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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客服人員服務(wù)意識與能力提升 （第一模塊） |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【第一模塊】思考：服務(wù)驅(qū)動品牌的價值？服務(wù)的本質(zhì)是什么？“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的定位&.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理主講：臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣.. |
| 保險銀行客戶關(guān)系維護(hù)與最終成交 |
| 主講老師：劉智剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：中國式營銷要符合中國文化與中國人的人性，以往的培訓(xùn)出現(xiàn)問題，各種公式各種套路讓學(xué)員反饋聽起來特別有道理，做起來卻很難落地，中國式營銷的核心在于客戶關(guān)系維護(hù)，當(dāng)銀行人與客戶關(guān)系到位了，營銷變得異常簡單，銀行人要求買什么客戶就.. |
| 如何巧借營銷做好京東之旅 |
| 主講老師：任老師 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一部分：0基礎(chǔ)開啟京東創(chuàng)業(yè)之旅（1天）一、運(yùn)營基礎(chǔ) 1.5G時代下電商行業(yè)的發(fā)展與機(jī)遇 2.京東平臺最新發(fā)展動向內(nèi)部揭秘 3.深度剖析京東平臺消費(fèi)者畫像二、開店準(zhǔn)備 1.在京東開店前，你必須了.. |
| 王同：贏取大訂單——面對面顧問式銷售七步法 |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：Ø 課程背景：1. 為什么相同的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十倍？2. 為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請政策支持，但業(yè)績卻很不理想？3. 為什么不同的客戶，銷售人員說詞千篇一律？4. 為什么銷售人員輕易給客戶.. |
| 集團(tuán)客戶項目銷售策略與解決方案式銷售 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 葉東-醫(yī)院媒體關(guān)系的建立及維護(hù) |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】：一、認(rèn)識媒體 認(rèn)清機(jī)遇1、媒體的影響力2、媒體如何影響輿論3、媒介化時代的到來4、媒體關(guān)系可以帶來的好處二、建立你的新聞辦公室1、醫(yī)院新聞辦公室的本質(zhì)和作用2、醫(yī)院新聞辦公室不應(yīng)該的.. |
| 做最有價值的員工——企業(yè)員工個人品牌構(gòu)建 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時代與禮儀的價值第二部分：無聲的視覺語言一、儀態(tài)&mdas.. |
| 工匠精神（一天） |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：先做一些探討一、中國有工匠精神嗎二、文化支撐工匠精神嗎三、百年企業(yè)全世界對比四、幾個值得深思的故事五、中國政府的政策導(dǎo)向六、工匠精神定義與內(nèi)涵故事：庖丁解牛的工匠精神故事：賣油老翁的工匠精神資訊.. |
| 大數(shù)據(jù)云計算培訓(xùn) |
| 主講老師：尹立慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大數(shù)據(jù)與云計算生態(tài)體系剖析（60分鐘）1、大數(shù)據(jù)生態(tài)體系剖析2、大數(shù)據(jù)和云計算之前的關(guān)系3、大數(shù)據(jù)、云計算、傳統(tǒng)項目三者之間思維的不同4、大數(shù)據(jù)需要的支撐體系5、云計算需要的支撐體系6、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同與支持7、.. |
| 批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略 |
| 主講老師：朱國敬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營理念1、如何應(yīng)對兩高一難2、批量開發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個集中4、批量獲客營銷組織構(gòu)建二、批量開發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場2、制訂批量營銷計劃3、行業(yè)或項目分析.. |
| 紅酒品鑒藝術(shù) |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、葡萄酒的種類二、葡萄酒的起源三、葡萄酒歷史巡禮四、葡萄酒的品種五、葡萄酒的類別和釀造過程六、葡萄酒的年份七、葡萄酒的三種狀態(tài)八、葡萄酒小常識九、飲用葡萄酒的藝術(shù)十、紅葡萄酒的飲用禮節(jié)十一、法國.. |
| 龍湖地產(chǎn)6大核心銷售技能提升特訓(xùn)營 |
| 主講老師：歐陽曜 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程特色】 1、潛心研究龍湖銷售，為房地產(chǎn)企業(yè)量身打造的銷售升級及團(tuán)隊打造寶典 2、深度解碼房地產(chǎn)的銷售全過程精細(xì)化管理，包括團(tuán)隊架構(gòu)、銷售風(fēng)格定位 3、強(qiáng)化銷售內(nèi)功，另辟蹊徑獨門創(chuàng)造團(tuán)隊活動量管理細(xì)則 4、附有激情與幽默風(fēng)趣的授.. |
| 打造團(tuán)隊管理戰(zhàn)力的修煉之道 |
| 主講老師：王振韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管.. |
| 伊犁口才培訓(xùn)1、心口才-超級演說家特訓(xùn)營 |
| 主講老師：劉獎力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】1、克服上臺的恐懼 2、無懈可擊的自我介紹3、演講登臺禮儀 4、肢體語言5、口語表達(dá)訓(xùn)練 6、贊美技巧7、經(jīng)典開場白8、 演講實用.. |
| 電商平臺運(yùn)營與O2O渠道建設(shè) |
| 主講老師：賀新杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與線上營銷技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)營銷電商化是一個必然的趨勢。如果一個企業(yè)的營銷體系中沒有線上運(yùn)營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以網(wǎng)站、天貓、京東、微店等電商平臺已經(jīng)成為每個企業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠.. |
| OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案 |
| 主講老師：高洪波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來.. |
| 黨的十九屆六中全會精神解讀 深刻認(rèn)識黨的政治建設(shè)時代偉力 切實增強(qiáng)做到“兩個維護(hù)”的自覺性 |
| 主講老師：盛耀東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會議概況一、全會盛況1. 全會主要任務(wù)2. 全會主要議程3. 十九屆五中全會以來取得主要成績二、全會決定1. 《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的決議》2. 《關(guān)于召開黨的第二十次全國代表大.. |
| 產(chǎn)品思維激發(fā)商業(yè)活力 |
| 主講老師：劉峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：首日內(nèi)容：1.對產(chǎn)品思維的錯誤理解用戶驅(qū)動只是產(chǎn)品思維的一種體現(xiàn)產(chǎn)品思維不是破壞式創(chuàng)新產(chǎn)品思維不是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)2.什么才是正確的產(chǎn)品思維以商業(yè)價值為核心.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃”培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：胡國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：5G系統(tǒng)概述（0.5小時）1、 5G概述2、 移動通信技術(shù)演進(jìn)規(guī)律3、 4G/4.5G/5G標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)特征4、 移動通信技術(shù)愿景和路標(biāo)5、 小結(jié)第二章：5G無線網(wǎng)絡(luò)原理（1小時）1、 5G總體介.. |
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