【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理人員、員工

【培訓(xùn)收益】
注重實戰(zhàn)-互動參與-模擬訓(xùn)練-案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動，在互動中領(lǐng)會溝通的技術(shù)和藝術(shù)。

管理效率的“根本”是溝通——綜合全面的認識溝通在實際工作中的作用。溝通也是生產(chǎn)力，企業(yè)中的和諧溝通氛圍能助力企業(yè)團結(jié)、協(xié)調(diào)，能創(chuàng)造出令人驚嘆的價值。
一、成功來源于什么？
1、故事分享
小結(jié)原則和方法
2、溝通在成功學(xué)中的地位和作用？
溝通在生活、工作中的地位與作用。
失敗的溝通給我們的啟示？
成功的溝通有什么參考意義？
案例：故事與互動

二、高效溝通的原理
1、溝通的層次與分類
2、溝通中的自我管理和自我控制
3、上行、下行、平行溝通的要點區(qū)別與原則
4、溝通中應(yīng)避免或杜絕的情況
5、溝通的原理、心態(tài)與語言（溝通中的新三角原理）
互動：自我剖析、老師點評、案例分析、典型調(diào)查
三、溝通的若干方法運用。
1、高效溝通有方法嗎？
2、案例解析
3、方法運用（STAR法則、U形理論、魚缸會議及建立信任樹等工具運用）
4、溝通中的“能量樹”運用
互動：通過運用方法互動，學(xué)會在工作中運用恰當?shù)姆椒ㄟM行溝通
四、工作中的溝通方法運用？
1、匯報工作的溝通方法運用
2、出現(xiàn)問題時的態(tài)度與溝通方法
3、提請項目、措施的溝通方法運用
4、項目或經(jīng)營分析會中的溝通方法
5、領(lǐng)導(dǎo)對下屬的有效溝通與原則
6、如何建立信任，溝通水到渠成？
互動：案例解析、互動運用等
五、課程回顧及學(xué)員反饋，作業(yè)鞏固。 

  ——企業(yè)財稅風(fēng)險管理培訓(xùn)專家
30多年財稅系統(tǒng)內(nèi)工作實戰(zhàn)財稅管理專家
高級經(jīng)濟師、注冊稅務(wù)師、財稅金牌講師
2008-2018年多年參與省級、市級交叉稅務(wù)稽查（并連續(xù)三年評為優(yōu)秀辦案能手）
陪跑YA新材（688786）上市過程財稅問題解決顧問
東莞市財稅服務(wù)行業(yè)協(xié)會專聘財稅疑難問題實戰(zhàn)專家
泰華、中浩等六家會計事務(wù)所特聘財稅顧問
中稅網(wǎng)財稅金牌講師

