- 新時(shí)態(tài)下物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)外包管控與經(jīng)
- 新時(shí)期零售銀行支行行長(zhǎng)銷售管理能力提
- 新時(shí)局下企業(yè)再突破
- 新時(shí)期零售銀行支行行長(zhǎng)銷售管理能力提
- 新時(shí)期公文寫作與處理規(guī)范技巧、常見問
- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--提
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練營(yíng) ——從
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
新時(shí)代中高層綜合管理能力提升
課程編號(hào):54874
課程價(jià)格:¥24000/天
課程時(shí)長(zhǎng):4 天
課程人氣:257
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、總監(jiān)、經(jīng)理等
【培訓(xùn)收益】
■ 認(rèn)知傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代與新時(shí)代管理能力的區(qū)別,并快速掌握適應(yīng)新時(shí)代的管理能力; ■ 正確認(rèn)知和定位管理角色,掌握做好管理工作的主要內(nèi)容、時(shí)間分配、技能和方法; ■ 掌握企業(yè)管理的本質(zhì)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)規(guī)律,從而指數(shù)級(jí)提升組織效益; ■ 掌握組建高效團(tuán)隊(duì)的步驟和特征,從而減少內(nèi)耗和提升價(jià)值; ■ 掌握營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法; ■ 掌握打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的步驟,如何提煉和落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的方法; ■ 掌握合理考核和有效激勵(lì)的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法; ■ 掌握高效選聘人才和留住人才的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法; ■ 掌握高效培養(yǎng)和開發(fā)人才的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法; ■ 掌握高效跨部門溝通和協(xié)同的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、最佳實(shí)踐和工具方法; ■ 掌握成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行個(gè)人修煉的正道和內(nèi)容。
第一階段:基礎(chǔ)篇
測(cè)試:您對(duì)團(tuán)隊(duì)的綜合管理能力測(cè)評(píng)
第一講:走向平庸與卓越的不同之道
1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力
2. 不同的價(jià)值信仰決定不同的結(jié)果
1)價(jià)值信仰的由來(lái)和定義
案例:同樣一個(gè)現(xiàn)象,不同的人不同的反映
2)不同的價(jià)值信仰帶來(lái)不同的成效
案例:普通人士創(chuàng)造普通的成果
案例:卓越人士創(chuàng)造卓越的成果
3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導(dǎo)
第二講:管理的本質(zhì):價(jià)值信仰
導(dǎo)入:如何讓企業(yè)活得更好、更大、更長(zhǎng)
1. 企業(yè)出現(xiàn)集體迷茫的原因
1)企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)展了變化
2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式基本沒有改變
案例:某企業(yè)存在的各種瓶頸問題
2. 未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向
一、走向平庸與卓越的不同思維
1. 決定個(gè)人或組織的成長(zhǎng)基因
案例:普通人士/普通企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容
案例:卓越人士/卓越企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容
討論:成長(zhǎng)基因到底是什么?
2. 走向平庸與卓越的不同思維
案例:普通企業(yè)降成本和創(chuàng)造產(chǎn)品的思維方式
案例:蘋果、特斯拉降成本和創(chuàng)造產(chǎn)品的思維方式
3. 普通管理者與卓越管理者的根本區(qū)別
1)普通管理者主要關(guān)注工作方向和工作方法
2)卓越管理者主要關(guān)注工作的價(jià)值信仰
二、新時(shí)代企業(yè)管理中心的指導(dǎo)理論:價(jià)值信仰論
1. 價(jià)值信仰論的組成要素
2. 卓越人士的共同基因:正向核心價(jià)值信仰
案例:羅列世界上各位名人的共性——正向核心價(jià)值信仰
3. 卓越企業(yè)的共同基因:正向核心價(jià)值信仰
案例:羅列各世界上各大卓越企業(yè)的共性——正向核心價(jià)值信仰
4. 正向核心價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)企業(yè)和個(gè)人未來(lái)
案例:微軟收購(gòu)諾基亞
案例:樂視事件
第三講:管理者的角色認(rèn)知與角色定位
一、管理者的角色認(rèn)知
測(cè)試:管理者的角色認(rèn)知
討論:管理者和專業(yè)人士的區(qū)別
案例:當(dāng)前管理者的五等級(jí)分類
——管理的定義
1. 管理的作用——高效資源管理
案例:同一行業(yè)的同類企業(yè)中,第一名與第二名的人均利潤(rùn)比
案例:金剛石與石墨
2. 高效資源管理的兩大前提條件
前提條件一:規(guī)程第一
前提條件二:共同語(yǔ)言
3. 高效資源管理的四個(gè)要素
要素一:目標(biāo)一致
要素二:專業(yè)齊套
要素三:適配協(xié)同
要素四:潛能發(fā)揮
4. 管理者的三大角色
案例:管理者應(yīng)該怎樣做?
