【培訓(xùn)對(duì)象】
推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的企業(yè)中高層，運(yùn)營(yíng)管理部門、營(yíng)銷部門，財(cái)務(wù)部門，數(shù)據(jù)分析等部門各級(jí)管理人員； 想要提升數(shù)字化思維，數(shù)據(jù)分析能力和方法的各行業(yè)從業(yè)人員；

【培訓(xùn)收益】
【課程收益】 1. 培養(yǎng)業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)問題的能力。 2. 獲取數(shù)據(jù)分析思維能力和掌握數(shù)據(jù)分析方法論。 3. 通過豐富的企業(yè)數(shù)字化場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)案例，獲取可落地的數(shù)據(jù)分析流程。

導(dǎo)言
1. 學(xué)員都來自什么部門？什么崗位？
2. 職場(chǎng)的困擾和企業(yè)的困難
第一章 數(shù)據(jù)爆炸時(shí)代的能力構(gòu)建
1. 技術(shù)與業(yè)務(wù)模式的變革對(duì)企業(yè)的影響
2. chatGPT展示
3. 如何保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
3.1 知識(shí)的層次性
3.2 獲取知識(shí)的五個(gè)階段
3.3 最頂級(jí)的學(xué)習(xí)方法是：“教”是最好的學(xué)
3.4 不被工具綁架，用AI加速學(xué)習(xí)效率
4. 緩解焦慮，保持松弛感
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
第二章 數(shù)據(jù)分析核心，建立數(shù)據(jù)分析思維
1. 從思維到解決問題
1.1 思維構(gòu)成的八大要素
1.2 思維評(píng)估步驟和標(biāo)準(zhǔn)
1.3 三種典型的思維模式
1.4 成為問題解決者所需的五個(gè)步驟
1.5 解決問題的三種核心能力和工具
2. 數(shù)據(jù)思維
2.1 什么是數(shù)據(jù)思維
2.2 如何掌握數(shù)據(jù)思維
2.3 有效的管理工具
2.4 “一圖勝千言”，利用數(shù)據(jù)圖表
2.5 如果你嚴(yán)刑拷打數(shù)據(jù)，它什么都能招
2.6 BI工具發(fā)展及介紹
3. 制作分析報(bào)告及匯報(bào)
3.1 直擊要害，匯報(bào)三要素
3.2 詞達(dá)意，匯報(bào)呈現(xiàn)邏輯和結(jié)構(gòu)
3.3 依據(jù)是充分運(yùn)用數(shù)據(jù)圖表
3.4 “讓數(shù)據(jù)自己說話”，數(shù)據(jù)圖表的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
第三章 如何將業(yè)務(wù)問題數(shù)據(jù)化
1. 用對(duì)方的語言溝通，確定業(yè)務(wù)問題
2. 確定核心指標(biāo)，不超過三個(gè)
3. 數(shù)據(jù)清洗和處理是分析的幕后英雄
4. 學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)建模，高效工作告別加班
5. 洞悉業(yè)務(wù)本質(zhì)問題決定了報(bào)表價(jià)值
6. 用績(jī)效落地?cái)?shù)據(jù)分析結(jié)果，促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
第四章 企業(yè)六大關(guān)鍵場(chǎng)景數(shù)據(jù)化實(shí)戰(zhàn)
1. 擁有行業(yè)視角，從行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜開始
2. 業(yè)務(wù)鏈中的數(shù)據(jù)鏈條
3. 企業(yè)全局視角下的數(shù)據(jù)分析
3.1 系統(tǒng)現(xiàn)狀，已有的用不了，貴的用不起
3.2 數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，割裂和紊亂是常態(tài)
3.2 從業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)
4. 企業(yè)六大關(guān)鍵場(chǎng)景數(shù)據(jù)化實(shí)戰(zhàn)
4.1銷售：聚焦增長(zhǎng)方向，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)客戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷
4.2市場(chǎng)：找到自己的位置，“ 知己知彼百戰(zhàn)不殆“
4.3 運(yùn)營(yíng)：基于用戶旅程，繪制增長(zhǎng)地圖
4.4 供應(yīng)鏈：庫存不是萬惡之源也是企業(yè)最大的“心病”
4.5人力資源：提高人效也就是一張表格的事情
4.6 財(cái)務(wù)：企業(yè)以盈利為目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練
 

