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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) |
主講老師:彭清清   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介: 一、服務(wù)工作者角色定位及職業(yè)心態(tài)1. 案例導(dǎo)入 ——服務(wù)的內(nèi)涵與外延2. 視頻領(lǐng)悟 —— 服務(wù)的四個(gè)層次3. 服務(wù)工作者的角色定位與職業(yè)心態(tài)4. 職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識的關(guān).. |
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與職業(yè)影響力 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例:一個(gè)曾國藩的小故事1、 兩類影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來源思考:怎么通過四個(gè)來源提升領(lǐng).. |
精益管理降本增效 |
主講老師:孫亞彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 財(cái)務(wù)指標(biāo)與管理績效第1節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)驅(qū)動生產(chǎn)績效第2節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)驅(qū)動銷售績效第3節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)與精益工具第二講 工人工資管理第1節(jié) 工資形成機(jī)制第2節(jié) 計(jì)時(shí)制與計(jì)件制第3節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)第三講 應(yīng)用IE技.. |
管理創(chuàng)新與變革 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 創(chuàng)新變革的必要性和緊迫性1、變革的時(shí)代背景2、經(jīng)營環(huán)境變化的要求3、企業(yè)自身發(fā)展的要求4、積極擁抱變革5、變革障礙與應(yīng)對二、管理理念的深層變革1、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新.. |
HRBP做業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器—行動學(xué)習(xí)/工作坊 |
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:工作坊流程1、規(guī)則說明 2、問題研討3、問題發(fā)布,主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)策略 6、行動計(jì)劃制訂、評審1、規(guī)則說明提出有洞察力的問題有效聆聽和表達(dá).. |
企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一模塊 選人篇:慧眼識人、精英選拔企業(yè)如何精準(zhǔn)選人案例分析:小陳到底適合什么樣的工作?制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
企業(yè)檔案管理 |
主講老師:張?bào)P   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 檔案管理實(shí)務(wù)小組討論:企業(yè)檔案管理存在哪些問題?檔案管理的作用什么是檔案 檔案的概念檔案的特點(diǎn)檔案的形成和.. |
凝心聚力——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:班紅亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第一講:團(tuán)隊(duì)認(rèn)知一、團(tuán)隊(duì)的概念1. 考眼力:群體與團(tuán)隊(duì)2. 中西結(jié)合之“團(tuán)隊(duì)”概念二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段1. 形成期2. 動蕩期3. 規(guī)范期4. 執(zhí)行期三、團(tuán).. |
成功項(xiàng)目管理的6步法 |
主講老師:班紅亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:項(xiàng)目管理的價(jià)值觀及生命周期模型一、項(xiàng)目管理價(jià)值觀課堂游戲:登山遇險(xiǎn)(體驗(yàn))討論:哪個(gè)算是成功的項(xiàng)目1. 項(xiàng)目管理價(jià)值觀2. 區(qū)分企業(yè)內(nèi)常見的幾種項(xiàng)目類型3. 小組分享項(xiàng)目工作中常見問題,形成演練用項(xiàng)目.. |
項(xiàng)目管理之團(tuán)隊(duì)建設(shè)和影響力 |
主講老師:董軼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:厘清干系人管理 & 溝通管理導(dǎo)入:干系人管理策略、溝通管理策略之間的因果關(guān)系第一講:干系人管理為什么很難?一、認(rèn)識干系人管理的核心(項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)層次)層次一:有好的結(jié)果—實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) .. |
安全生產(chǎn)”六穩(wěn)六保”專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、關(guān)于“六穩(wěn)六保”的背景和基本要求1、“六穩(wěn)六保”提出的歷史背景;2、“六穩(wěn)六保”的基本要求3、通過對“六穩(wěn)六保”的分析來看安.. |
主講老師:陳煒博   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:幸福婚戀助推工作動力一、工作動力的心理分析1. 工作沒有動力的原因:失去工作意義2. 工作動力的內(nèi)核:心理動力案例:外賣小哥心里話2. 守護(hù)內(nèi)心珍愛的情感,賦予工作意義與動力1)未婚職業(yè)人:愛情的希望即是內(nèi).. |
領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)興衰 —— 領(lǐng)導(dǎo)力提升之道 |
主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一模塊:了解領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)力的思考2、領(lǐng)導(dǎo)與管理3、成為領(lǐng)跑者4、遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)5、與組織共成長6、你準(zhǔn)備好當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了嗎?互動討論:真實(shí)面對自己:你在工作中是怎樣做領(lǐng)導(dǎo)的?得失體驗(yàn)最深的實(shí)例?第二模塊:建立決策.. |
輕松應(yīng)對關(guān)鍵時(shí)刻——職場即興表達(dá) |
主講老師:紀(jì)菲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:有準(zhǔn)備,做主動的即興發(fā)言者一、養(yǎng)成主動發(fā)言的習(xí)慣1. 變被動為主動2. 轉(zhuǎn)變語言模式3. 關(guān)注圈與影響圈案例:丘吉爾的即興演講故事二、儲備自己的素材庫1. 金句素材庫2. 笑話素材庫3. 故事.. |
拿業(yè)績說話——核心客戶服務(wù)與營銷技巧提升之道 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 我們要知道客戶到底想要什么?才能做到精準(zhǔn)營銷。1、為什么客戶不和我們成交?客戶想從我們這獲得什么樣的利益才是他購買的原因?客戶害怕什么樣的風(fēng)險(xiǎn)才拒絕和我們成交?利.. |
新員工職業(yè)化塑造 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:心態(tài)篇——職業(yè)心態(tài)篇(一)提問:形象與文憑?: 理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感.1、案例:用數(shù)字說明目前就業(yè)狀況(二)不打無準(zhǔn)備之仗,你準(zhǔn)備好了嗎?1、現(xiàn)實(shí)與理想到底有多遠(yuǎn)2、角色定位:如何.. |
教練技術(shù)在管理上的應(yīng)用 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:講解內(nèi)容 時(shí)間分配導(dǎo)入:教練的故事——一、什么是NLP教練技術(shù)1、什么是NLP+教練技術(shù)2、教練技術(shù)的四大功能3、學(xué)習(xí)教練技術(shù)的意義4、教練技術(shù)的發(fā)生機(jī)制5、教練的步驟與方法第一步.. |
區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢與應(yīng)用創(chuàng)新 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別: |
課程簡介:• 一、區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢及IABCD(物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云平臺)場景下的影響1. 比特幣前世今生2. 世界各國及中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)及供給伸改革對區(qū)塊鏈的影響二、 區(qū)塊鏈的去中心化邏輯及四大特征.. |
戰(zhàn)略性績效考核與績效管理 |
主講老師:許玉林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:德勤公司提出績效管理的重構(gòu)?GE不做考核了,谷歌為何還在繼續(xù)?索尼真的是被考核考死的嗎?去KPI是對績效管理的誤讀?專業(yè)化分工是企業(yè)走向死亡的開始嗎?第一單元:1. 什么是績效考核?什么是績效管理?.. |
基于平衡計(jì)分卡BSC的績效管理 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:視頻導(dǎo)入—一、什么是平衡計(jì)分卡BSC1、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程(1)業(yè)績衡量工具——平衡計(jì)分卡 (2)戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織 (3)可視化戰(zhàn).. |
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