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工業(yè)品多渠道營(yíng)銷(xiāo)
課程編號(hào):62096
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:10
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、渠道總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員
【培訓(xùn)收益】
1. 深刻理解當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)和宏觀(guān)應(yīng)對(duì)策略 2. 深入學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理理論,了解五種渠道流,即實(shí)物流、所有權(quán)流、支付流、信息流、促銷(xiāo)流,從而為營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)和管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 3. 掌握并運(yùn)用“營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略規(guī)劃流程圖”和“多渠道銷(xiāo)售模型”框架工具,在實(shí)際工作種制定和實(shí)施多渠道營(yíng)銷(xiāo)策略 4. 掌握影響營(yíng)銷(xiāo)渠道規(guī)劃的宏觀(guān)微觀(guān)因素,從而根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和客戶(hù)要求,在綜合考慮公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)、品牌、發(fā)展階段、公司政策制度、行業(yè)、地域等因素進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的規(guī)劃和設(shè)計(jì),具備實(shí)戰(zhàn)能力 5. 掌握工業(yè)企業(yè)在電商渠道如何具體管理產(chǎn)品、價(jià)格與服務(wù),與線(xiàn)下渠道形成差異化互補(bǔ) 6. 學(xué)習(xí)和了解渠道沖突與合作,深層次了解代理商串貨的原因和解決辦法,并掌握從技術(shù)和制度兩個(gè)層面的解決辦法
前言:我們面臨的新的市場(chǎng)環(huán)境
1. 中國(guó)制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型
2. 中國(guó)制造業(yè)在新形勢(shì)下制勝所需要的五大轉(zhuǎn)變
3. 新時(shí)代實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的5個(gè)內(nèi)容
第一講:渠道管理解析
一、渠道分類(lèi)
工具:從4P框架到7T營(yíng)銷(xiāo)組合
——銷(xiāo)售渠道、直接營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)中間商、代理商中間商、輔助中間商
二、渠道功能
1. 渠道的9個(gè)具體功能
1)收集信息
2)培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度
3)進(jìn)行談判并達(dá)成協(xié)議
4)向制造商下訂單
5)提供融資服務(wù)的基金
6)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
7)為買(mǎi)方提供融資并促進(jìn)付款
8)協(xié)助買(mǎi)方支付其賬單
9)監(jiān)督所有權(quán)轉(zhuǎn)移
2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道中的5種營(yíng)銷(xiāo)流
——實(shí)物流、所有權(quán)流、支付流、信息流、促銷(xiāo)流
三、渠道層次
1. 渠道長(zhǎng)度
2. 渠道寬度
3. 逆向流渠道
案例:基恩士、卡特彼勒、西克傳感器渠道分析
四、多渠道管理流程
工具:多渠道營(yíng)銷(xiāo)管理流程圖
1. 多渠道戰(zhàn)略規(guī)劃
2. 多渠道策略實(shí)施
3. 多渠道有效控制
4. 多渠道績(jī)效評(píng)估
互動(dòng)討論:畫(huà)出所在公司的目前營(yíng)銷(xiāo)渠道,并分析該營(yíng)銷(xiāo)渠道在五種營(yíng)銷(xiāo)流上給公司帶來(lái)了哪些利益和好處?目前營(yíng)銷(xiāo)渠道有何弊端?
