【培訓對象】


【培訓收益】
1、全面了解新工傷保險政策下的具體內(nèi)容； 2、熟練掌握各種用工形式下，工傷事故的處理以及責任的分擔； 3、全面了解工傷員工管理當中的關鍵法律點； 4、清楚工傷員工的處理機制與談判機制。

 一、不同的用工形式下，工傷責任如何認定，事故如何處理？例如：派遣用工、外包用工發(fā)生工傷責任如何認定？
二、工傷員工停工留薪期內(nèi)的工資標準如何確定，停工留薪期的期限如何確定？工傷員工舊傷復發(fā)，不能上班的，如何管理？
三、工傷員工的護理費標準如何確定，當工傷保險基金支付的護理費不能滿足實際需要時應當如何處理？
四、未足額為職工繳納社會保險費，職工出現(xiàn)工傷了，企業(yè)承擔什么樣的責任？
五、工傷員工的勞動合同如何管理，什么情形下可以解除或終止，什么情形下不可以？
六、新工傷保險下，企業(yè)足額繳費的情形下，員工出現(xiàn)工傷企業(yè)需要承擔什么責任？
七、工傷發(fā)生后，職工及職工家屬索要天價賠償?shù)?，如何應對?br /> 八、工傷發(fā)生后，職工及家屬出現(xiàn)過激行為的，如何應對？
九、如何建立適合本企業(yè)內(nèi)部的工傷員工處理機制與補償機制？
十、工傷員工談判中應當注意哪些環(huán)節(jié)以及技巧？

 白永亮，勞動法博士、執(zhí)業(yè)律師、【白話勞動法】創(chuàng)始人
現(xiàn)擔任中國人力資源社會保障理事會常務副理事長；中國勞動學會勞動監(jiān)察委員會委員；中國財政學會國有資產(chǎn)治理研究專委會委員；北京市人力資源服務行業(yè)協(xié)會副會長，全國人大機關法律顧問，中國勞動學會法律顧問；并擔任人社部與重慶市政府聯(lián)合舉辦的中國人力資源服務大賽決賽評委；清華大學、人民大學、中山大學、政法大學、武漢大學、浙江大學等高校的講座教授。
在國家人力資源社會保障部任職多年，熟知我國勞動與社會保障立法沿革與方向，以“勞動法”為視角將企業(yè)組織發(fā)展、用工戰(zhàn)略、人力成本、人力資源管理、人力資源產(chǎn)業(yè)化融合在一起，準上市企業(yè)用工戰(zhàn)略與成本合規(guī)、企業(yè)用工歷史遺留問題處理、企業(yè)兼并重組中人力資源管理體系融合、企業(yè)規(guī)?；藛T的優(yōu)化等領域具有豐富的實踐經(jīng)驗和系統(tǒng)化的解決方案；
先后為華為中國、我愛我家、好未來、星星冰柜、龍大食品、煙臺欣和食品、河南三全食品、河南好想你集團、溫州華峰集團、海航集團、赤峰西拉沐淪集團、北京搜狐暢游、新希望集團、新奧集團、步步高集團、中加國際學校、萬達集團、北新防水集團、西貝、寶豐集團等知名民營企業(yè)提供過咨詢/培訓/顧問服務。

為中國知名民營企業(yè)提供如下培訓課程
課程一：《國家勞動政策調(diào)整對民企經(jīng)營發(fā)展的影響》
課程二：《民企用工戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展》
課程三：《民企內(nèi)外部人力資源的配置與管理》
課程四：《勞動法與民企人力資源管理的融合》
課程五：《民企業(yè)多元化收入分配方案設計與核心員工激勵》
課程六：《民企內(nèi)部人力資源交易與人力資源產(chǎn)業(yè)化》
課程七：《國企傳統(tǒng)管理文化對民企和諧勞動關系構(gòu)建的借鑒》
課程八：《民企人力資源管理體系的搭建與民主管理》
課程九：《民企勞動標準達標管理與企業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展》
課程十：《擬IPO民企用工戰(zhàn)略調(diào)整與成本控制》
課程十一：《民企常見勞動爭議處理與風險控制》
課程十二：《民企人力資源全流程管理的風控點》
課程十三：《民企“入在離”環(huán)節(jié)的人資管理知識與風控》
課程十四：《民企管理層視角下的“勞動法”認知與經(jīng)營發(fā)展》
課程十五：《社保稅務監(jiān)管政策調(diào)整下的民營企業(yè)合規(guī)發(fā)展》
課程十六：《民企規(guī)?；哂嗳藛T裁減的方案與謀略》
課程十七：《人力成本視角下的用工模式與內(nèi)部人力資源交易》
課程十八：《民企并購重組中的人力成本評估與人力資源管理融合》

• 物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧

   

  【課程背景】當前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑2015年開始物業(yè)行業(yè)進入了新的科技時代的物業(yè)管理，但是，這些發(fā)展是建立在強大而結(jié)實的基礎管理之上，提高服務水平獲得業(yè)主高滿意度；但是，萬變不離其..

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• 醫(yī)務服務禮儀與卓越溝通技巧

   

  課程背景：醫(yī)院是社會的窗口，而醫(yī)務禮儀不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)、精神風貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)水平，是直接影響醫(yī)療服務質(zhì)量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿意度的關鍵因素。醫(yī)院醫(yī)務人員文雅健康的風姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者的..

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• 客戶溝通技巧和產(chǎn)說會營銷策劃與組織

   

  課程背景：本課程是針對業(yè)務發(fā)展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務人員的卓越服務技巧，都是基于我們銷售和服務工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務工作，同時也通過合理設計產(chǎn)說會和院壩會提..

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• 高情商的溝通技巧

   

  第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準確比率嗎？（梅拉比安公式）4. 如何溝通，只要缺少一個環(huán)節(jié)，就會溝通失?。唬贤ㄈ角?. 如何表達，才能使..

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• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..

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• 員工團隊心態(tài)及高效溝通技巧提升訓練

   

  團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽光思維：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學歷代表過去、學習力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài)：責任勝于能力 &#..

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