【培訓對象】
電信運營商的經(jīng)理人員

【培訓收益】


電信業(yè)的現(xiàn)狀與未來的贏利模式
大環(huán)境背景
如何掌握幾家主要運營商的競爭狀況
如何尋找我們的贏利模式
如何分析用戶的價值？
如何分析用戶目前的運營或使用狀況
如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢與劣勢
如何發(fā)掘用戶最關(guān)心的價值取向
案例研討與說明 

商業(yè)客戶策劃經(jīng)理必備幾種關(guān)鍵問題分析能力
迅速思考問題的邏輯思維
幾個關(guān)鍵的邏輯思維
如何概括邏輯思維
如何將幾個關(guān)鍵思想分組
找出問題的關(guān)鍵共性
高效解決問題的思維邏輯
如何界定問題？
設(shè)想問題所產(chǎn)生的幾個關(guān)鍵領(lǐng)域與結(jié)果
結(jié)構(gòu)性分析問題
使用問題邏輯樹產(chǎn)生和檢驗解決方案
解決問題的七個步驟 

商業(yè)客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)模式設(shè)計
以客戶的需求為原則去理解我們的產(chǎn)品
商業(yè)客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場調(diào)研與定位
商業(yè)客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)品從成型到上市的項目管理
如何制作相應的產(chǎn)品說明書
電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場策略
如何找到產(chǎn)品的市場宣傳點 

幾種常用的市場運作手段
賣點選擇與媒體選擇
市場活動的常見項目管理表
如何在內(nèi)部組織相應的產(chǎn)品培訓
演講前的準備與恐懼心理的消除
化解壓力的三個階段及重點
演講前的情緒準備及如何預演未來
如何做到內(nèi)容的感性與理性相結(jié)合
21種演講技巧
肢體語言交流技巧
9種發(fā)問技巧
難纏聽眾處理技巧
專業(yè)PPT的制作與使用

• 房地產(chǎn)項目產(chǎn)品策劃與價值提煉課程

   

  一、 房地產(chǎn)項目策劃與設(shè)計基本要求 1、 準備獲得土地階段的前期策劃 2、 項目設(shè)計前期營銷要求 3、 項目設(shè)計階段的要求 4、 項目推廣與銷售階段的營銷工作二、 房地產(chǎn)項目價值策劃與提煉 1、 關(guān)于房地產(chǎn)項目核心價值 2、 房地產(chǎn)項目核心價值作用與意義 3、 核心價值四個環(huán)節(jié) 4、 核心價值的三個層面和八個方面 ..

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• 客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升(電信運營商)

   

  正確認識商業(yè)客戶經(jīng)理在公司的價值定位 公司的期望 競爭的需要 個人的發(fā)展商業(yè)客戶經(jīng)理必備的心理素質(zhì)與商業(yè)禮儀 應有的基本素質(zhì) 健康的工作心態(tài) 良好的工作習慣 了解自己的優(yōu)劣勢 個人形象包裝 接觸客戶的應有禮儀 必備的專業(yè)化銷售禮儀商業(yè)客戶經(jīng)理必備的了解客戶的能力 電信市場的細分與目標市場定位 ..

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• 產(chǎn)品策劃經(jīng)理綜合技能提升

   

  電信業(yè)的現(xiàn)狀與未來的贏利模式 大環(huán)境背景 如何掌握幾家主要運營商的競爭狀況 如何尋找我們的贏利模式 如何分析用戶的價值？ 如何分析用戶目前的運營或使用狀況 如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢與劣勢 如何發(fā)掘用戶最關(guān)心的價值取向 案例研討與說明 商業(yè)客戶策劃經(jīng)理必備幾種關(guān)鍵問題分析能力 迅速思考問題的邏輯思維 幾個關(guān)鍵的..

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