【個人簡介】
池東老師在財稅系統(tǒng)專事政策研究、稽查實務(wù)案件及企業(yè)風(fēng)險管控工作30多年，有2000多家稽查案例經(jīng)歷，設(shè)計財稅問題解決方案1000余例，熟知且了解采掘業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、銀行業(yè)等行業(yè)的風(fēng)險痛點，難點。幫助并策劃了許多企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、渡過危機并穩(wěn)健發(fā)展壯大，有豐富的操作經(jīng)驗。萃取了一套稅務(wù)籌劃和財務(wù)管理的方法論，幫助企業(yè)在效益上能明顯提升，在管理上明顯見成交。將繼續(xù)以培訓(xùn)、陪跑、咨詢等方式助力企業(yè)穩(wěn)健成長壯大。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、公司頂層設(shè)計、財稅體系搭建、落地—挽回企業(yè)對外投資損失近6000萬元
某家族企業(yè)【紅土建材集團公司（包含商貿(mào)、運輸、建材加工、建筑等】進行股權(quán)設(shè)計，挽回企業(yè)對外投資損失近6000萬元，同時通過股權(quán)設(shè)計及財稅疑難問題解決，以最低的稅收成本解決了兄弟姐妹之間的利益以及股權(quán)的重新分配，公司話語權(quán)仍然掌握在創(chuàng)始人手里，獲得了企業(yè)的高度評價。
（另外，在廣東、湖南為多家公司設(shè)計股權(quán)及相關(guān)培訓(xùn)，解決了股東之間矛盾，理順了分配關(guān)系。有的公司根據(jù)股權(quán)轉(zhuǎn)讓且不影響控制關(guān)系的情況下接入戰(zhàn)略伙伴，取得了巨大成功）
2、利用稅務(wù)稽查中積累的解決方法，幫助企業(yè)增加50%的利潤
在對某省級企業(yè)集團進行財稅風(fēng)險排查中，提出風(fēng)險管理改進意見七類共計40多個問題，避免了企業(yè)以后年度稽查大額補稅及罰款情況出現(xiàn)（之前每次稽查補稅都超億元），占企業(yè)每年利潤的50%以上。
為上市公司翔鷺鎢業(yè)優(yōu)化集團系統(tǒng)財務(wù)工作流程與審計程序標準， 設(shè)計財稅風(fēng)險內(nèi)控模型及全面預(yù)算管理模型，通過陪跑并不斷改進，使企業(yè)在績效方面取得了良好的效果，并通過審計財務(wù)風(fēng)險問題20多條，完善和合規(guī)使企業(yè)稅務(wù)稽查無問題，企業(yè)多年信用評級為A級。
新三板公司**新材，通過財稅疑難問題解決，并設(shè)計業(yè)財融合流程，公司上下目標一致，團結(jié)氛圍濃厚，執(zhí)行力好，雖然受到三年疫情的影響，但公司績效平均以30%的速度增長。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、《金四下的財稅風(fēng)險及行業(yè)稅務(wù)風(fēng)險規(guī)避》課題培訓(xùn)-好評率96%，返聘6期
曾受邀到湖南煙草講授《金四下的財稅風(fēng)險及行業(yè)稅務(wù)風(fēng)險規(guī)避》課程，中高層管理人員共100多人參加，后各子公司煙草公司返聘6期，獲得學(xué)員的高度認可好評，好評率96%。
2、《非財經(jīng)理的財務(wù)分析方法與財務(wù)風(fēng)險管理》課題培訓(xùn)-學(xué)員近200人，返聘5期
曾受邀到湖南湘科集團上市企業(yè)南嶺民爆培訓(xùn)課程-《非財經(jīng)理的財務(wù)分析方法與財務(wù)風(fēng)險管理》，中高層管理人員共計近200人，得到企業(yè)管理層的一致好評，后返聘5期。
3、《業(yè)財融合“七步法”及財務(wù)風(fēng)險規(guī)避》課題培訓(xùn)-累計授課超200小時，超1000人次，好評率95%，返聘課程8期
曾受邀到全國輕工行業(yè)協(xié)會講授《業(yè)財融合“七步法”及財務(wù)風(fēng)險規(guī)避》，各地輕工企業(yè)管理層及財務(wù)人員累計授課超200小時，培訓(xùn)人員超1000人次，獲得各地協(xié)會及學(xué)員高度認可，好評率95%，返聘課程8期
4、《企業(yè)所得稅匯算清繳及最新政策講解》《近期稅務(wù)政策分析及合規(guī)規(guī)劃》《總經(jīng)理（非財）財務(wù)分析方法及財務(wù)報表解析》-累計培訓(xùn)12期，參訓(xùn)人員超2000人次
定期為東莞會計行業(yè)協(xié)會、有關(guān)商會、針對民企業(yè)主、公司財務(wù)負責人《企業(yè)所得稅匯算清繳及最新政策講解》《近期稅務(wù)政策分析及合規(guī)規(guī)劃》《總經(jīng)理（非財）財務(wù)分析方法及財務(wù)報表解析》等課程，累計培訓(xùn)12期，參訓(xùn)人員超2000人次，獲得學(xué)員的一致好評，好評率92%。

【授課風(fēng)格】
因人制宜：以問題為導(dǎo)向，不同的對象不同的風(fēng)格，洞察場域變化，因地、因時、因人進行提升認知思維，學(xué)習(xí)知識與實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
專業(yè)性強：對財稅政策的把握、對財務(wù)管理模型的理解實踐并萃取提煉，與時俱進的財務(wù)管理思維，成功復(fù)制的財稅實戰(zhàn)經(jīng)驗，將為穩(wěn)健、長久、持續(xù)成長提供財稅屏障；為企業(yè)創(chuàng)建財稅文化共識提供方法和理論支持。
實用落地：三十余年豐富的工作實踐、認真敬業(yè)的精神，創(chuàng)新方法論的成功運用，成為培訓(xùn)團隊，管理實戰(zhàn)、助力經(jīng)濟的方法與技巧。
引導(dǎo)啟發(fā)：互動參與，示范指導(dǎo)、案例分析，問題導(dǎo)向，在學(xué)中練，在練中學(xué)，做到“入心智、有頓悟、促行動、能做到”的目的。
輕松愉快：能將復(fù)雜的問題公式化，簡單的問題實用化，結(jié)合歷史故事，財稅案例、優(yōu)案比較，風(fēng)險要點，防病為本，解決為標，深入淺出；通俗易懂。

