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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

中層管理者技能與管理素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:任朝彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:管理者的定位與職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辯論:管理才是生產(chǎn)力,對(duì)否?從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)看管理管理的基礎(chǔ)與原則管理與管理者管理的基礎(chǔ)要素=.. |
結(jié)果為王——打造智慧系統(tǒng)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知OEM市場(chǎng)的危與機(jī)一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Amb.. |
領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例:一個(gè)曾國(guó)藩的小故事1、 兩類(lèi)影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來(lái)源思考:怎么通過(guò)四個(gè)來(lái)源提升領(lǐng).. |
打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 |
主講老師:賴燕芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:修煉溫度服務(wù)的“根本”一、大服務(wù)時(shí)代下的服務(wù)利潤(rùn)鏈內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量-員工滿意-外部服務(wù)質(zhì)量-客戶滿意-客戶忠誠(chéng)度-共贏利潤(rùn)-內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量二、中國(guó)文化對(duì)客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟:1、計(jì)劃、準(zhǔn)備——戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,知識(shí)上,儀容儀表上。2、店外查看—.. |
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢(mèng)想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講 深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類(lèi)的形象描述2、職業(yè)的新定義3、對(duì)職業(yè)經(jīng)理和管理科學(xué)的認(rèn)識(shí)4、.. |
高效執(zhí)行+時(shí)間管理+壓力管理 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 時(shí)間管理概述與高效做事理念一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性:無(wú)法忽略,卻又不得不面對(duì)。故事:獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論:健康、財(cái)富與時(shí)間哪個(gè)更重要?2、時(shí)間管理的內(nèi)涵什么是時(shí)間管理?包括哪些內(nèi)容?.. |
“共克時(shí)艱”—疫情下的職業(yè)心態(tài)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:疫情期的不同職場(chǎng)人的心理感受及諸多人生感悟。(1.5小時(shí):講完第一個(gè)心態(tài))老板的焦慮:企業(yè)的生存,員工的工資導(dǎo)致徹夜難眠員工的焦慮:胖成“唐朝美女”怎么辦?案例:老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信 .. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過(guò)偶同技巧提升 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)(一)、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員,最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī);2、有明確的分工和責(zé)任;3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮,在弱項(xiàng)上得到支持;4、共同的目標(biāo);5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
新概念情緒與壓力管理 |
主講老師:王竟東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章 追本溯源——尋找壓力的源頭 壓力來(lái)了嗎? 尋找壓力的“紅繩” 什么是“紅繩效應(yīng)”᠑.. |
大客戶開(kāi)發(fā)與共贏關(guān)系維護(hù) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代下的客戶營(yíng)銷(xiāo)思維變化一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Ambiguity.. |
共創(chuàng)式引導(dǎo)技術(shù)與授課呈現(xiàn) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:PART1共創(chuàng)式培訓(xùn)的認(rèn)知1、 什么是共創(chuàng)式培訓(xùn)?2、 共創(chuàng)培訓(xùn)的引導(dǎo)角色3、 引導(dǎo)師的中正狀態(tài)PART2全腦型四元八步法優(yōu)化設(shè)計(jì)1、 課程整體架構(gòu)梳理四元法WWHI2、 激發(fā)動(dòng)機(jī)(W)1) 創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景2).. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:人力資源管理概述案例:蓋洛普公司的“S”路徑討論:公司成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)案例:世界500強(qiáng)企業(yè)案例分享一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置圖1:人力資源管理的運(yùn)行圖2:人力資源管理各模塊.. |
國(guó)際工程投標(biāo)取勝之道 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:國(guó)際工程項(xiàng)目投標(biāo)管理1、國(guó)際工程商業(yè)模式及招標(biāo)方式2、國(guó)際工程合同形式3、國(guó)際工程合同計(jì)價(jià)形式與要點(diǎn)4、競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)投標(biāo)程序以FIDIC等為例5、經(jīng)援項(xiàng)目投標(biāo)管理流程6、世行項(xiàng)目投標(biāo)管理流程7、互動(dòng)學(xué).. |
高品質(zhì)溝通課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰:數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因(一)溝通的定義(二)溝通的基本模型(三)溝通漏斗形成的原因視頻1:為啥溝通不暢?1、從編碼角度分析2、從溝通渠道的角度分析3、從解碼角度分析(四)溝通的&l.. |
整合思維與問(wèn)題分析解決課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:(一)為什么需要整合思維1、管理者解決問(wèn)題的思維短板和誤區(qū)(1)直線思考(2)局限思考(3)思維定勢(shì)束縛(4)解決問(wèn)題能力2、什么是整合思維3、整合思維的特征(1)融不可融之物(2)調(diào)不可調(diào)之事(.. |
中、高層管理者保密素養(yǎng)提升 |
主講老師:肖章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:總體框架:商業(yè)秘密保護(hù)工作的極端重要性商業(yè)間諜竊取商業(yè)秘密主要手段商業(yè)秘密泄露的主要渠道和途徑中、高管如何履行保密管理職責(zé)加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)綜合措施綱要內(nèi)容:一、商業(yè)秘密保護(hù)工作的極端重要性(一)商業(yè)秘.. |
工程項(xiàng)目管理概論 |
主講老師:朱煥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:什么是工程項(xiàng)目管理?為什么萬(wàn)科、國(guó)網(wǎng)、華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷(xiāo)售都用項(xiàng)目管理的方法? 什么是項(xiàng)目?什么是工程項(xiàng)目?項(xiàng)目的 5 大特性項(xiàng)目的目的和目標(biāo)什么是工程項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理思想項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目管理、項(xiàng).. |
2018職業(yè)健康安全管理體系 內(nèi)審員培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)一、ISO45001職業(yè)健康安全管理基礎(chǔ)知識(shí)1)職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景2)職業(yè)健康安全管理推行現(xiàn)狀3)推行ISO45001管理體系意義二、ISO45.. |
修煉魅力 做職場(chǎng)幸福女人 |
主講老師:張瑞篪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:魅力女性之“外在形象”修煉----魅力女性高雅形象與氣質(zhì)修煉1、女性完美形象風(fēng)格管理【1】女性形象——形象時(shí)刻在替你說(shuō)話【2】女性服飾——穿.. |
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