【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)訓師、培訓師、培訓bp

【培訓收益】
掌握深層次成人學習原理，樹立正確的學習觀念； 全面了解企業(yè)內(nèi)訓師具體工作內(nèi)容和實施步驟； 掌握課程開發(fā)技術(shù)，并能開發(fā)一門1小時內(nèi)的課程； 掌握課程上常用的專業(yè)授課技巧和基本方法； 掌握常用互動與引導工具的應(yīng)用；

 破冰活動：畫老師
第一篇：追本溯源----培訓師的自我認知
前言：VUCA 時代的成人培訓的概念和特點
一、培訓為何沒有效果

1.影響培訓效果的三個因素
2.學習效果金字塔
二、教學指導核心思想
1.“填鴨式的灌輸不如醍醐灌頂式的頓悟”
2.職業(yè)講師的職業(yè)生涯階梯
3.“課”字的解讀：分享和培訓的區(qū)別
4.學員個性分析
三、培訓師授課能力分析
1.識別培訓師自我風格
2.不同培訓風格的優(yōu)勢和相對不足
實操練習：學員做授課風格測試，講師解讀
第二篇：以終為始----企業(yè)培訓的需求分析
一、培訓需求調(diào)查
1.企業(yè)培訓的三個原則
2.企業(yè)培訓需求調(diào)查的四個誤區(qū)
3.培訓需求的三個來源：組織層面、團隊層面、個人層面
4.企業(yè)需求調(diào)查的五個方法：觀察、訪談、測試、案例、調(diào)查
實操練習：培訓需求調(diào)查的“七何法”運用
二、找到企業(yè)培訓的關(guān)鍵點，對癥下藥
1.培訓課程設(shè)計的三個方向：“新、關(guān)、痛”
2.培訓能解決的三類問題ASK
3.培訓課程內(nèi)容聚焦五問分析法
實操練習：學員運用五問分析法設(shè)計自己的授課方向及類型
三、確定培訓要達成的目標
1.培訓標題的四個標準
2.培訓標題設(shè)計的類型
3.吸引學員興趣的課程目標“三道門”
4.培訓目標設(shè)置的關(guān)鍵點
實操練習：學員設(shè)計自己的課程標題與課程目標
第三篇：高屋建瓴---培訓課程的精密邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計
一、金字塔結(jié)構(gòu)的原理
二、金字塔原理的三種結(jié)構(gòu)
三、課程結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計（軟件操作）
實操練習：學員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖
四、一鳴驚人的開場白
1.成功開場導入的四個目的
2.六大開場導入方法
3.完整的開場六步驟
五、意猶未盡的結(jié)尾
1.失敗的結(jié)尾方式
2.四種常用的結(jié)尾方法
實操練習：學員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖并上臺呈現(xiàn)，講師點評
第四篇：錦上添花—課件PPT制作技巧
一、PPT制作的五大禁忌
二、PPT 設(shè)計的三大原則：一目了然、簡單實用、圖文匹配
三、PPT呈現(xiàn)的三通道法則
四、PPT課件制作的技巧
五、培訓師簡介與大綱 、學員手冊設(shè)計
六、課程培訓大綱的設(shè)計
實操訓練：PPT工具應(yīng)用及學員PPT課件制作
第五篇：魅力呈現(xiàn)—課堂的授課技巧
一、擺脫心理陰影—輕裝上臺
1.臺上十大硬傷
2.上臺緊張的表現(xiàn)
3.緊張的四大來源
4.消除上臺緊張的五大方法
二、培訓師專業(yè)形象的塑造
1.不專業(yè)的培訓師形象表現(xiàn)：著裝、語言、道具、舉止等
2.培訓師氣場修煉---五型訓練法
3.上臺三字訣：穩(wěn)、大、慢
實操訓練：學員臺風訓練（五型）
三、聲音的三個關(guān)鍵：音調(diào)、節(jié)奏、停頓
四、塑造演繹效果的55%、37%、8%原則
五、聲音的兩種狀態(tài)：溝通狀態(tài)、投入狀態(tài)
實操訓練：學員實操有感情的聲音練習
六、語言的魔力表達
1.語言表達的原則
2.語言表達的工具：時鐘計劃、三角計劃
3.語言表達的注意事項
4.幾種語言表達結(jié)構(gòu)：PREP/FAB演講結(jié)構(gòu)及實操
5.語言表達的刻意練習三步訓練法
實操訓練：學員實操語言結(jié)構(gòu)性的表達
七、培訓課堂的精彩互動
1.培訓互動不佳的三種表現(xiàn)
2.培訓互動的四大原則
3.培訓十大互動方法運用
4.課堂體驗式互動的行動學習設(shè)計
實操訓練：學員設(shè)計自己的課程中的互動技巧與環(huán)節(jié)，并完善結(jié)構(gòu)圖，上臺呈現(xiàn)
八、案例收集的渠道
1.案例庫
2.專家經(jīng)驗
3.業(yè)務(wù)資料
4.科學理論
九、選擇案例的流程：個人經(jīng)驗+理論知識=組織經(jīng)驗
十、選擇典型案例的四大標準
十一、分析案例的模板
STAR+模板：背景、任務(wù)+挑戰(zhàn)、行動+思考、結(jié)果+影響
SCQA優(yōu)秀案例收集整理法
實操練習：學員設(shè)計自己的課程中的一到兩個案例
十二、高效控場
1.培訓課堂失控的幾種表現(xiàn)
2.應(yīng)對課堂上幾種不合作的學員的方法
3.處理學員的挑戰(zhàn)性問題的技巧
4.高效控場的七個方法及操作技巧
十三、職業(yè)培訓師轉(zhuǎn)型期的準備
1.培訓師必備工具箱
2.培訓場地氛圍及設(shè)施布置技巧
3.職業(yè)培訓師轉(zhuǎn)型四大心理準備
尾篇：課程總結(jié)與回顧
1.課程總結(jié)ORID運用
【小組演練+案例實操+總結(jié)復盤+工作坊】