【主講課程】
財務(wù)管理及風(fēng)險控管系列
《非財經(jīng)理的財務(wù)風(fēng)險管理與決策運用》
《人工智能下的財務(wù)管理與財稅風(fēng)險規(guī)避》
《新營銷模式下的直播、電子商務(wù)財稅處理及風(fēng)險控制》
《企業(yè)年度預(yù)算執(zhí)行力分析及預(yù)算編制的問題》
《企業(yè)年終關(guān)賬技巧與問題解決》
《企業(yè)集團資金管理效益最大化與風(fēng)險規(guī)避》
《上市企業(yè)財稅風(fēng)險管控及涉稅業(yè)務(wù)政策分析》
《一帶一路走出去—企業(yè)財稅方面的風(fēng)險與機遇》
《洞察本質(zhì)、明智決策--用財務(wù)思維管理企業(yè)經(jīng)營》
《戰(zhàn)略財務(wù)管理中的資本運作及決策支持》
《企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)及落地實務(wù)解析》
《業(yè)財融合“七步法”及財務(wù)風(fēng)險規(guī)避》
《財會人員如何獲得高薪--大數(shù)據(jù)下財務(wù)管理者三大思維與七個技巧》
稅務(wù)籌劃系列
《金稅四期下的最新發(fā)展趨勢分析與企業(yè)應(yīng)對策略》
《知政策---稅務(wù)風(fēng)險合規(guī)化36技》
《知人性---個人所得稅的風(fēng)險及實務(wù)詳解》
《知應(yīng)對---智能稅務(wù)監(jiān)控風(fēng)險與企業(yè)如何應(yīng)對稅務(wù)稽查》
《知得失---企業(yè)所得稅匯算清繳實務(wù)技巧及最新政策講解》
《知專業(yè)---土地增值稅清算及注意事項》
《知成本---稅務(wù)成本及各稅種知識與企業(yè)常見稅務(wù)問題》

• 做成功的電銷主管

   

  前言一：關(guān)于電話銷售的秘密電話營銷的本質(zhì)是數(shù)據(jù)庫營銷電銷成交規(guī)律遵循大數(shù)法則電銷的關(guān)鍵在于打造人人接受的聲音形象電話銷售遵循心理學(xué)原則前言二：非玩不可的電銷新時代互聯(lián)網(wǎng) + 下電銷發(fā)展帶給我們的思考如何運用社群增加影響力電話銷售的新模樣，你認識嗎電銷發(fā)展前景的分析與研討如何在朝陽行業(yè)定位自我..

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• 鍛造聚焦商業(yè)成功的干部鐵軍

   

  一、一支永不變質(zhì)的干部隊伍是取得勝利的主力軍1.將軍是打出來的把秀才訓(xùn)練成戰(zhàn)士把戰(zhàn)士訓(xùn)練成班長通過戰(zhàn)略預(yù)備隊的大熔爐鍛造干部把班長訓(xùn)練成將軍2.干部的標準和能力定義干部標準通用框架干部能力與經(jīng)驗的共用語言᠑..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理

   

  第一單元 產(chǎn)品經(jīng)理框架1.產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知產(chǎn)品管理的對象與范疇產(chǎn)品管理的成功標志產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作產(chǎn)品經(jīng)理的四個發(fā)展階段演練：產(chǎn)品經(jīng)理的自我認知2.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理畫像&..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理

   

  第一章 公司定位與產(chǎn)品戰(zhàn)略1、 中國企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的問題2、 與世界級企業(yè)產(chǎn)品管理的差距3、 企業(yè)發(fā)展階段簡要描述4、 企業(yè)管理各階段的主要評價要素5、 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別6、 競爭環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)策略7、 產(chǎn)品開發(fā)模式為什么要發(fā)生改變？8、 公司定位與721原則9、 產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別案例：..

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• 成功的產(chǎn)品經(jīng)理

   

  成功的產(chǎn)品經(jīng)理 前言： 當今時代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，負責該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定..

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