- 金融理財(財富管理)與金融產(chǎn)品營銷
- 向華為學(xué)習(xí):如何通過市場和技術(shù)分析進
- 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理
- 從樣品到量產(chǎn)—產(chǎn)品中試管理
- 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理高級實務(wù)培訓(xùn)
- 從樣品到量產(chǎn)—產(chǎn)品中試管理
- 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)
- 精益設(shè)計與新“產(chǎn)品開發(fā)”模式
- 新產(chǎn)品導(dǎo)入—設(shè)計轉(zhuǎn)換務(wù)實
- 市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)管理體系
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實戰(zhàn)技能提升策略
- 金融投資理財和金融產(chǎn)品銷售技巧
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
產(chǎn)品經(jīng)理的四大核心技能提升
課程編號:52940
課程價格:¥17000/天
課程時長:4 天
課程人氣:1052
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
● 培養(yǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新思維、建立完整的產(chǎn)品管理知識體系,明確產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)各階段的職責(zé)與管理方式 ● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品的定義與創(chuàng)新戰(zhàn)略的方法,能夠獨立進行產(chǎn)品路線圖制定,打造企業(yè)差異化的競爭策略 ● 學(xué)習(xí)市場調(diào)研工具,能夠提煉和管理用戶需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義,能夠獨立攥寫《產(chǎn)品概念書》,提煉新產(chǎn)品的三重屬性。 ● 了解主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程中的方法、工具、文件模板等,能夠構(gòu)建適合自己企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程的管理框架,包括從“創(chuàng)意到立”(模糊前端)、從開發(fā)到上市、上市生命周期管理這三個階段的流程體系。 ● 學(xué)習(xí)《新產(chǎn)品商業(yè)計劃書》攥寫方式,能夠帶領(lǐng)團隊從產(chǎn)品營銷組合(4P)進行產(chǎn)品成功可行性的分析,同時掌握新產(chǎn)品的財務(wù)測算方法,對產(chǎn)品的投資回報負責(zé)。
導(dǎo)入:產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展史
第一講:產(chǎn)品經(jīng)理的崗位技能
一、產(chǎn)品經(jīng)理的三個職責(zé)
1. 產(chǎn)品代言人
2. 生命周期守護者
3. 迷你CEO
二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
工具:專業(yè)知識模型
工具:能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別:2CVS2B、常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理VS敏捷產(chǎn)品擁有者
三、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)成長路徑
產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品群經(jīng)理高級產(chǎn)品副總裁首席產(chǎn)品官
第二講:產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略技能
一、正確認識產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品的定義
2. 產(chǎn)品的三個層面
層面一:核心價值
層面二:有形屬性
層面三:附加屬性
案例研討:公牛插座的崛起之路
二、解析戰(zhàn)略與制定
1. 戰(zhàn)略層級
1)遠景、使命、核心價值觀
2)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略
3)創(chuàng)新戰(zhàn)略
4)產(chǎn)品組合與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略分析工具
1)SWOT分析
2)PESTLE分析
3)SPAN圖
4)商業(yè)模式畫布
三、搭建創(chuàng)新戰(zhàn)略框架
1. 麥克波特的戰(zhàn)略框架
1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
2)差異化戰(zhàn)略
3)細分市場戰(zhàn)略
案例研討:西南航空的價值曲線、某醫(yī)療器械公司新產(chǎn)品的價值曲線分析
2. 創(chuàng)新畫布
1)突破式創(chuàng)新
2)顛覆式創(chuàng)新
3)架構(gòu)式創(chuàng)新
4)漸進式創(chuàng)新
案例研討:商業(yè)模式的創(chuàng)新
3. 邁爾斯與斯諾的戰(zhàn)略框架
1)探索者
2)防御者
3)追隨者
4)回應(yīng)者
案例研討:富士的追隨者到探索者的轉(zhuǎn)變
4. 持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
實戰(zhàn)演練:怎樣避免顛覆式創(chuàng)新的陷阱?
