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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)案例第一講：復(fù)盤的基礎(chǔ)認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤技術(shù)1. 什么是復(fù)盤？復(fù)盤的由來（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和評(píng)析）分組討論和點(diǎn)評(píng)：組織為什么要復(fù)盤？2. 復(fù)盤與工作總結(jié)的區(qū)別3. 復(fù)盤的意義價(jià)值：把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把.. |
| 破題之道——問題分析與解決 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)：活動(dòng)：禮物與鉤子（我將如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成課程）學(xué)習(xí)目標(biāo)與預(yù)期成果：明確培訓(xùn)后，學(xué)員應(yīng)掌握的問題分析解決七步法第一講：?jiǎn)栴}的認(rèn)知與理解案例：一萬美金的故事一、學(xué)習(xí)問題分析與解決的價(jià)值1. 職業(yè)必備技能2... |
| 從校園人到職場(chǎng)精英 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：法寶一：“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認(rèn)知成就華麗轉(zhuǎn)身1.活動(dòng)：用圖畫詮釋校園和職場(chǎng)的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討：企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場(chǎng)，小.. |
| 可復(fù)制的溝通力 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 職場(chǎng)內(nèi)的溝通誤區(qū)職場(chǎng)內(nèi)人與人的關(guān)系就像一張網(wǎng)上的各種結(jié)點(diǎn)，當(dāng)人們通過溝通相互連接時(shí)，總會(huì)受到由于認(rèn)知、性格、關(guān)系等各種因素而造成的障礙，當(dāng)我們真正了解了這些障礙的來由并做好準(zhǔn)備去解決它們時(shí)，每個(gè)人都可能會(huì)成為一名高效溝通.. |
| 向上匯報(bào)與跨部門溝通 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)溝通概述1、 什么是溝通2、職場(chǎng)溝通注意事項(xiàng)二、向上匯報(bào)1、領(lǐng)導(dǎo)希望聽什么？案例分析：助理的匯報(bào)2、結(jié)構(gòu)化思維在向上匯報(bào)中的應(yīng)用（1）金字塔結(jié)構(gòu) 歸類分組，將思想組織成金字塔&.. |
| 新任管理者角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1.當(dāng)前企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)2.問題聚焦【互動(dòng)討論/頭腦風(fēng)暴】管理者面臨的問題與困惑第一單元：迷思一——什么是管理？1.管理的定義-管理的本質(zhì)-從專業(yè)走向管理2.管.. |
| 游戲式教學(xué)課程開發(fā)與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、游戲式教學(xué)的本質(zhì)和特點(diǎn)（1小時(shí)）1、游戲式教學(xué)受歡迎并不僅僅因?yàn)?ldquo;好玩”。2、游戲式教學(xué)的起源和發(fā)展3、游戲式教學(xué)背后的三大理論支撐4、游戲式教學(xué)的優(yōu)劣勢(shì)分析5、游戲式教學(xué)的常用場(chǎng)景6.. |
| MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【第一天上午】 一、角色認(rèn)知 1、管理者的角色 （1）猜猜他們是誰？ （2）你真的能當(dāng)管理者嗎？ （3）管理者的角色轉(zhuǎn)換 2、技能模型 （1）概念技能 （2）人際技能 （3）技術(shù)技能 3、管理角色.. |
| 角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者的角色轉(zhuǎn)變（一）管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比：1、專才——通才;2、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；3、善做具體業(yè)務(wù)工作—&.. |
| 商場(chǎng)風(fēng)云-構(gòu)建管理者經(jīng)營(yíng)思維 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、經(jīng)營(yíng)沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進(jìn)行，每輪分為市場(chǎng)動(dòng)蕩期、爭(zhēng)取顧客期、調(diào)整期，真實(shí)還原每一天商鋪營(yíng)業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬.. |
| 高效時(shí)間管理法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 管理時(shí)間的重要性1、時(shí)間需要被管理嗎？-- 心理學(xué)測(cè)評(píng)：人生曲線2、時(shí)間是我們與別人唯一公平的資源3、時(shí)間管理是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、時(shí)間管理的三個(gè)目的第二講 重新認(rèn)識(shí)時(shí)間-- 測(cè)評(píng)：個(gè)人工作效率測(cè)試 .. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：如何理解非人力資源管理？1. 人力資源管理的工作內(nèi)容2. 非人資部門掌握人資知識(shí)的重要性3. 在人力資源管理方面的困境4. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)容第一部分：選才——職能經(jīng)理.. |
| 打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效能 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知管理—管理價(jià)值及管理困惑破冰交流1、 認(rèn)知管理價(jià)值2、 我遇到的管理難題1) 小組討論：管理中的挑戰(zhàn)2) 管理七誡—管理者常見的七個(gè)困惑3、管理是什么？1) 你眼中的卓越管理者.. |
| 華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障 |
| 主講老師：王安輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞，執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡一個(gè)調(diào)查的結(jié)果：能夠完全實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%案例：DELL與康柏，IB.. |
| MTP-中層管理能力提升 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：解讀你心中的管理1、管理認(rèn)知測(cè)試：管理是非判斷題2、組內(nèi)分享討論，達(dá)成小組共識(shí)一、管理者角色認(rèn)知—走進(jìn)管理角色，清晰管理定位1、什么是角色認(rèn)知角色的價(jià)值與意義認(rèn)知的定義與體驗(yàn)游戲：認(rèn)知圖卡 .. |
| 經(jīng)驗(yàn)成課—手把手教你做出一門好課程 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：入場(chǎng)調(diào)查一、經(jīng)驗(yàn)成課學(xué)習(xí)之旅1、定位—定位課題方向2、目標(biāo)—明確課程目標(biāo)3、架構(gòu)—理清課程結(jié)構(gòu)4、萃取—萃取經(jīng)驗(yàn)要素5、呈現(xiàn)—設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn) 二.. |
| TTT-課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：概念篇一、引入１、于千人之中，做一名好匠人２、為什么要做一名好匠人的理由３、如何進(jìn)行課程開發(fā)二、概念介紹１、理解你所從事的崗位２、課程開發(fā)是一個(gè)過程３、課程開發(fā)的ＡＤＤＩＥ模型第二部分：技巧.. |
| 目標(biāo)管理四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言 目標(biāo)的重要性1、沒有目標(biāo)的壞處-- 心理測(cè)評(píng)：人生曲線2、目標(biāo)的4個(gè)作用-- 實(shí)操演練：書寫各自/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)-- 視頻案例分析：為什么目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)3、目標(biāo)管理概述（1）目標(biāo)管理的定義、過程、3個(gè)原則.. |
| 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對(duì)我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1... |
| 積極影響力 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、影響力的概述1.1課前測(cè)評(píng)1.2影響力的職權(quán)與非職權(quán)因素1.3發(fā)自內(nèi)心的遵從案例解讀1.4課程體系解構(gòu)二、互惠2.1互惠原理的定義2.2互惠案例解讀2.3互惠技巧的日常應(yīng)用2.4互惠原理的三大技巧.. |
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