第二講:多渠道戰(zhàn)略規(guī)劃
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略規(guī)劃程序
工具:渠道戰(zhàn)略規(guī)劃流程圖
1. 分析調(diào)查各營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)服務(wù)水平
2. 確定營(yíng)銷(xiāo)渠道目標(biāo)
3. 分析各營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略規(guī)劃的影響因素
4. 設(shè)計(jì)最初的營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
5. 評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
6. 選擇最佳渠道方案組合
二、調(diào)查分析各營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)服務(wù)水平
工具:工業(yè)品多渠道銷(xiāo)售模型
1. 人員直銷(xiāo)
2. 經(jīng)銷(xiāo)商渠道
3. 電話(huà)銷(xiāo)售
4. 在線(xiàn)渠道
5. 平臺(tái)渠道
案例:三一重工的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路
三、確定渠道目標(biāo)
1. 客戶(hù)分析4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1)客戶(hù)對(duì)交貨時(shí)間的要求
2)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的空間便利性
3)客戶(hù)的服務(wù)需求
4)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品寬度的要求
2. 營(yíng)銷(xiāo)渠道10個(gè)目標(biāo)
1)覆蓋更多客戶(hù)
2)價(jià)值和差異性傳遞
3)交付速度快
4)采購(gòu)便利
5)服務(wù)及時(shí)
6)銷(xiāo)售費(fèi)用合理
7)可控性
8)擴(kuò)大品牌影響力
9)回款風(fēng)險(xiǎn)
10)流程簡(jiǎn)單
案例:史丹利工具的渠道更新
四、分析渠道規(guī)劃的影響因素
1. 影響營(yíng)銷(xiāo)渠道方案的4個(gè)宏觀(guān)因素
1)政治與法律因素
2)人口因素
3)經(jīng)濟(jì)因素
4)社會(huì)文化因素
2. 影響營(yíng)銷(xiāo)渠道方案的7個(gè)微觀(guān)因素
1)總體戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先或差異化
2)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型
3)不同發(fā)展階段
4)自身實(shí)力
5)行業(yè)市場(chǎng)與客戶(hù)的需求
6)制度要求
7)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)
五、設(shè)計(jì)、評(píng)估并選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
工具:多渠道客戶(hù)服務(wù)模型,根據(jù)企業(yè)具體情況設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道
1. 根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
工具:波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
1)成本領(lǐng)先
2)差異化
3)細(xì)分市場(chǎng)集中化
案例:亞德客、速程自動(dòng)化
2. 根據(jù)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
1)直接物料和間接物料
2)元器件、工具、設(shè)備、系統(tǒng)、大型工程
3)極少含量高、使用復(fù)雜和技術(shù)含量適中、使用簡(jiǎn)單
案例:3M、牧野機(jī)渠道方案
3. 根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
1)初創(chuàng)企業(yè)
2)發(fā)展期企業(yè)
3)成熟企業(yè)
案例:衍磁科技、博世電動(dòng)工具
4. 根據(jù)企業(yè)的自身實(shí)力來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
1)小型企業(yè):資金缺乏
2)中型企業(yè):資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常
3)大型企業(yè):資金雄厚
案例:公牛電器、巴恩斯集團(tuán)的多品牌營(yíng)銷(xiāo)
5. 根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)與客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