角色一:教練——善于授權(quán)
案例:一個(gè)晚上搞定
場(chǎng)景演練:管理者如何當(dāng)好員工的教練
視頻:授權(quán)和指揮如何平衡?
角色二:榜樣——以身作則
視頻:管理者如何以身作則做好榜樣?
角色三:推動(dòng)者——推動(dòng)員工前行
案例:卓越領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走動(dòng)式管理
5. 管理者的主要作用
案例:是忽悠人,還是高瞻遠(yuǎn)矚?
作用一:洞察與引導(dǎo)客戶價(jià)值
作用二:追求組織的系統(tǒng)投入產(chǎn)出比最大化
案例:智能手機(jī)市場(chǎng)分布——洞察經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
6. 管理者的主要技能
技能一:專業(yè)技能
技能二:領(lǐng)導(dǎo)技能
技能三:管理技能
對(duì)等溝通:定義、適用范圍、價(jià)值理念和操作步驟
三公競(jìng)爭(zhēng):定義、適用范圍、價(jià)值理念和操作步驟
二、管理者的角色定位
1. 管理者的崗位理解
案例:新官上任該如何展開工作
1)管理自己
2)管理員工
3)管理業(yè)務(wù)
2. 管理者的主要工作
1)管理者常犯的“毛病”
2)管理好“問題猴子”是基礎(chǔ)管理
3)360°對(duì)管理者崗位的定位
互動(dòng):描述你心中所希望的上級(jí)
互動(dòng):描述你心中所希望的下級(jí)
互動(dòng):描述你心中所希望的同級(jí)
4)團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容
案例:如何管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)
案例:杰克•韋爾奇在《贏》中說(shuō):管理者應(yīng)該做哪些主要工作?
5)卓越管理者的工作中心是什么
討論:卓越成效管理者的主要工作
6)卓越管理者的主要工作和時(shí)間分配(解決管理能力提升正道的問題)
第四講:組建高效團(tuán)隊(duì)
一、高效團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
案例:高效團(tuán)隊(duì)與不良團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
1. 高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素
要素一:共同語(yǔ)言
要素二:一致方向
要素三:專業(yè)分工
要素四:適配協(xié)同
3. 高效團(tuán)隊(duì)的四大特征
特征一:自主性
特征二:開放性
特征三:思考性
特征四:協(xié)作性
4. 組建高效團(tuán)隊(duì)的七步法
第一步:選聘合適成員
第二步:設(shè)立共同目標(biāo)
第三步:合理考核激勵(lì)
第四步:激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
第五步:促成共贏結(jié)果
第六步:創(chuàng)造支持環(huán)境
第七步:獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值行為
5. 創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的突破口
二、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
案例:當(dāng)前團(tuán)隊(duì)存在的各種不良氛圍
討論:提升團(tuán)隊(duì)凝聚力——如何營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍
視頻案例:如何營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍?
1. 營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的主要內(nèi)容
2. 營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍要追求“四個(gè)極度”
1)極度開放
2)極度透明
3)極度現(xiàn)實(shí)
4)極度求真
第五講:合理考核和有效激勵(lì)
一、合理考核
研討:績(jī)效考核的五大瓶頸問題
1. 績(jī)效管理的考核內(nèi)容
案例:金手銬能否把大家系在一起?
案例:香港華娛衛(wèi)視和鳳凰衛(wèi)視的不同發(fā)展
2. 績(jī)效管理的價(jià)值理念
3. 績(jī)效管理的價(jià)值行為
案例:績(jī)效管理循環(huán)圖
4. 個(gè)人或組織績(jī)效的KPI指標(biāo)架構(gòu)設(shè)計(jì)
視頻案例:白隊(duì)傳了幾次球?
案例:?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)估的方法
主題研討:自主經(jīng)營(yíng)崗位績(jī)效的KPI指標(biāo)組成維度
1)自主經(jīng)營(yíng)崗位績(jī)效的KPI指標(biāo)組成維度
2)員工績(jī)效考核的內(nèi)容
工具:PBC模板
案例:海底撈是如何考核員工和管理干部的?