四、創(chuàng)新產(chǎn)品支撐戰(zhàn)略
1. 技術(shù)戰(zhàn)略
1)技術(shù)S曲線
2)技術(shù)預(yù)測
3)技術(shù)路線圖
2. 平臺戰(zhàn)略
1)產(chǎn)品項目類別:突破性項目/平臺型項目/衍生型項目/支持型項目
2)產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
3. 營銷戰(zhàn)略
1)營銷組合
2)價值主張
3)波士頓矩陣
4)產(chǎn)品路線圖
4. 知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
1)常見知識產(chǎn)權(quán)類型
2)知識產(chǎn)權(quán)策略
5. 能力戰(zhàn)略
1)能力戰(zhàn)略層級
2)如何制定能力戰(zhàn)略
6. 數(shù)字化戰(zhàn)略
1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2)數(shù)字化戰(zhàn)略框架
7. 開放式創(chuàng)新
1)開放式創(chuàng)新類型
2)開放式創(chuàng)新案例
第三講:產(chǎn)品經(jīng)理的市場技能
一、市場調(diào)研
1.次級市場研究
案例研討:某企業(yè)次級市場研究方案
2. 一級市場調(diào)研
1)定性研究方法:焦點小組、客戶拜訪、人種學(xué)、社交媒體
2)定量市場調(diào)研:問卷調(diào)查、消費者評測組、概念測試、感官體驗、眼動追蹤、生物特征反饋
3)其他類型調(diào)研方法:大數(shù)據(jù)、眾包
3. 市場測試
1)產(chǎn)品使用測試:阿爾法測試、貝塔測試、伽馬測試
2)試銷與市場測試
二、產(chǎn)品生命周期管理
1. 產(chǎn)品生命周期管理(四個階段)
階段一:引入階段
階段二:成長階段
階段三:成熟階段
階段四:衰退階段
——各階段的產(chǎn)品管理方案
2. 產(chǎn)品上市管理
1)跨越鴻溝
2)新式產(chǎn)品上市路徑
3)產(chǎn)品上市規(guī)劃
三個階段(早期安排、中期啟動、后期發(fā)布)、檢查表、上市效果評估
3. 產(chǎn)品組合管理
第四講:產(chǎn)品經(jīng)理的研發(fā)技能
一、產(chǎn)品開發(fā)的階段與工具
1. 創(chuàng)意生成階段
工具:創(chuàng)意生成的十二種工具
2. 概念設(shè)計階段
工具:概念工程、卡諾模型、TRIZ
概念說明示例:購物車、“黃貂魚”無線通訊設(shè)備
實戰(zhàn):制作一份產(chǎn)品概念說明書
3. 實體化設(shè)計階段
1)聯(lián)合分析
2)功能分析
3)FAST技術(shù)圖
4)逆向工程
4. 初始設(shè)計與規(guī)格階段(需注意的七個性質(zhì))
1)功能
2)可生產(chǎn)性
3)可裝配性
4)可維護性
5)可回收性
6)可用性
7)可服務(wù)性
5. 詳細設(shè)計與規(guī)格階段
1)質(zhì)量功能展開
2)情感化設(shè)計
3)感性工學(xué)
4)情感分析
5)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)
6)微軟反應(yīng)卡
6. 制造與裝配階段
1)原型法:紙質(zhì)原型、功能原型、可體驗原型、阿爾法原型、貝塔原型、試生產(chǎn)原型、虛擬原型、快速原型、六西格瑪設(shè)計
2)可持續(xù)性設(shè)計:可持續(xù)性方法、可持續(xù)性指標、生命周期評估原則
二、新產(chǎn)品開發(fā)流程與團隊
新產(chǎn)品開發(fā)流程的本質(zhì):風(fēng)險 VS 回報
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程的“模糊前端”
“模糊前端”的定義與階段:創(chuàng)意生成階段、初步概念開發(fā)和高級業(yè)務(wù)階段
討論:模糊前端 VS 立項開發(fā)
2. 主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程
1)集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD):跨職能協(xié)作的系統(tǒng)性開發(fā)流程
案例研討:IBM為華為公司導(dǎo)入IPD的經(jīng)歷和和成功實踐
案例研討:海爾集團在IPD應(yīng)用方面的成功實踐與工具表格
2)門徑法(SGS)新產(chǎn)品開流程:超過35年、百余家企業(yè)、3000余項新產(chǎn)品項目的總結(jié)
案例研討:家電類/電子類產(chǎn)品開發(fā)流程、階段、工具與方法
3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程:快速迭代的軟件開發(fā)流程
4)設(shè)計思維:D-Thinking非線性的新產(chǎn)品開發(fā)工具
5)精益創(chuàng)業(yè):初創(chuàng)企業(yè)使用的新產(chǎn)品開發(fā)工具
3. 新產(chǎn)品開發(fā)的實施——高績效產(chǎn)品開發(fā)團隊
1)高績效開發(fā)團隊的特征
2)團隊的四個階段:創(chuàng)建——>激蕩——>規(guī)范——>執(zhí)行——>解散
3)跨職能團隊與矩陣管理結(jié)構(gòu):職能型、輕量級、重量級、自主型
三、新產(chǎn)品立項
1. 商業(yè)計劃書的撰寫
案例研討:某產(chǎn)品商業(yè)計劃書
2. 可行性論證
1)市場潛力:當(dāng)前以及未來趨勢分析、銷售目標
2)財務(wù)潛力:投資回報率核算
3)技術(shù)可行性:QFD質(zhì)量屋
4)營銷能力:產(chǎn)品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰(zhàn)略
5)制造能力:設(shè)備產(chǎn)能評估、原材料/部件可獲得性、生產(chǎn)計劃的剛性與波動
6)知識產(chǎn)權(quán)
7)法規(guī)影響
3. 需求與銷售預(yù)測
工具:ATAR模型、購買意向法
案例:小米之家
4. 財務(wù)分析
1)成本與售價
2)投資回報率
3)凈現(xiàn)值
4)財務(wù)分析電子表
5. 項目管理
6. 風(fēng)險管理
