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運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)落地營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)操技能

運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)落地營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)操技能

課程編號(hào)：7727

課程價(jià)格：￥0/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：3940

行業(yè)類(lèi)別：通信郵政     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師：王陸嗚

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


模塊一：流量經(jīng)營(yíng)解析認(rèn)識(shí)篇
單元一、認(rèn)識(shí)流量經(jīng)營(yíng)
1、流量經(jīng)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新發(fā)展的核心
2、流量經(jīng)營(yíng)范疇：所有按流量計(jì)費(fèi)的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量
3、流量經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：3G手機(jī)上網(wǎng)流量
4、流量經(jīng)營(yíng)不是經(jīng)營(yíng)流量費(fèi)
5、流量?jī)r(jià)值提升已成為全球運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力
6、三家運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位
7、推進(jìn)從話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變

單元二、流量經(jīng)營(yíng)落地實(shí)施的關(guān)鍵
1、落實(shí)責(zé)任，建立隊(duì)伍配套資源
2、明晰指標(biāo)，量化考核是關(guān)鍵
3、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，六項(xiàng)能力整體推進(jìn)
4、有效激勵(lì)，推動(dòng)一線(xiàn)行動(dòng)

模塊二：流量經(jīng)營(yíng)落地營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃管理篇
單元一、流量經(jīng)營(yíng)落地規(guī)劃六要素
1、智能終端是基礎(chǔ)
2、應(yīng)用內(nèi)容是核心
3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵
4、培養(yǎng)習(xí)慣是抓手
5、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合
6、系統(tǒng)支持需到位

單元二、成功案例分享
1、案例一：線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
2、案例二：終端3G輔導(dǎo)員5+1績(jī)效考核
3、案例三：給予一線(xiàn)流量套餐
4、案例四：助手為客戶(hù)提供個(gè)性化預(yù)裝
5、案例五：到點(diǎn)激勵(lì)，“ 用的越多，送的越多”
6、案例六：實(shí)體渠道“10+3”預(yù)裝+演示
7、案例七：浙江電信“千師萬(wàn)員，售前三全，售中離柜三步法”
8、案例八：微博營(yíng)銷(xiāo)

模塊三：流量經(jīng)營(yíng)落地營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操篇
單元一、流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶(hù)與關(guān)鍵訴求點(diǎn)
一、梳理流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、流量經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范疇
2、重流量低價(jià)值業(yè)務(wù)
3、輕流量高價(jià)值業(yè)務(wù)
4、重流量高價(jià)值業(yè)務(wù)

二、梳理流量業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶(hù)
1、需求客戶(hù)就是目標(biāo)客戶(hù)
2、識(shí)別流量業(yè)務(wù)明確需求客戶(hù)
3、挖掘流量業(yè)務(wù)潛在需求客戶(hù)
4、流量需求客戶(hù)客戶(hù)類(lèi)型劃分
5、從業(yè)務(wù)功能解析需求識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)特征

三、梳理目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)鍵需求點(diǎn)
1.忘掉產(chǎn)品解析目標(biāo)客戶(hù)關(guān)鍵需求點(diǎn)
2.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和客戶(hù)心理行為解析

單元二、線(xiàn)下實(shí)體渠道流量經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)施
一、流量業(yè)務(wù)落地實(shí)體渠道的關(guān)鍵
1.突破新業(yè)務(wù)渠道營(yíng)銷(xiāo)落地的三大障礙
2.實(shí)體門(mén)店?duì)I銷(xiāo)關(guān)鍵的“四流三率”
3.渠道終端營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵落實(shí)的三大營(yíng)銷(xiāo)策略

二、渠道終端廳內(nèi)的陳列
1.渠道終端廳內(nèi)客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)解析
2.渠道終端廳內(nèi)視覺(jué)焦點(diǎn)解析
3.廳內(nèi)的黃金觸點(diǎn)的廣告陳列
4、3G體驗(yàn)站的設(shè)計(jì)

三、廣告宣傳的拉動(dòng)與攔截
1.渠道宣傳的視覺(jué)引導(dǎo)
2.廣告宣傳有效原則解析
3.廣告宣傳的六力傳導(dǎo)
4.廣告呈現(xiàn)的要點(diǎn)
5.廣告宣傳的“五問(wèn)、四展示”

二、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)流程與現(xiàn)場(chǎng)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
1.由目標(biāo)客戶(hù)特征描述視覺(jué)識(shí)別
2.進(jìn)店顧客銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的切入
3.兩句話(huà)確認(rèn)客戶(hù)身份
4.一句話(huà)觸動(dòng)客戶(hù)關(guān)鍵動(dòng)機(jī)
5.銷(xiāo)售話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)的三大原則
6.情景銷(xiāo)售的構(gòu)筑
7.FABE產(chǎn)品展示法
8.客戶(hù)異議處理的話(huà)術(shù)技巧
模擬演練：角色扮演的不同目標(biāo)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答話(huà)術(shù)
 
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