5. 績(jī)效管理規(guī)則的基本要求
案例:考核過程中出現(xiàn)針鋒相對(duì)的場(chǎng)景
1)制定考核規(guī)則的基本準(zhǔn)則
2)實(shí)施考核規(guī)則的基本準(zhǔn)則
6. 績(jī)效管理的實(shí)施
1)與員工有效的績(jī)效溝通
2)績(jī)效結(jié)果的呈現(xiàn)方式
案例:GE績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
2)淘汰績(jī)效差的員工方法
視頻案例:如何進(jìn)行合理考核?
二、有效激勵(lì)
1. 有效激勵(lì)的作用和基本原理
案例:激勵(lì)績(jī)效差的員工和績(jī)效好的員工
2. 有效激勵(lì)要朝著正向核心價(jià)值信仰
1)有效激勵(lì)的核心理念
2)有效激勵(lì)的首要
3)按照正向核心價(jià)值信仰去非物質(zhì)激勵(lì)的具體方法
4)價(jià)值信仰的29種非物質(zhì)激勵(lì)
5)3C激勵(lì)
6)皮革馬利翁效應(yīng)
案例:有效激勵(lì)員工
3. 有效激勵(lì)的目的和應(yīng)用
視頻案例:如何進(jìn)行有效激勵(lì)?
4. 面對(duì)困境的有效激勵(lì)
故事:克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的描述
視頻案例:管理者該如何面對(duì)困境?
第二階段:高級(jí)篇
第一講:高效人才的選留和培養(yǎng)
一、識(shí)別人才和留住人才
1. 招聘合適人才
工具:招聘金字塔模型
1)對(duì)標(biāo)勝任力模型的四步篩選
2)高效招聘的三個(gè)要素
3)結(jié)構(gòu)化面試
演練:如何開展一場(chǎng)高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化面試
2. 識(shí)別優(yōu)秀人才
1)解讀應(yīng)聘者的身體語(yǔ)言
2)面試的兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
視頻案例:如何招聘合適的人才?
3. 留住關(guān)鍵人才
手段一:待遇留人
手段二: 感情留人
手段三: 事業(yè)留人
案例:部門的骨干員工流失率高
視頻案例:如何保留合適的人才?
二、掌握技能靠721法則
案例:中國(guó)多數(shù)企業(yè)短期績(jī)效和人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
1. 解決短期績(jī)效與人才培養(yǎng)的有效方法
2. 721法則培養(yǎng)人才的具體內(nèi)容
3. 培養(yǎng)人才的九大基本要素
三、知識(shí)沉淀和知識(shí)共享
1. 構(gòu)建系統(tǒng)的最佳實(shí)踐和典型教訓(xùn)案例箱
案例:當(dāng)前知識(shí)沉淀和共享的現(xiàn)狀
場(chǎng)景演練:管理者說(shuō)服老員工進(jìn)行知識(shí)沉淀和共享
2. 創(chuàng)建樂學(xué)樂教的學(xué)教型組織
視頻:管理者如何當(dāng)兼職老師?
討論:管理者如何做好一名兼職老師
案例:技術(shù)知識(shí)積累的過程
四、提升員工能力和創(chuàng)造價(jià)值
1. 身份輔導(dǎo)
1)自我效能感
案例:我只是一名大專生
2)管理者給下屬的定位
故事:皮格馬利翁效應(yīng)
3)卓越人士的價(jià)值定位
4)卓越人士的價(jià)值定位具體操作
2. 意愿輔導(dǎo)
1)追求利益的三重境
故事:吉米和Johnson的不同人生
2)卓越人士的價(jià)值使命
案例:文秘工作就這么點(diǎn)價(jià)值嗎?
3)卓越人士的價(jià)值使命具體操作
4)做好本職工作的五步法
3. 態(tài)度輔導(dǎo)
1)GROWT的基本步驟
案例:老員工的工作狀態(tài)
2)管好老員工的五個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
3)卓越人士的核心價(jià)值觀
4)卓越人士的價(jià)值觀念具體操作
第二講:跨部門有效協(xié)同和溝通
案例:跨部門協(xié)同和溝通中存在的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和不良現(xiàn)象
一、跨部門有效協(xié)同
1. 揭示跨部門協(xié)同成效的根源
主題研討:如何有效跨部門協(xié)同
2. 提升跨部門協(xié)同執(zhí)行力的主要方面
二、跨部門有效溝通
1. 利他之心
1)利他之心的定義
2)利他之心的基本要求
2. 換位思考
故事:盲人摸象
1)換位思考的定義
2)換位思考的基本步驟
3)沖突管理
案例:企業(yè)內(nèi)的沖突如何管理?