——企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)專家
曾任上市企業(yè)、知名零售巨頭名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學院院長
曾任數(shù)字化企業(yè)學習解決方案服務(wù)商云學堂 高級培訓運營經(jīng)理
美國AACTP國際注冊培訓管理師
中國人才社群CSTD學習項目設(shè)計師
人社部企事業(yè)單位組織與人才發(fā)展認證

【個人簡介】
段丹老師擁有知名企業(yè)海外商學院培訓工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中5年零售行業(yè)經(jīng)驗，3年培訓咨詢行業(yè)經(jīng)驗），結(jié)合培訓專業(yè)考核認證，在企業(yè)人才培養(yǎng)上取得顯著工作成績。段丹老師能夠聚焦企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中的痛點問題，通過系統(tǒng)化的思維方式和結(jié)構(gòu)化的工具模板，高效萃取組織智慧，激活團隊創(chuàng)意，推動組織人才戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)。段丹老師多年操盤企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)項目，在內(nèi)訓師搭建，員工學習地圖，企業(yè)學習項目設(shè)計等方面積累了豐富的經(jīng)驗和成果。
段丹老師在名創(chuàng)優(yōu)品任職期間，是名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學院負責人，負責越南分公司商學院搭建。在3年工作中，健全分公司動態(tài)、靜態(tài)培訓體系，通過崗位經(jīng)驗內(nèi)化開發(fā)課件20余門。通過內(nèi)訓師項目，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師初級15名，中級8名，高級5名。
段丹老師擔任云學堂高級培訓運營經(jīng)理，為超20家客戶提供數(shù)字化學習項目咨詢服務(wù)，幫助新希望服務(wù)、川西壩子、小龍坎等企業(yè)搭建員工崗位學習地圖，進行學習項目設(shè)計，健全培訓體系。
核心咨詢項目內(nèi)容：
某央企地產(chǎn)集團總部和分公司的首屆微課大賽，沉淀內(nèi)部知識，豐富內(nèi)部知識體系； 促進企業(yè)內(nèi)部微課開發(fā)標準化，產(chǎn)出109份微課資源，其中34門精品微課，培養(yǎng)企業(yè)第一批微課制作精英；實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程資源在全公司范圍內(nèi)共享，營造組織學習文化。
某餐飲集團內(nèi)訓師培養(yǎng)項目，選拔、培養(yǎng)內(nèi)部講師團隊，提升講師課程研發(fā)、授課技能，考核認證21名內(nèi)訓師，同時內(nèi)部知識經(jīng)驗萃取17門課程，豐富內(nèi)部課程體系 。掌握微課開發(fā)技能，產(chǎn)出微課13門。
為新希望物業(yè)服務(wù)提供新員工崗位學習地圖咨詢服務(wù)，實現(xiàn)新員工培訓體系落地實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化人才培訓，完善員工培養(yǎng)晉升路徑，共計培養(yǎng)新員工人數(shù)200+。
常年擔任四川工商職業(yè)技術(shù)學院職場導師，已累計為200名學生進行指導培訓，受到學校師生好評。
段丹老師長期致力于服務(wù)企業(yè)人才培養(yǎng)，為中國企業(yè)的人才培養(yǎng)體系建設(shè)貢獻一份綿薄之力。

【授課風格】
情感豐富：語言生動形象，內(nèi)容極富感染力， 給學員留下深刻印象。
親切自然：隨和細致，親和力強，互動有趣，引人入勝。
自信大方：以深厚的專家底蘊和氣場，以豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗自信控場，征服聽眾。
深入淺出：能把相對專業(yè)的內(nèi)容，用更接地氣，更易接受的方式進行授課。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】
《課程開發(fā)與課程設(shè)計》
《崗位經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》
《課堂呈現(xiàn)技巧》
《游戲化學習項目設(shè)計與運營》 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

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