1)行業(yè)需求主導(dǎo)
2)客戶(hù)群體需求主導(dǎo)
案例:浩亭連接件、獨(dú)立汽車(chē)維修市場(chǎng)客戶(hù)的要求
6. 根據(jù)企業(yè)的制度要求來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
1)流程要求高,財(cái)務(wù)制度嚴(yán)謹(jǐn)
2)市場(chǎng)客戶(hù)導(dǎo)向
案例:艾默生的渠道選擇
7. 根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道方案
案例:費(fèi)斯托的美國(guó)市場(chǎng)拓展之路、森駿模具的海外市場(chǎng)拓展之路
案例分析:B公司準(zhǔn)備推出針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同品牌中端產(chǎn)品?;谶^(guò)往的高端品牌形象,目前正在討論新的中端產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道問(wèn)題
第三講:多渠道控制與激勵(lì)
一、多渠道管理控制認(rèn)知
1. 多渠道控制的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)
2. 多渠道控制的具體內(nèi)容
1)產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售區(qū)域
2)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格
3)公司品牌推廣和維護(hù)
4)市場(chǎng)與客戶(hù)信息
5)效率與成本
6)應(yīng)收賬款
二、多渠道激勵(lì)認(rèn)知
1. 激勵(lì)方法
——經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)、物質(zhì)性激勵(lì)、支持性激勵(lì)、滿(mǎn)足性激勵(lì)
2. 外部激勵(lì)
——價(jià)格促銷(xiāo)、現(xiàn)時(shí)現(xiàn)品優(yōu)惠、返利政策和協(xié)議、市場(chǎng)宣傳、人力物力支持、管理支持、合作伙伴關(guān)系建立
3. 內(nèi)部激勵(lì)
——銷(xiāo)售競(jìng)賽、銷(xiāo)售之星評(píng)選激勵(lì)、特殊項(xiàng)目貢獻(xiàn)激勵(lì)、銷(xiāo)售明星俱樂(lè)部
案例:伍爾特的系列競(jìng)賽活動(dòng)
三、營(yíng)銷(xiāo)多渠道的控制和激勵(lì)
1. 人員直銷(xiāo)渠道的管理控制和激勵(lì)
工具:銷(xiāo)售系統(tǒng)模型
1)銷(xiāo)售流程和紀(jì)律管理制度
2)CRM工具使用
案例:赫斯基的新客戶(hù)新項(xiàng)目定義
3)銷(xiāo)售過(guò)程與結(jié)果監(jiān)控
4)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
案例:施邁茨的銷(xiāo)售體系搭建
2. 電話(huà)銷(xiāo)售的管理控制和激勵(lì)
1)銷(xiāo)售效率的控制
——電話(huà)數(shù)量、溝通質(zhì)量、報(bào)價(jià)數(shù)量、銷(xiāo)售結(jié)果儀表盤(pán)
2)CRM的使用
3)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
案例:伍爾特電話(huà)銷(xiāo)售的發(fā)展之路
3. 代理商分銷(xiāo)渠道的管理控制和激勵(lì)
1)劃定銷(xiāo)售區(qū)域,防止竄貨
2)價(jià)格政策制定、合理分配利潤(rùn)
3)品牌商標(biāo)使用
4)產(chǎn)品陳列
5)促銷(xiāo)
6)終端客戶(hù)
7)代理商的激勵(lì)
——返利、價(jià)值折扣、補(bǔ)貼、實(shí)物、市場(chǎng)宣傳、管理支持、服務(wù)支持、地位、參與程度
案例:SMC的代理商管控、殼牌/美孚/嘉實(shí)多的渠道激勵(lì)“軍備競(jìng)賽”
4. 電商銷(xiāo)售渠道的管理控制和激勵(lì)
1)價(jià)格控制
2)產(chǎn)品差異
3)服務(wù)到位
4)打假保護(hù)
5)電商渠道的激勵(lì)
案例:常州斯必達(dá)自動(dòng)化的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
5. 平臺(tái)渠道的管理控制和激勵(lì)
1)價(jià)格控制
2)產(chǎn)品選擇
3)保證交付
4)共同拜訪(fǎng)終端客戶(hù)
5)平臺(tái)渠道的激勵(lì)
案例:ZKH、西域、固安捷、京東工業(yè)的平臺(tái)發(fā)展之路
案例分析與討論:S公司經(jīng)營(yíng)品類(lèi)齊全的手動(dòng)工具、測(cè)量工具,代理商銷(xiāo)售模式非常成功,在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。請(qǐng)思考他們是否有必要與平臺(tái)合作?如何與平臺(tái)公司展開(kāi)合作?
