場經(jīng)濟(jì)政策轉(zhuǎn)型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢與商業(yè)機(jī)會(huì)第二部分 企業(yè)家素養(yǎng)構(gòu)成中外文化傳承企業(yè)社會(huì)責(zé)任政治.. |
| 電力行業(yè)TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一篇 課程導(dǎo)論——學(xué)什么，為何而學(xué)，怎樣學(xué)【互動(dòng)游戲】：撲克組合1.什么是TTT——編、導(dǎo)、演三維一體的藝術(shù)2.企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實(shí)3.個(gè).. |
| 建立成功的企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵和功能 一、企業(yè)文化概念的提出和歷史發(fā)展 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)文化概念模型 1、文化背景2、積淀形成3、實(shí)體內(nèi)容 4、復(fù)合形態(tài)5、功用特點(diǎn) 三、完整的企業(yè)文化.. |
| 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：劉迅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、緒論1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（1）項(xiàng)目的內(nèi)涵（2）項(xiàng)目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（1）風(fēng)險(xiǎn)（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理.. |
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