7. 度量質(zhì)保與關(guān)鍵績效指標
工具:平衡計分卡
工具:度量指標
實戰(zhàn)演練:撰寫本公司一款產(chǎn)品的商業(yè)計劃書
17年中國500強國企產(chǎn)品研發(fā)與管理經(jīng)驗
美國項目管理協(xié)會PMP®認證
產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證(NPDP)
產(chǎn)品經(jīng)理資格認證(NPDP)授權(quán)認證講師(國內(nèi)首批)
曾任:青島海信電器公司|高級產(chǎn)品經(jīng)理
曾任:青島海信智能商用設(shè)備有限公司|產(chǎn)品開發(fā)工程師
曾任:青島海信激光顯示公司|產(chǎn)品總監(jiān)/研發(fā)商顯所所長/2B業(yè)務(wù)線負責(zé)人
主導(dǎo)操盤項目:年度超過1600萬臺的全球產(chǎn)品平臺規(guī)劃、300+個/年的研發(fā)項目管理
獨立研發(fā):超過12個品類系列、32款產(chǎn)品,獲得發(fā)明專利2項、實用新型專利14項、外觀專利4項
出版書籍:《產(chǎn)品經(jīng)理知識體系學(xué)習(xí)與實踐指南》(NPDP認證的必學(xué)書集)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
01-產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理方面:已成功為3家企業(yè)研發(fā)32款產(chǎn)品
——作為公司首位產(chǎn)品經(jīng)理,主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃,推出電視行業(yè)首個4K系列產(chǎn)品、并與理光&哈曼卡頓合作打造首款L6系列產(chǎn)品,以及一經(jīng)發(fā)布、銷量暴增、單月銷售額超過5000萬的爆款型號產(chǎn)品。不斷迭代產(chǎn)品,實現(xiàn)公司年度銷量從不足萬臺到十幾萬臺的“鴻溝”跨越。(產(chǎn)品生命周期:2017-2020年)
——主導(dǎo)公司首款塑料背板一體機產(chǎn)品開發(fā)工作,開創(chuàng)電視整機與電視模組結(jié)構(gòu)設(shè)計同步開發(fā)數(shù)據(jù)交互設(shè)計的先例。(產(chǎn)品生命周期:2014-2015年)
——主導(dǎo)公司第二款3D眼鏡系列FPS3D06系列的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,從框架式殼體、鏡片最優(yōu)布局切割方案、FPC最佳布局線路等方面入手,推陳出新,實現(xiàn)眼鏡結(jié)構(gòu)成本下降1200+萬元(半年)(產(chǎn)品生命周期:2012-2013年)
02-產(chǎn)品研發(fā)團隊建設(shè)與管理方面:已成功培養(yǎng)近2000名優(yōu)秀儲備人才,授課場次近200場
——主導(dǎo)企業(yè)B2B產(chǎn)品線業(yè)務(wù)開展,從0開始組建團隊、規(guī)劃產(chǎn)品、渠道開拓,實現(xiàn)當(dāng)年銷售額超2000萬,業(yè)務(wù)渠道覆蓋全國。
——曾為中石油、中移集成、匯豐銀行(中國)廣州分行、成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作站、青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部、臺州市創(chuàng)新人才特訓(xùn)營進行《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理》、《項目管理》等課程,累計12+期。
——曾在北京、上海、天津、青島等8個城市進行《NPDP產(chǎn)品經(jīng)理》認證課程培訓(xùn),累計超過1500名產(chǎn)品經(jīng)理通過認證。
主講課程:
《產(chǎn)品經(jīng)理的四大核心技能提升》
《產(chǎn)品生命周期管理》
《產(chǎn)品創(chuàng)新與工具應(yīng)用》
《產(chǎn)品開發(fā)團隊管理》
《產(chǎn)品開發(fā)與管理》
《項目全流程管理》
《產(chǎn)品需求分析與管理》
《技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)》
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第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)(結(jié)合我行..
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第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講:后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好:我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1)19年前的發(fā)展趨勢2)今年的迅速恢復(fù)2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇(一)經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生?二、患者為什么說“不”?(一)質(zhì)量讓人懷疑;(二)費用讓人恐懼;(三)技術(shù)讓人擔(dān)心;(四)環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態(tài)度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
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智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài),作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況:Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..