四、管理應(yīng)收賬款
1. 制定應(yīng)收賬款管理制度
2. 確定追收應(yīng)收賬款方法
1)電話(huà)催收
2)各級(jí)銷(xiāo)售人員上門(mén)協(xié)商催收
3)公司正式信函催收
4)采取法律行動(dòng)
案例:JT的應(yīng)收賬款管理、達(dá)意隆的應(yīng)收賬款追收
第四講:銷(xiāo)售渠道沖突與合作
一、渠道沖突的認(rèn)知
1. 渠道沖突的類(lèi)型
1)不同渠道之間的沖突
2)同一渠道沖突:水平?jīng)_突、垂直沖突
案例:格力空調(diào)與國(guó)美的渠道大戰(zhàn)
2. 識(shí)別沖突的原因
——覆蓋客戶(hù)群體重疊、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)、庫(kù)存、代理商利益主體
案例:潤(rùn)滑油行業(yè)的線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格戰(zhàn)
二、解決各渠道之間沖突
1. 線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道沖突的管理策略
1)產(chǎn)品差異化
2)客戶(hù)群體區(qū)分
3)線(xiàn)下渠道利益保護(hù)
案例:博世雨刮器的線(xiàn)上發(fā)展之路
2. 直銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)渠道沖突的管理策略
1)客戶(hù)群體區(qū)分
2)合理的價(jià)格體系
案例:費(fèi)斯托的直銷(xiāo)分銷(xiāo)管理
3. 分銷(xiāo)渠道與平臺(tái)渠道沖突的管理策略
1)產(chǎn)品差異化
2)客戶(hù)群體區(qū)分
3)分銷(xiāo)渠道利益保護(hù)
案例:世達(dá)工具分銷(xiāo)與平臺(tái)的平衡之術(shù)
4. 直銷(xiāo)渠道與電話(huà)銷(xiāo)售渠道沖突的管理策略
1)客戶(hù)群體劃分
2)CRM報(bào)備制度
3)合理價(jià)格體系
案例:甲骨文處理小客戶(hù)、伍爾特直銷(xiāo)與電話(huà)銷(xiāo)售如何分工合作
5. 渠道沖突的管理方法
1)渠道一體化
2)渠道扁平化
3)建立渠道溝通機(jī)制
4)建立渠道利益分配機(jī)制
5)建立技術(shù)監(jiān)督機(jī)制
案例:汽車(chē)后市場(chǎng)防竄貨的技術(shù)手段升級(jí)
三、代理商渠道竄貨處理
1. 代理商渠道竄貨的3種類(lèi)型
1)自然竄貨
2)良性竄貨
3)惡性竄貨
案例:西克傳感器中端產(chǎn)品竄貨問(wèn)題
2. 代理商渠道竄貨的6個(gè)原因
1)價(jià)格體系混亂
2)激勵(lì)措施有失偏頗
3)代理商選擇不當(dāng)
4)渠道日常管理混亂
5)任務(wù)下達(dá)不合理
6)渠道管理人員受到利益驅(qū)使鼓動(dòng)代理商違規(guī)
案例:曼胡默爾的一品一價(jià)策略
3. 代理商渠道竄貨的4項(xiàng)防范
1)制定完善的代理商政策
2)建立健康穩(wěn)定的代理商網(wǎng)絡(luò)
3)培養(yǎng)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)
4)建立健全的管理體系
案例:斯蒂爾的分銷(xiāo)渠道策略
四、維持多渠道平衡
1. 維持現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道穩(wěn)定性,切忌使用“休克療法”,盲目實(shí)行多渠道策略
2. 新渠道的增加是區(qū)分覆蓋不同客戶(hù)群體,不是引入“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”
3. 營(yíng)銷(xiāo)渠道的主旨是價(jià)值傳遞,無(wú)價(jià)值的渠道要舍棄
4. 高度重視電商營(yíng)銷(xiāo)渠道
案例:成都SLT的業(yè)務(wù)渠道轉(zhuǎn)型、世達(dá)電腦的“銷(xiāo)售休克”
案例分析與思考:思考傳統(tǒng)的工業(yè)品代理商渠道在中國(guó)市場(chǎng)是否還存在價(jià)值?是否逐步應(yīng)該被電商渠道所代替?代理商渠道和電商渠道是否可以合理共存?