 
余永佳 Helen Yu

【工作背景】
1. 擁有18年包括2家世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的歐美，港資，民營(yíng)等不同類型豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)規(guī)模涵蓋幾十億到百億千億不等。
2. 曾任英國(guó)聯(lián)合食品集團(tuán)，香港南順集團(tuán)，愛生雅集團(tuán)，瑪氏箭牌等公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，后擔(dān)任香港某集團(tuán)公司及擬上市企業(yè)運(yùn)營(yíng)高管職務(wù)，推動(dòng)銷售，供應(yīng)鏈，財(cái)務(wù)，人力資源等管理數(shù)字化創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新，系統(tǒng)切換上線等。
3. 操盤過集團(tuán)并購，業(yè)務(wù)整合，工廠收購，年度銷售大會(huì)，經(jīng)銷商大會(huì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各類復(fù)雜項(xiàng)目。
4. 精通報(bào)表設(shè)計(jì)與開發(fā)，企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)分析體系搭建，精通商業(yè)智能 BI，數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)：
操盤已上市企業(yè)的三大BU中國(guó)業(yè)務(wù)整合項(xiàng)目；
操盤50億規(guī)模上市企業(yè)的年度大會(huì)，經(jīng)銷商大會(huì)項(xiàng)目；
操盤百億企業(yè)的年度銷售大會(huì)；
集團(tuán)收購工廠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一，外資并購臺(tái)企項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一；
數(shù)字化體系設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)：
為所在企業(yè)設(shè)計(jì)了銷售/供應(yīng)鏈/財(cái)務(wù)等各個(gè)板塊的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表，以及建設(shè)企業(yè)規(guī)范化制度流程體系；
推動(dòng)和主導(dǎo)多家企業(yè)的終端檢查系統(tǒng)/ERP系統(tǒng)/OA/DRP/一物一碼/數(shù)據(jù)中臺(tái)等系統(tǒng)上線運(yùn)行；
咨詢經(jīng)驗(yàn)：
服務(wù)過國(guó)企，外企，制造行業(yè)咨詢項(xiàng)目，積累了豐富的企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理深度咨詢經(jīng)驗(yàn)；
內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
多次利用企業(yè)提供的平臺(tái)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)、教練與輔導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部銷售管理，數(shù)據(jù)分析，項(xiàng)目管理等，通過不斷開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；

【授課清單】
一、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識(shí)類
 100《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)》（1-2天）
二、 通用類：
 210高階課：《用企業(yè)實(shí)際案例，在業(yè)務(wù)分析報(bào)告制作過程中掌握數(shù)據(jù)分析方法》（2天）
 211進(jìn)階課：《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，Excel高級(jí)應(yīng)用》（2天）
 212高階課：《“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)+管理”綜合下的管理駕駛艙》（2天）
 213進(jìn)階課：《職場(chǎng)通用能力：職場(chǎng)高杠桿法,“10個(gè)函數(shù)+透視表”玩轉(zhuǎn)通用技能》（1-2天）
 214高階課：《高效透析數(shù)據(jù)，打造管理層依賴的商業(yè)決策分析報(bào)告》（1-2天）
 215高階課：《用excel即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)高效管理與分析模型》（1-2天）
 216高階課：《如何打造職場(chǎng)數(shù)據(jù)影響力》（1-2天）
 217高階課：《打造高管數(shù)據(jù)能力的三重境界》（1-2天）
 218高階課：《如何做行業(yè)研究報(bào)告》（1-2天）
 219高階課：《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)：從思維方式到落地執(zhí)行》（1-2天）
 220 高階課：《一圖勝千言，可視化圖表》（1-2天）
• 三、營(yíng)銷數(shù)字化：
 310《市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》（2天）
 311《數(shù)字化時(shí)代下用戶運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略》（2天）
 312《客戶服務(wù)：從思維方式到落地執(zhí)行》（1天）
 313《研究報(bào)告撰寫與輔導(dǎo)》）（1-2天）
 314《銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行》（2天）
 315《經(jīng)銷商管理及銷售運(yùn)營(yíng)提升》（2天）
 316《客戶深度挖掘及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》（2天）
 317《營(yíng)銷制度流程體系建設(shè)》（2天）
• 四、供應(yīng)鏈數(shù)字化：
 410《通過建立北極星指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)安全庫存及有效管控》（1-2天）
 411《運(yùn)用Excel實(shí)現(xiàn)“一盤貨”》（1-2天）
 412《運(yùn)用Excel實(shí)現(xiàn)物流發(fā)貨路線圖優(yōu)化》（1-2天）
• 五、財(cái)務(wù)數(shù)字化：
 510《業(yè)財(cái)融合之預(yù)算管理》（1-2天）
 511《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)必備分析能力》（1-2天）
 512《企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)分析》（1-2天）
 513《財(cái)務(wù)報(bào)表分析與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造》（1-2天）

 

• 打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化營(yíng)銷體系

   

  第一單元 為什么要用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷l數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)； l數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)引擎：營(yíng)銷人員也能搞懂的大數(shù)據(jù)和AI；l數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷生態(tài)：從DMP到CDPl數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)本質(zhì)：從海盜模式到裂變營(yíng)銷第二單元 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型l你在哪里：數(shù)字化營(yíng)銷的成熟度評(píng)估：l往哪里去：數(shù)字化營(yíng)銷..

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• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：大數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)營(yíng)與應(yīng)用實(shí)踐

   

  課程背景：戰(zhàn)“疫”期間，助力線上交易、遠(yuǎn)程辦公、在線教育，云服務(wù)無處不在；從流動(dòng)人員健康監(jiān)測(cè)，到疫情態(tài)勢(shì)研判，大數(shù)據(jù)應(yīng)用身手不凡；廣泛應(yīng)用機(jī)器人配送、無接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角……數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，人們愈發(fā)感受到托舉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。數(shù)..

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• 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)落地執(zhí)行

   

  1 電信運(yùn)營(yíng)商面臨的市場(chǎng)環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場(chǎng)形勢(shì)與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別案例分析：動(dòng)感地帶、天翼@到飛YOUNG、會(huì)說話的湯姆1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機(jī)1.2.3 溝通..

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