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流程管理與優(yōu)化高級研討課程

課程編號:6844

課程價格:¥33000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2014

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:流程管理 

授課講師:林恩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
主管行政、人力資源、企劃的副總經(jīng)理、戰(zhàn)略部門經(jīng)理、主管、人力資源部經(jīng)理、主管、企業(yè)中層以上管理者。

【培訓收益】
1、了解業(yè)務(wù)流程再造的基本概念和核心理論框架
2、了解企業(yè)實施業(yè)務(wù)流程再造的必要條件,以及分析和預(yù)測實施效果的方法
3、掌握業(yè)務(wù)流程再造的實施方法和要領(lǐng)

第一講:流程再造――管理的第三次革命
1、通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭
2、流程再造的概念
3、流程再造的意義
4、流程再造的背景
5、流程再造的原則


第二講:流程再造的前提和條件
1、市場變化與內(nèi)部管理流程分析
2、流程再造的組織條件
3、管理團隊的建設(shè)
4、員工激勵機制的重建
5、營造良好的環(huán)境條件


第三講:流程圖的繪制方法
1、確定科學有效的流程的指導思想
2、初步確定流程
3、定流程范圍和參與部門
4、繪制流程圖


第四講:現(xiàn)有流程的診斷
1、現(xiàn)有流程問題分析
2、流程試行
3、流程改造
4、最終確定流程


第五講:流程的再造與推動
1、流程再造的難點
2、流程再造的設(shè)計
3、流程再造的推動
4、如何避免失誤


第六講:流程再造與管理信息化
1、運用現(xiàn)代管理手段管理流程
2、流程再造與管理信息化的關(guān)系
3、管理信息化系統(tǒng)的運用

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