課堂辯論:就上述3個(gè)問(wèn)題進(jìn)行辯論。最后由其它學(xué)員和老師投票決定獲勝一方
第五講:渠道評(píng)估與優(yōu)化
一、評(píng)估渠道效率
1. 渠道外部因素——客戶(hù)特征、需求層次、經(jīng)濟(jì)狀況、競(jìng)爭(zhēng)壓力、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)
案例:林德叉車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)渠道新模式
2. 渠道內(nèi)部因素——人員數(shù)量、努力程度、專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、增值表現(xiàn)、資金實(shí)力
3. 渠道運(yùn)作狀態(tài)
1)渠道業(yè)績(jī)表現(xiàn)
2)渠道目標(biāo)客戶(hù)群體覆蓋情況
3)產(chǎn)品和服務(wù)交付能力
4)回款情況
5)與其它渠道沖突頻率
6)成本
案例:廣州優(yōu)配的愛(ài)恨交加
二、銷(xiāo)售渠道的持續(xù)優(yōu)化
1. 營(yíng)銷(xiāo)效率
2. 管理控制
3. 營(yíng)銷(xiāo)成本
案例分析與討論:對(duì)W公司現(xiàn)有直銷(xiāo)渠道進(jìn)行評(píng)估,并給出營(yíng)銷(xiāo)渠道變革的具體解決方案
王淵老師 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
資深營(yíng)銷(xiāo)技能提升專(zhuān)家
25年跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中、英雙語(yǔ)授課
上海交通大學(xué)MBA
澳大利亞IECL教練認(rèn)證Level 1
曾任:上海江南造船集團(tuán) | 設(shè)計(jì)工程師
曾任:德國(guó)博世集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 氣動(dòng)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
曾任:德國(guó)伍爾特集團(tuán)(制造業(yè)) | 銷(xiāo)售與市場(chǎng)副總裁
曾任:德國(guó)施邁茨真空科技(制造業(yè)) | 中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理
曾任:加拿大赫斯基注塑系統(tǒng)集團(tuán)(制造業(yè)) | 北亞太區(qū)副總裁
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、銷(xiāo)售體系打造、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)品價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、銷(xiāo)售技巧、海外市場(chǎng)拓展……
☞3個(gè)億級(jí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跨越:營(yíng)銷(xiāo)足跡遍布全球超10個(gè)國(guó)家和地區(qū),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)累計(jì)創(chuàng)造超過(guò)100億的卓越業(yè)績(jī),創(chuàng)下3個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從0和千萬(wàn)級(jí)到億級(jí)的爆發(fā)式跨越;
☞6個(gè)最優(yōu)銷(xiāo)售榮譽(yù)包攬:個(gè)人-3次獲得博世力士樂(lè)最佳銷(xiāo)售表現(xiàn)獎(jiǎng);團(tuán)隊(duì)-博世集團(tuán)亞太區(qū)最佳銷(xiāo)售俱樂(lè)部獎(jiǎng)、施邁茨全球最佳銷(xiāo)售國(guó)家分公司獎(jiǎng);伍爾特新客戶(hù)開(kāi)發(fā)月全球第一名;
☞900+位營(yíng)銷(xiāo)精英培養(yǎng):累計(jì)培養(yǎng)50+名區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、20+名銷(xiāo)售總監(jiān)、50+名銷(xiāo)冠、800+名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員;
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王淵老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)歷任制造業(yè)應(yīng)用工程師、行業(yè)經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理和亞太區(qū)副總裁等崗位,擁有豐富的跨國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉制造行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全流程,始終堅(jiān)持從理論到實(shí)踐,從個(gè)人到體系,從技巧到策略。
→ 「25年」跨國(guó)制造業(yè)行業(yè)從技術(shù)到業(yè)務(wù)再到管理——營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)跨越德國(guó)、加拿大、亞太等10+國(guó)家/地區(qū),擅長(zhǎng)將跨國(guó)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化并進(jìn)行中國(guó)本土化戰(zhàn)略制定:
01-為博世集團(tuán)在中國(guó)建立2個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的氣動(dòng)業(yè)務(wù)法人實(shí)體公司并實(shí)施本土化策略,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)保持每年20%以上增長(zhǎng),本地開(kāi)發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售占比超過(guò)50%;同時(shí)從0到1組建2個(gè)團(tuán)隊(duì),成功實(shí)現(xiàn)商用車(chē)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從0到1億人民幣的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
02-主導(dǎo)了伍爾特集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)25年來(lái)最大的變革,從傳統(tǒng)的直銷(xiāo)體系轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲罓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,包括建立了汽車(chē)后市場(chǎng)和工業(yè)市場(chǎng)的代理商渠道,實(shí)現(xiàn)每年兩位數(shù)以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
03-為施邁茨建立并實(shí)施“施邁茨銷(xiāo)售體系”,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)市場(chǎng)覆蓋,3年間在人力資源只增長(zhǎng)33%的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻一番。
→ 「20年」工業(yè)品全方位一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)——熟悉工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、渠道拓展等營(yíng)銷(xiāo)全流程,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)拿下多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大項(xiàng)目,為多企業(yè)創(chuàng)收超100億人民幣:
01-為博世集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“3+2+1”發(fā)展:負(fù)責(zé)船舶、油田和行走機(jī)械3個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從1000萬(wàn)到1億元的跨越;成功開(kāi)拓2項(xiàng)新的應(yīng)用業(yè)務(wù),整合建立了全國(guó)范圍內(nèi)的售后市場(chǎng)渠道,銷(xiāo)售額從0到1000萬(wàn)元;成功推出了1個(gè)新品牌,配合新品牌推出電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售輔助工具超20項(xiàng);
02-為施邁茨拿下3個(gè)千萬(wàn)級(jí)大項(xiàng)目(包括富士康、比亞迪等大客戶(hù)),參與施邁茨和太倉(cāng)政府的投資談判并達(dá)成了投資協(xié)議,成功主導(dǎo)建設(shè)了占地面積30畝的太倉(cāng)工廠(chǎng)。
部分咨詢(xún)項(xiàng)目案例:
序號(hào) 企業(yè)名稱(chēng) 項(xiàng)目名稱(chēng) 成果
1 德國(guó)施邁茨集團(tuán) 《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》 項(xiàng)目成果:4年內(nèi)保持銷(xiāo)售價(jià)格穩(wěn)定,同時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年增長(zhǎng)都超過(guò)20%,3年累計(jì)增長(zhǎng)100%。
授課:20+期
《銷(xiāo)售技能九步進(jìn)階》《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
2 德國(guó)伍爾特集團(tuán) 《銷(xiāo)售精英培訓(xùn)》 項(xiàng)目成果:助力人均銷(xiāo)售產(chǎn)出增加50%,人均活躍客戶(hù)數(shù)量從30家增加到50家,公司總體業(yè)績(jī)保持每年10%以上增長(zhǎng)。
授課:20+期
《銷(xiāo)售精英培訓(xùn)》《B2B營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理》
3 衍磁機(jī)械技術(shù)研究有限公司 《營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目》 項(xiàng)目成果:提出了“流動(dòng)科技,驅(qū)動(dòng)未來(lái)”的企業(yè)Slogen和“衍磁,走向世界的流體技術(shù)品牌”的企業(yè)愿景。支持公司全套運(yùn)營(yíng)體系的搭建、流程的梳理和用友ERP軟件的上線(xiàn),幫助公司建立銷(xiāo)售管理體系和搭建直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷(xiāo)人員從0到15人團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售額從0到達(dá)1000萬(wàn)??蛻?hù)從1個(gè)到超過(guò)100個(gè)。
授課:10+期
《打造卓越B2B銷(xiāo)售體系》《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《銷(xiāo)售全流程實(shí)戰(zhàn)技能提升》
4 常州斯比達(dá)自動(dòng)化設(shè)備有限公司 《營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目》 項(xiàng)目成果:搭建營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo)市場(chǎng)定位的制定和直銷(xiāo)體系,同時(shí)通過(guò)對(duì)非標(biāo)項(xiàng)目管理進(jìn)行流程優(yōu)化,交貨時(shí)間平均縮短1周
授課:5期
