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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 目標(biāo)管理與過(guò)程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：小游戲——目標(biāo)感第一講：何為管理目標(biāo)？小組研討：什么是目標(biāo)？1、目標(biāo)的重要性1)沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2)煥發(fā)激情激發(fā)潛力3)結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4)目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)案例：選擇比.. |
| 培育下屬與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：培育下屬一、清晰培育下屬的意義1、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效及經(jīng)營(yíng)的能力2、提升敏捷適應(yīng)3、強(qiáng)化管理者的領(lǐng)導(dǎo)力及影響力4、強(qiáng)化管理者的溝通與輔導(dǎo)技能【現(xiàn)場(chǎng)研討】為什么做？需要做些什么？二、下屬培育的五個(gè)步驟1.. |
| 破解行動(dòng)力 —基于POA思維的跨部門溝通協(xié)作與群策群力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：案例導(dǎo)入：運(yùn)動(dòng)健身的持續(xù)性毅力1、你所關(guān)注的是“行動(dòng)”？還是“力”？2、行動(dòng)力不強(qiáng)的根本原因第一講：認(rèn)知跨部門協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對(duì)其.. |
| 強(qiáng)化共享服務(wù)思維，打造極致體驗(yàn)的內(nèi)部服務(wù)旅程 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化：強(qiáng)化服務(wù)思維，突破意識(shí)局限一、建立四大服務(wù)思維1、“服務(wù)本質(zhì)”思維▪崗位職責(zé)與服務(wù)本質(zhì)的差異▪關(guān)注理解服務(wù)本質(zhì)，突破崗位職責(zé)的定義邊界▪.. |
| 任務(wù)目標(biāo)制定與總結(jié)復(fù)盤 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：如何設(shè)定恰當(dāng)目標(biāo)，來(lái)推動(dòng)高效執(zhí)行？小任務(wù)游戲——目標(biāo)感一、目標(biāo)的重要性1、沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4、目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)二、認(rèn)知目標(biāo)管理.. |
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