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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 店鋪KPI管理及提升技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：門店業(yè)績(jī)影響因素一、終端業(yè)績(jī)提升方向的思考二、營(yíng)業(yè)額=客流數(shù)×進(jìn)店率×成交率×客單價(jià))×件均價(jià)三、店鋪提升業(yè)績(jī)的步驟1、發(fā)現(xiàn)問題2、解決問題3、提升業(yè)績(jī)分析.. |
| 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師形象打造教練營(yíng) |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：致歡迎詞及課程介紹第一單元 內(nèi)訓(xùn)師外在形象打造 思考：提到內(nèi)訓(xùn)師形象，你第一反應(yīng)到的場(chǎng)景或畫面是什么？剖析“形象”的內(nèi)容，重構(gòu)禮儀認(rèn)知圖片對(duì)比.. |
| 管理者四項(xiàng)能力提升 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：角色認(rèn)知能力一、對(duì)上角色—上級(jí)替身責(zé)任到1、上級(jí)替身三項(xiàng)準(zhǔn)則（１）言行舉動(dòng)代表公司和上級(jí)（２）言行要體現(xiàn)高層意志（３）站在上級(jí)角度考慮問題2、對(duì)上角色常見誤區(qū)（１）民意代表（２）領(lǐng)主 .. |
| 安全領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：HSE領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知 企業(yè)HSE理念和HSE管理體系（設(shè)置研討1~2） 企業(yè)安全管理情況摸底 解讀杜邦公司HSE文化 共享某單位HSE管理體系建設(shè)與推進(jìn)歷.. |
| 敏捷項(xiàng)目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、敏捷概述◆ 敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理1、需求模糊性2、敏捷與瀑布的區(qū)別：三大制約不同3、敏捷適用場(chǎng)景Stacey矩陣模型小組討論：各種場(chǎng)景下適用的項(xiàng)目類型在我們的日常工作或生活中，哪些項(xiàng)目適合瀑布型發(fā)開.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰引入：你是誰？寫出自己的答案，越多越好。通過邏輯層次說明角色的意義認(rèn)知篇：角色認(rèn)知是管理者發(fā)展之根本第一講：基石——管理角色的進(jìn)階發(fā)展的五大素養(yǎng)一、組織發(fā)展帶來的職位變化導(dǎo)入：組織發(fā)展（無需管.. |
| 職場(chǎng)心理賦能：陽光心態(tài)與樂在工作 |
| 主講老師：陳煒博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：新時(shí)代迎來“心管理”一、新時(shí)代與“心管理”1. 新時(shí)代下的“心管理”——積極心理與平穩(wěn)心態(tài)2. 人生幸福與陽光心態(tài)正向關(guān).. |
| 結(jié)果為王——VUCA時(shí)代營(yíng)銷市場(chǎng)新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來的情況下酒類行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、后疫情時(shí)代下我們講如何認(rèn)知市場(chǎng)的危與機(jī)1、VUCA時(shí)代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏。2、現(xiàn)階段你知道我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在干什么嗎？3、疫情不是困局發(fā)生的根本.. |
| 營(yíng)銷心理疏導(dǎo)與回款 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、營(yíng)銷心里疏導(dǎo)第一單元 心理壓力疏導(dǎo)一、壓力趣味測(cè)試1、心理測(cè)評(píng)：心理壓力自測(cè)量表2、生活事件及壓力指數(shù)3、自我壓力評(píng)估二、認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源1、團(tuán)體游戲：《成長(zhǎng)三部曲》2、壓力的反應(yīng)： .. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容 內(nèi)容說明第一模塊：企業(yè)家與經(jīng)理人戰(zhàn)略思維與企業(yè)跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)收獲 案例：GE發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：IBM發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：聯(lián)想發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑.. |
| 打造成功產(chǎn)品的利器 Axure原型設(shè)計(jì)思想+實(shí)戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、Axure9.0原型設(shè)計(jì)定義和優(yōu)勢(shì)？1.什么是原型2.原型設(shè)計(jì)方法論3.原型設(shè)計(jì)各工具介紹及優(yōu)缺點(diǎn)4.原型設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)5.原型設(shè)計(jì)分類手繪原型灰摸原型交.. |
| 精細(xì)化管理 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變 1、精細(xì)化管理的操作特征◇精 ◇準(zhǔn) ◇細(xì) ◇嚴(yán)2、21世紀(jì)中國(guó)式企業(yè)管理的兩大重負(fù)：◇執(zhí)行力不佳◇管理粗放3、粗放式管理剖析◇文化因素◇人文因素4、精細(xì)化管理的八.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子：面對(duì)快速變化的世界1、傳統(tǒng)企業(yè)躺著賺錢的時(shí)代結(jié)束了不變的企業(yè)與變化的世界2、10年來世界發(fā)生了什么案例：埃隆馬斯克的創(chuàng)新帝國(guó)案例：Alphabet的創(chuàng)新邏輯 .. |
| 新溝通技巧與說服策略管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 溝通與說服談判分析(一).溝通與談判先必需理解的人文與環(huán)境變化●對(duì)于新溝通管理變化 領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在（現(xiàn)在溝通變成了不簡(jiǎn)單）●要先.. |
| 銀行如何做好客戶服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 認(rèn)知體驗(yàn)式客戶服務(wù)（一）什么是體驗(yàn)式服務(wù)？1、體驗(yàn)式服務(wù)的本質(zhì)2、體驗(yàn)式服務(wù)的特征3、體驗(yàn)無處不在（二）體驗(yàn)式服務(wù)的五個(gè)要素1、感覺體驗(yàn) 2、情感體驗(yàn) 3、思考體驗(yàn) 4、行動(dòng)體驗(yàn) 5、關(guān)聯(lián)服務(wù).. |
| 職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：對(duì)職業(yè)道德的最新理解1、職業(yè)道德的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)A、習(xí)慣B、底線C、素質(zhì)D、品德2、社會(huì)現(xiàn)狀與道德反思A、對(duì)職業(yè)道德已經(jīng)麻木B、對(duì)社會(huì)道德理所應(yīng)當(dāng)?shù)暮雎訡、對(duì)別人的存在變得冷漠D、潛規(guī)則橫行天下3、.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與業(yè)績(jī)推助 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 新零售時(shí)代，服務(wù)認(rèn)知的迭代（一）如何認(rèn)知服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系1、銀行服務(wù)究竟是什么？——被禮儀耽擱了的服務(wù)認(rèn)知——是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”負(fù)責(zé)，還是對(duì).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理一日流程 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 廳堂現(xiàn)場(chǎng)管理的涵義1、動(dòng)線管理與現(xiàn)場(chǎng)控制的意義物的管理、人的管理、事的管理2、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具一會(huì)、兩表、三巡檢3、精細(xì)化管理的意義——減少浪費(fèi)，提升效率第二單元 現(xiàn).. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境解析（重點(diǎn)）（一）當(dāng)代國(guó)際體系：百年未有之大變局（二）“一帶一路”倡議：國(guó)家戰(zhàn)略（三）中美關(guān)系主要影響因素及發(fā)展趨勢(shì)（四）“后疫情時(shí)代”國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變.. |
| 魅力營(yíng)銷技巧與NLP陽光心態(tài)訓(xùn)練 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 營(yíng)銷本質(zhì)及客戶經(jīng)理定位 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心 如何理解客戶營(yíng)銷 什么是營(yíng)銷及營(yíng)銷的本質(zhì) 客戶營(yíng)銷與一般產(chǎn)品的營(yíng)銷區(qū)別 營(yíng)銷中一定要.. |
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