場(chǎng)景演練:領(lǐng)導(dǎo)如何處理下屬之間的沖突
4)解決團(tuán)隊(duì)沖突的四個(gè)步驟
3. 同理心
故事:愛吃糖果的甘地
1)同理心的定義
2)同理心的六個(gè)要點(diǎn)
3)有效的心理治療方式:同理心
4. 歸罪于己、歸功于外
案例:某B2B設(shè)備制造企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)會(huì)
1)歸罪于己、歸功于外的定義
2)歸罪于己、歸功于外的基本要求
3)解決跨部門問題的方式:?jiǎn)栴}回溯機(jī)制
視頻案例:跨部門有效溝通
第三講:卓越領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人修煉
一、提煉與落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念
視頻案例:不同價(jià)值理念的不同結(jié)果
案例:價(jià)值理念與口號(hào)的不同
1. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念萃取的四步法
第一步:開啟動(dòng)會(huì)
第二步:提煉理念
第三步:三套方案
第四步:民主確定
案例:提煉強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念
2. 落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念的三步法
第一步:腦知
第二步:體知
第三步:心知
案例:落地強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)精神的四大價(jià)值理念
3. 養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)
測(cè)試:你的心態(tài)是向上還是向下的
1)積極向上和消極向下的區(qū)別
a 積極向上和消極向下的不同特征
案例:積極向上與消極向下帶來(lái)的不同結(jié)果
案例:你是否存在的各種情況?
b 積極向上開放心態(tài)和消極向下封閉心態(tài)的不同本質(zhì)
案例:養(yǎng)成空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)
2)養(yǎng)成積極向上開放心態(tài)的十大內(nèi)容
3)養(yǎng)成積極向上開放心態(tài)的五個(gè)步驟
第一步:卡住
第二步:感謝
第三步:了解
第四步:相信
第五步:改變
案例:微軟轉(zhuǎn)型成功的秘訣
3. 養(yǎng)成深度獨(dú)立思考的習(xí)慣
1)深度獨(dú)立思考的概念
2)深度獨(dú)立思考的作用
案例:普通人士與卓越人士對(duì)思考的重要性
3)養(yǎng)成深度獨(dú)立思考的主要內(nèi)容
4)養(yǎng)成深度獨(dú)立思考的四個(gè)步驟
第一步:靜下心來(lái)
第二步:了解事實(shí)
第三步:思考內(nèi)容
第四步:文檔記錄
4. 養(yǎng)成正向愛折騰的習(xí)慣
1)正向愛折騰的五個(gè)維度
2)創(chuàng)新企業(yè)在于領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
3)正向愛折騰去創(chuàng)新的五種探索技能
a 聯(lián)想——尋找價(jià)值產(chǎn)品(或價(jià)值方向)
案例:梅迪奇效應(yīng)、創(chuàng)立eBay、蘋果樹下的牛頓
b 質(zhì)疑——尋找經(jīng)營(yíng)規(guī)律
案例:樂于提問和提正確問題
c 觀察——尋找價(jià)值+利益
案例:瓦特觀察燒開水
d 試驗(yàn)——尋找價(jià)值網(wǎng)+價(jià)值資源
案例:微創(chuàng)新的方法
e 建立人脈——尋找正向核心價(jià)值信仰
主題研討:群策群力討論一個(gè)主題
案例:某產(chǎn)品宣講——可愛的爭(zhēng)論
回顧總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃
一、回顧總結(jié)
1. 針對(duì)《中高層綜合管理能力提升》的學(xué)習(xí)心得和感悟理念
2. 寓言:螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠
3. 好習(xí)慣的形成過程:四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
二、行動(dòng)計(jì)劃
1. 討論當(dāng)前存在的主要問題
2. 從培訓(xùn)中感悟最深刻的五大核心理念
3. 針對(duì)自己工作中存在的主要問題,下一步要開展的行動(dòng)計(jì)劃
20年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
浙江大學(xué)碩士/博導(dǎo)
曾任:中興通訊(中國(guó)500強(qiáng))丨副總裁
曾任:深圳吉祥云科技有限公司丨總裁
現(xiàn)任:全球人力資源協(xié)會(huì)(SGHC)|理事
→中興通訊、中國(guó)電信、創(chuàng)維集團(tuán)等多家大型企業(yè)戰(zhàn)略顧問
→北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中央黨校、招商銀行等企業(yè)單位特聘管理領(lǐng)域講師
→曾與南方科大14名知名院士教授一起編制《現(xiàn)代科技與家國(guó)情懷》一書。
→曾主導(dǎo)參與并組織研發(fā)過4大通訊類產(chǎn)品:萬(wàn)門程控交換機(jī)單板測(cè)試系統(tǒng)、七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、光纖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)集成通訊系統(tǒng)
→曾獨(dú)創(chuàng)5個(gè) “組織專業(yè)能力成熟度”測(cè)評(píng)模型:【組織創(chuàng)新能力成熟度模型】、【組織績(jī)效管理能力成熟度模型】、【組織經(jīng)營(yíng)能力成熟度模型】、【組織執(zhí)行能力成熟度模型】、【學(xué)教型組織能力成熟度模型】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
