課程編號:9150
課程價格:¥25000/天
課程時長:2 天
課程人氣:2037
行業(yè)類別:不限行業(yè)
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:簡富臨
<第一天> 一、部屬培育的基本認知 1. 部屬培育能力測評 2. 個案研討:陳副理的煩惱 3. 從主管角色看培育部屬的重要性 培育部屬的反面思考 培育部屬的正面思考 4. 有效指導者的個人特質(zhì) 5. 善于培育部屬的主管應具備之條件 6. 啟發(fā)部屬潛能的三要項 7. 決定部屬表現(xiàn)的冰山理論 8. 制訂部屬培育計劃的程序 掌握培育的要點 建立資格條件表 9. 演練:部屬的培育需求分析表 二、正確展開OJT技巧 1、 OJT的必要 2、 培育部屬OJT的障礙因素 3、 有效OJT的四階段 4、 OJT前的準備 5、 進行工作任務(wù)分解 6、 演練:工作任務(wù)分解 7、 OJT五大步驟 8、 OJT的要點 9、 個案研討:何謂正確工作教導? 三、崗位中工作教導的具體作法 1、 職場工作教導常用方法 2、 啟發(fā)部屬能力的工作教導步驟 3、 個案研討:忙碌的李課長 4、 透過授權(quán)技巧進行工作教導 指派 賦權(quán) 引導 監(jiān)督 檢討 5、 個案研討:王課長的明智決定 6、 透過反饋技巧進行工作教導 反饋是“啤酒”(beer) 給與反饋的表達要領(lǐng) 贊賞部屬的方法--正面的反饋 糾正部屬的方法--建設(shè)性反饋 7、 演練:建設(shè)性反饋的漢堡原則
<第二天> 四、主管正確輔導部屬的技巧 1. 崗位上培育部屬的具體作為 2. 個案研討:陳經(jīng)理對世明的輔導歷程 3. 部屬需要輔導的信號 4. 輔導的過程 分析部屬績效不佳的原因 有效的面談 監(jiān)督進度以衡量改進結(jié)果 激勵任何達成的目標 5. 演練:輔導面談的準備 6. 輔導為什么失敗? 五、部屬激勵的人性理論 1. 人事考核中常見的錯誤 2. 員工積極性相關(guān)的因素 3. 案例分析:楊先生的改變 4. 激勵的基本原理與理論 5. 了解員工的需求與工作動機 6. 金錢是激勵的重要因素嗎? 7. 激勵員工的三大法寶 改善員工行為 激勵本質(zhì) 行為的產(chǎn)生 8. 激勵的基本理論與運用要點 需求理論在管理上的運用要點 公平理論在管理上的運用要點 期望理論在管理上的運用要點 9. 案例分析:陳店長的問題在哪里? 六、有效激勵部屬的技巧 1. 成功激勵四步驟:需要、動力、目標、滿足 2. 準確了解員工需要 3. 實務(wù)演練:發(fā)覺動機 4. 引發(fā)部屬積極態(tài)度的面談技巧 5. 實務(wù)演練:面談技巧 6. 利用優(yōu)勢需要,激發(fā)工作熱情 7. 案例分析:郭科長的工作分派 8. 有效的激勵方式 威脅 獎勵 發(fā)展 9. 實用的激勵技巧 情感激勵 個性激勵 及時激勵 區(qū)別激勵 10. 實務(wù)演練:激勵的技巧
角色身份:培訓師、引導師、教練 最高學歷:中國人民大學管理學博士 英國領(lǐng)導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師; 英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓及評審認證課程中文導師; 英國劍橋國際學院(Cambridge International College)國際培訓師認證課程中文導師; 美國哈佛商學院(HBSP)管理導師線下中文講師; 美國培訓協(xié)會ACCTP行動學習促動師; 日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(JITA)MTP課程授證講師; 加拿大埃里克森國際學院 ACC教練資格; 新加坡引導協(xié)會(FNS) SPOT團隊引導技術(shù)授證講師; 北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授; 歷任臺塑企業(yè)集團子公司人資經(jīng)理、處長;美國Gredmann集團臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負責人;中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理;美國ZIG ZIGLAR咨詢機構(gòu)臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理;華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。 簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導及員工培訓工作,已達二十余年,對咨詢輔導、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗,并能將管理實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作,提高課程績效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓練質(zhì)量系統(tǒng)(TTQS)評審委員,連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓活動、講座和咨詢輔導服務(wù),深受歡迎。 2005年開始,進入大陸為各企業(yè)進行培訓,迄今十余年,主講領(lǐng)導力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題,行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等,客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企,對大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程,2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學完成了人力資源管理博士的學位。 簡老師在授課過程善于利用行為心理學引導學員進行自覺性的思考,并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化,并在思維、心態(tài)和行為上得以改善,藉以提升其內(nèi)在潛能,掌握正確的方法與工具,因此增強工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。 幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發(fā)進行解析、相關(guān)案例深入探討、實務(wù)經(jīng)驗傳授、運用團隊教練及引導技術(shù),有效引導學員體驗與領(lǐng)悟。 一、領(lǐng)導力 教練領(lǐng)導力 權(quán)變領(lǐng)導力 打造高績效團隊 團隊引導技術(shù)—成為引導型領(lǐng)導者 團隊復盤技術(shù)—引領(lǐng)團隊成長關(guān)鍵策略 二、管理者通用管理技能 目標管理與計劃執(zhí)行 MTP中層綜合管理技能提升 從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓 跨部門溝通與協(xié)作 系統(tǒng)性問題分析與解決技巧 成為績效管理高手 教練式部屬培育與輔導 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 三、管理者職場必修 工作匯報與呈現(xiàn)技巧 創(chuàng)新思維技巧與工具應用 高效工作的七項修煉 四、工作坊(以學員為主,將工作中的問題在課堂上作為學習主軸) 行動學習工作坊 項目管理實踐工作坊 跨部門協(xié)作工作坊 戰(zhàn)略解碼工作坊 五、引導工作坊(老師以會議引導技術(shù)解決實際業(yè)務(wù)問題,一般稱為純引導,并不輸入知識) 優(yōu)勢管理研修班(Merit Management Course) 對象:企業(yè)中層或中層后備 目的:建設(shè)具備實踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導隊伍
培訓項目共六階段: 第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理 第二階段 建立良好工作關(guān)系 第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導 第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決 第五階段 打造高績效團隊 第六階段 高效領(lǐng)導力的培養(yǎng)
項目每階段進行方式:”2+1 訓行合一培訓落地模式”,2天線下培訓+課后行動作業(yè)(結(jié)合工作實踐)+1.5小時線上作業(yè)輔導+1天行動學習復盤(約1-2個月后對實踐結(jié)果驗收) 階段時長:一季度 項目時長:一年半 項目特色:以項目運營模式(啟動式+成立班組織+微信互動群+導師制+任務(wù)打卡+個人團隊積分制+獎懲機制+成果輸出+結(jié)業(yè)式…….) 說明:項目內(nèi)容及時間安排可依客戶實際需求進行調(diào)整
部屬培養(yǎng)與員工激勵
課程內(nèi)容:一、組織的學習1.快速發(fā)展社會2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓1.成人學習的特點2.設(shè)計崗位課程3.發(fā)現(xiàn)員工不足4.培訓的方法與技巧四、教練式的輔導1.輔導固化培訓成果2.激發(fā)員工的主觀能動性..
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