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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 招商銀行零售王者戰(zhàn)略與科技解碼 |
| 主講老師：羅開位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招商銀行零售金融業(yè)務(wù)發(fā)展概述二、招商銀行零售金融王者的核心經(jīng)驗(yàn)三、招商銀行零售金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的故事四、招商銀行零售金融王者的金融科技解碼五、組織學(xué)員研討自己銀行的零售金融業(yè)務(wù)相關(guān)問題.. |
| 連鎖門店的會員運(yùn)營訓(xùn)練營 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)引：零售市場變化趨勢解析一、零售市場數(shù)據(jù)報(bào)告解讀1．主力人群消費(fèi)力分析2．新生代消費(fèi)特征3．超級消費(fèi)者行為分析4．貴價(jià)指數(shù)變化趨勢二、結(jié)論：社交新零售是大勢所趨，會員運(yùn)營非常重要三、本次課程的培訓(xùn)目的與意義.. |
| 雙碳目標(biāo)下中國電力行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：水利水電 |
| 課程簡介：第一講：對碳達(dá)峰碳中和問題的認(rèn)識一、為什么要限制碳排放？1. 二氧化碳為什么是溫室氣體，溫室氣體還有哪些？2. 二氧化碳對氣候的影響二、應(yīng)對氣候變暖的國際共識1. 主要國際公約1）《聯(lián)合國氣候變化框架公約》2.. |
| 新媒體內(nèi)容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設(shè)備準(zhǔn)備選擇手機(jī)：介紹手機(jī)選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場景.. |
| 私域運(yùn)營變現(xiàn)實(shí)操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運(yùn)營基礎(chǔ)知識1．私域流量VS公域流量2．用戶思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強(qiáng)載體二、私域運(yùn)營的動機(jī)1．銷售動機(jī)：銷售產(chǎn)品，服務(wù)客戶2．人際動機(jī)：建群是為了形成社交.. |
| 社區(qū)營銷實(shí)戰(zhàn)班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：社區(qū)營銷的現(xiàn)狀：為什么要做社區(qū)營銷？一、社區(qū)營銷的基礎(chǔ)知識1．社區(qū)營銷：線上+線下價(jià)值2．社區(qū)營銷的規(guī)律性3．社區(qū)營銷需“因地制宜”二、社區(qū)營銷方式：如何開展1．體驗(yàn)營銷：關(guān)注用戶.. |
| 招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展探索 |
| 主講老師：羅開位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、全球私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展概覽二、招行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐三、招行私人銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級四、招行私客尊享家族信托業(yè)務(wù).. |
| 績優(yōu)高潛骨干人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：提升個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知感導(dǎo)入：（案例）小張與小王的三年不同發(fā)展結(jié)果1、成為一個(gè)出色的職業(yè)人1）專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)2）職業(yè)化的三個(gè)維度：道德、能力、驅(qū)動力2、職業(yè)規(guī)劃的十個(gè)原則1）清晰性原則2）挑戰(zhàn).. |
| 基層單位如何打造正面形象—正面宣傳與輿情處理 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宣傳工作的基本內(nèi)涵（一）什么是新聞稿？（二）宣傳與新聞的區(qū)別是什么？（三）宣傳工作所需的政治敏感二、基層單位的宣傳素材在哪里？（一）從會議中找新聞（二）從活動中找新聞（三）從材料中找新聞（四）從一線找.. |
| 溝通技巧、公文寫作與接待禮儀 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導(dǎo)論（一）課程目標(biāo)與內(nèi)容概述（二）企業(yè)行政人員的角色與職責(zé)二、中層管理者的“制勝法寶”——溝通技巧篇（4小時(shí)）（一）向上管理：領(lǐng)會與匯報(bào)a. 領(lǐng)會上司意圖的6個(gè)關(guān)鍵.. |
| 打造高效能職業(yè)化的四項(xiàng)內(nèi)驅(qū)力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：1、告別職場“巨嬰”2、別做職場“植物人”3、自我成長的最佳途徑第一講：職業(yè)力是最大的“競爭力”討論：什么才是你真正擁有的&ldquo.. |
| 銀行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、銀行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng) .. |
| 最新網(wǎng)點(diǎn)場景化的6S管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是6S？二、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施要點(diǎn)三、網(wǎng)點(diǎn)6S管理工具四、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施方法與細(xì)則1． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理的細(xì)則2． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理中的劃線與標(biāo)示方法五、場景化的6S管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.智能營銷區(qū)2.自助服務(wù)區(qū).. |
| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵(lì) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要打造金牌柜員？二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員？2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員？四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓(xùn).. |
| 銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)營銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及營銷第一章 服務(wù)意識提升與感動服務(wù)營銷一、銀行業(yè)的競爭就是服務(wù)及品牌的競爭二、從服務(wù)中要效益三、什么才是好的銀行服務(wù)？四、給予客戶想要的服務(wù)五、如.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對應(yīng)的職業(yè)素.. |
| DISC行為風(fēng)格與有效溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：DISC行為風(fēng)格1、案例開場，過渡到課程主題2、DISC行為風(fēng)格理論解析1）人格是養(yǎng)成，而非天生2）性格特質(zhì)分析的前提3）你對團(tuán)隊(duì)成員是認(rèn)識，還是了解？模塊二 ：你是哪種行為風(fēng)格1、行為風(fēng)格象限講解 .. |
| 電力系統(tǒng)應(yīng)急事件處理及危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：電力企業(yè)管理者危機(jī)意識1. 國企面臨的3個(gè)問題案例：史上最牛抄表工事件案例：某電力公司員工自殺事件案例：中關(guān)村二小事件2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，危機(jī)發(fā)生的內(nèi)在邏輯3. 危機(jī)主體在應(yīng)對過程中的問題分析4. 危機(jī).. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：看看我們的溝通能力測評：一項(xiàng)關(guān)于溝通能力與勝任度的調(diào)查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點(diǎn)評：溝通能力對工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達(dá)+傾聽+反饋認(rèn)識篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
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