內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 打造個人高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：、什么是“執(zhí)行力”1. 到底什么是執(zhí)行力2. 個人執(zhí)行力的三因素模型3. 個人缺乏執(zhí)行力的深刻根源——責任心的缺失4. 個人執(zhí)行力缺失的兩大關(guān)鍵——.. |
| 向BAT學運營 |
| 主講老師：李勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓大綱：第一部分：中國互聯(lián)網(wǎng)時間簡史1、中國第一封電子郵件、第一家商業(yè)公司、第一種成熟的商業(yè)模式……2、中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)期的困惑與機遇3、互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)突破時空，進行跨界經(jīng)營的利器第二部分：.. |
| 新工傷保險政策的解讀與工傷員工處理、談判溝通技巧 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、不同的用工形式下，工傷責任如何認定，事故如何處理？例如：派遣用工、外包用工發(fā)生工傷責任如何認定？二、工傷員工停工留薪期內(nèi)的工資標準如何確定，停工留薪期的期限如何確定？工傷員工舊傷復發(fā)，不能上班的，如何管理？三、工傷員工的護理.. |
| 高級商務(wù)禮儀鍛造 |
| 主講老師：李泉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者高端商務(wù)社交禮儀一、如何通過目光關(guān)注贏得客戶的心？1. 公務(wù)凝視區(qū)2. 社交凝視區(qū)3. 親密凝視區(qū)案例分析：我與高端客戶交談時，目光到底看哪里？二、如何通過微笑拉近雙方距離？1. 人們喜歡看到一.. |
| 通用技能系列 ICT新技術(shù)與電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢 |
| 主講老師：何 舟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、國內(nèi)外信息化發(fā)展戰(zhàn)略3、中國信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢二、IT與CT融合背景下ICT前沿技術(shù)(一)云.. |
| 企業(yè)經(jīng)營活動中稅務(wù)難點問題處理技巧與涉稅風險控制 |
| 主講老師：董曉蓮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、營業(yè)稅改增值稅政策對利潤的影響第一部分 企業(yè)經(jīng)營過程中涉稅憑據(jù)難點問題排查及糾正1、涉稅票據(jù)結(jié)構(gòu)與金額不能滿足業(yè)務(wù)需要自制票據(jù)的問題2、業(yè)務(wù)運作過程中購銷雙方如何開具涉稅發(fā)票的問題3、業(yè)務(wù)確定后沒有發(fā)生正式業(yè)務(wù)涉及相.. |
| 創(chuàng)新思維與問題分析解決 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日期 主題 內(nèi)容 工具D1上午課程導入 1．未來管理者需要的能力？2．創(chuàng)新者不是天生的；3．創(chuàng)新提升的關(guān)鍵方法； 1. 頭腦風暴法2. 創(chuàng)新五大技能3. 創(chuàng)新能力測驗表創(chuàng)新思維 1．講解創(chuàng)新五大技能原理；.. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：伊娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導入腦洞全開---關(guān)于分組的那些事游戲帶入課程--你對時間的掌控第一章：你的時間去哪了一、什么是時間管理二、正確認識時間價值令人窒息“數(shù)字人生”1、一生時間的分配 .. |
| 一張認清問題全貌的圖 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)認知篇：解決問題的價值和基本思維模式1.職業(yè)人和自然人思維模式的區(qū)別以效率為目標，做“職業(yè)人”不做“自然人”以受眾為中心，要&ld.. |
| 禮營客戶 —理財經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引入：1、思考：理財經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位理財經(jīng)理的精準坐標闡釋：不同層面不同的人對于商務(wù)禮儀的認知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測：第一講：聚焦理財經(jīng)理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 新時代新教育新作為 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、習近平總書記在北大的講話1、為民族復興鋪路架橋，為祖國建設(shè)添磚加瓦2、培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人3、堅持辦學正確政治方向4、建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍5、形成高水平人才培養(yǎng)體系6、對于青年的四點期盼.. |
| 微課開發(fā)與制作 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一講：序篇、認知情境微課一、WHY 為什么用情境微課1. 聚焦問題2. 貼近工作3. 易學易用二、WHAT 情境微課定義1. 短-時間短2. 小-目標小3. 精-內(nèi)容精4. 悍-成果悍三、.. |
| 水到渠成：360度組織溝通 |
| 主講老師：徐云松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 透析溝通障礙1.1溝通的一個核心1.2認知溝通模型1.2.1五個要素1.2.2雙向反饋1.2.3監(jiān)督掌控1.3溝通的三大障礙1.3.1標準差異1.3.2信息漏斗1.3.3情緒抵觸1．4溝.. |
| 變訴為舒——保險行業(yè)投訴處理 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：導入：MOT的關(guān)鍵時刻案例分析：被絆倒的一只腳課程大綱第一講：投訴是我們的機遇一、投訴是什么？1）機遇與契機2）信息源二、讓不滿成為舒適1）客戶的舒適2）我們的舒適頭腦風暴：我們的舒適在哪里？.. |
| 從精兵到強將——好班組這樣管獨立團的鍛造 |
| 主講老師：李開西 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：問題意識與問題眼光一、問題的認知1. 什么是問題1）官方定義2）我們的理解3）問題的基本成份2. 問題發(fā)展三階段3. 問題的分類 4. 正確認識問題互動分享：請具體描述一個自己所面臨的問題.. |
| 員工零事故安全培訓 |
| 主講老師：王棟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章安全含義及其重要性1、員工安全行為表現(xiàn)2、消除隱患3、員工安全技能個人實施指南4、事故處理5、安全技能和知識第二章安全技能素養(yǎng)1、不傷害自己2、不傷害他人3、不被他人傷害4、不讓別人受到傷害.. |
| 國網(wǎng)戰(zhàn)略解析 |
| 主講老師：張金良 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、國網(wǎng)戰(zhàn)略提出背景1. 國有企業(yè)改革層面2. 電力體制改革層面3. 能源安全保障層面4. 自身發(fā)展需求層面二、國網(wǎng)戰(zhàn)略具體目標1. 中國特色解析2. 國際領(lǐng)先解析3. 能源互聯(lián)網(wǎng)解析三、國網(wǎng)戰(zhàn)略實施.. |
| 國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：總 則 一、培訓目標：掌握員工獎懲遵循的原則，獎勵堅持“精神獎勵和物質(zhì)獎勵”相結(jié)合，懲處堅持懲罰和教育相結(jié)合。二、培訓內(nèi)容：1、公司員工應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，維護社會公德， .. |
| 精益服務(wù)提升營商環(huán)境課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言： 幾個公司的服務(wù)展示精益服務(wù)分享：1、海底撈為何沒有人投訴2、一個超市的小動作帶來的營業(yè)額提升第一單元 優(yōu)化營商環(huán)境概要一、背景1、社會發(fā)展，客戶的訴求提升2、營造好的營商環(huán)境有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展3、冗長.. |
| 能源電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元： 企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型1、疫情過后的思考1) 為什么有的企業(yè)關(guān)門了！2) 為什么他們越來越豪橫2、大數(shù)據(jù)時代到了3、從企業(yè)戰(zhàn)略框架看數(shù)據(jù)管理4、順勢而為謀發(fā)展5、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢（趨勢超越.. |
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