在學(xué)術(shù)研究方面,他是杰出成果的貢獻(xiàn)者
01-出版四本經(jīng)營(yíng)管理學(xué)著作:《變革領(lǐng)導(dǎo)者》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆性創(chuàng)新》、《組織發(fā)動(dòng)機(jī):中國(guó)企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐》、《價(jià)值信仰的力量—迷茫中覺醒》。其中《變革領(lǐng)導(dǎo)者》被評(píng)為2012-2013年影響中國(guó)企業(yè)管理的十人十書;《價(jià)值信仰的力量—迷茫中覺醒》提出了新時(shí)代企業(yè)管理的指導(dǎo)理論:價(jià)值信仰論。
02-6+項(xiàng)專利擁有者:《高壓直流電源程控系統(tǒng)》、《程控交換機(jī)用戶板測(cè)試儀及測(cè)試系統(tǒng)的制作方法》、《電源短路保護(hù)裝置的制作方法》、《用戶板通用測(cè)試設(shè)備》、《一種利用交換機(jī)進(jìn)行流量測(cè)試的方法及系統(tǒng)》等6+發(fā)明專利
03-10+篇管理學(xué)論文的發(fā)表:在世界經(jīng)理人雜志、高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)研究雜志、中國(guó)電信業(yè)教學(xué)研究雜志刊物上發(fā)表《企業(yè)快速走向卓越的核心在于創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍》、《洞見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新的DNA》、《未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要靠創(chuàng)新型腦力勞動(dòng)》等10+篇管理學(xué)論文。
04-全球人力資源高峰論壇代表演講:曾代表中國(guó)大陸和中興通訊赴臺(tái)北參加全球人力資源高峰論壇,并發(fā)表《一體化高績(jī)效管理模式》的演講,引發(fā)會(huì)場(chǎng)全球人力資源專家的強(qiáng)烈反響,成為論壇的熱點(diǎn)人物,讓全球真正認(rèn)識(shí)到中國(guó)大陸的企業(yè)管理水平。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,他是戰(zhàn)績(jī)出眾的操盤手
01-〖助力中興成為國(guó)內(nèi)軌道交通市場(chǎng)排名第一的有線通信集成方案提供商〗
任職中興通訊系統(tǒng)集成產(chǎn)品線公司副總裁期間,針對(duì)產(chǎn)品線的全球目標(biāo)市場(chǎng),建立各板塊(軌道交通,天然氣、機(jī)場(chǎng)無(wú)線覆蓋等)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),健全產(chǎn)品線的規(guī)章制度,推動(dòng)績(jī)效考核和激勵(lì)措施的全面開展,促使超額完成公司6個(gè)億的營(yíng)收和3000萬(wàn)利潤(rùn)的業(yè)績(jī)指標(biāo),助力中興通訊成為國(guó)內(nèi)軌道交通市場(chǎng)排名第一的通訊集成方案提供商
02-〖僅用3年,培養(yǎng)50+名中高層管理干部〗
任職中興通訊學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)期間,以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新與變革、戰(zhàn)略管理等方向,為集團(tuán)制定人才發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)計(jì)劃,整合集團(tuán)內(nèi)外部培訓(xùn)資源,打造優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍,開發(fā)100+門企業(yè)管系列課程,并構(gòu)建干部素質(zhì)能力測(cè)評(píng)模型和培養(yǎng)體系,針對(duì)性為集團(tuán)輸送50+名優(yōu)秀的中高層管理干部
03-〖僅用1年,助力企業(yè)銷售額從2.5億增加到4億〗
任職深圳吉祥云科技有限公司(科洛德激光)總裁期間,針對(duì)企業(yè)特性,將【價(jià)值信仰論】融進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)板塊(戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、企業(yè)文化管理、人才發(fā)展管理等)為公司種下卓越企業(yè)基因,促使企業(yè)成功從中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型成大型企業(yè),利潤(rùn)和銷售額年增長(zhǎng)率在50%以上,銷售額從2.5億增加到4億。
-
銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升
第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
-
一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
-
第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
-
第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí):品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí):顧客思考的..
-
第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..
-
第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..