《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售項(xiàng)目管理》
主講課程:
《應(yīng)收賬款管理》
《工業(yè)品價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《商務(wù)談判技能提升》
《工業(yè)品多渠道營(yíng)銷(xiāo)》
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與管理》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理》
《九步進(jìn)階:銷(xiāo)售全流程實(shí)戰(zhàn)技能提升》
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工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)三部曲:品牌/渠道/大客戶(hù)
第一單元 工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略1. 質(zhì)量支撐策略2. 市場(chǎng)拓展策略的三個(gè)階段3. 工業(yè)品品牌傳播的七種武器◇我的案例:日本JUKI的品牌宣傳策略4. 服務(wù)配套策略◇我的案例:敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教訓(xùn)5. 跨位營(yíng)銷(xiāo)策略◇我的案例:對(duì)于跨位營(yíng)銷(xiāo)的感觸第二單元 渠道如何規(guī)劃1. 工業(yè)品渠道模式、長(zhǎng)度和寬度2. 影響渠..
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0、行業(yè)背景0.1 電信、聯(lián)通都在干什么(1)電信的創(chuàng)新事業(yè)部(2)聯(lián)通電子商務(wù)公司0.2 互聯(lián)網(wǎng)公司在干什么(1)騰訊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)策略(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域 0.3 傳統(tǒng)企業(yè)在如何轉(zhuǎn)型(1)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙(2)傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)策略(3)O2O模式1、 運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展電子渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣前置條件1..
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打造高績(jī)效的狼道營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
第一章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呼喚狼道回歸一、什么是團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別討論:旅游團(tuán)與犯罪團(tuán)伙哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)(Team)新解4、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)互動(dòng)討論:當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在的主要問(wèn)題有哪些?二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼道回歸1、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始令人愛(ài)恨交織的狼!提起狼為何有恐懼感?視頻案例:..
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課程收獲:學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素,學(xué)會(huì)規(guī)劃的工具和具體方法。學(xué)習(xí)篩選新經(jīng)銷(xiāo)商、評(píng)估老經(jīng)銷(xiāo)商的技巧。分析四大類(lèi)銷(xiāo)售政策的利弊, 學(xué)習(xí)如何制定針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售政策。學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷(xiāo)商的五種手段,學(xué)會(huì)把不合格的經(jīng)銷(xiāo)商切換的方法。介紹工業(yè)品跨國(guó)公司管理客戶(hù)的..
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第一模塊 柔性談判的定義,目的及原則1.為什么要柔性談判 2.柔性談判的三大內(nèi)涵 3.柔性談判的雙重目的 4.自我談判風(fēng)格測(cè)試與評(píng)估 5.柔性談判的5個(gè)原則第二模塊 柔性談判的核心—對(duì)手及自我1.風(fēng)格的識(shí)別及匹配 2.談判行為風(fēng)格特征概述 3.不同溝通風(fēng)格的行為偏好 4.四種談判風(fēng)格的應(yīng)對(duì)策略 ..
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工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能
第一講客戶(hù)預(yù)約 預(yù)約的五大目的 預(yù)約的四大原則 預(yù)約的幾種常用方法 第二講客戶(hù)面談 面談準(zhǔn)備的要點(diǎn) Ø推銷(xiāo)工具的準(zhǔn)備 Ø心理的準(zhǔn)備 Ø著裝和儀容的準(zhǔn)備 面談第一步:開(kāi)場(chǎng)白 Ø創(chuàng)造良好的面談氛圍——面談的三種氛圍 Ø幾種..