第一章 高績效團隊的特征
一、 什么是團隊
二、 團隊的三項特征
1. 自主性
2. 專業(yè)性
3. 協(xié)作性
互動環(huán)節(jié)：團隊角色認(rèn)知與組建團隊技巧
第二章 高績效團隊的激勵技巧
一、 物質(zhì)激勵手段設(shè)計
1. 落實團隊目標(biāo)
1) 尋找目標(biāo)技巧
2) 目標(biāo)分解技巧
3) 目標(biāo)追蹤技巧
2. 確定團隊物質(zhì)激勵模式
二、 精神激勵手段設(shè)計
1. 成就激勵
2. 機會激勵
三、 激勵制度設(shè)計
1. 制訂有效激勵制度的基礎(chǔ)：價值觀一致
2. 消除價值觀差異的有效手段
四、 激勵制度執(zhí)行技巧
1. 常見問題：獎易罰難
2. 問題根源：管理滯后
3. 執(zhí)行技巧：四步深入
第三章 解決團隊沖突
一、 沖突的含義
二、 解決沖突的原則
三、 處理沖突的策略
四、 解決沖突的技巧
第四章 建立和諧的團隊文化
一、 團隊文化建立的兩大障礙
二、 歸功與內(nèi)
1. 歸功與內(nèi)的表象與影響
2. 建立和諧團隊文化
1) 互動環(huán)節(jié)：喚起感恩之心
2) 實用工具：陽光分享活動
三、 歸錯與外
1. 歸錯與外的形式
2. 建立糾錯機制的方法與工具

  清華大學(xué)管理學(xué)碩士
 原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
 勞動部認(rèn)證“企業(yè)培訓(xùn)師”
 清華、北大、西安交大、哈工大等高?？偛冒嗵仄钢v師；
外經(jīng)貿(mào)、北師大、首經(jīng)貿(mào)、北航等高校MBA班特聘講師
 和君咨詢 外部專家
 咨詢公司 合伙人
 教育科技集團 創(chuàng)始人
 連鎖集團 人力資源HRD
工作經(jīng)歷：
 實戰(zhàn)派人力資源專家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務(wù)，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點，在為企業(yè)服務(wù)期間，將先進的人力資源管理模式與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合，項目效果顯著，項目成功率100%，合同續(xù)簽率達到85%以上，與多家客戶簽訂長期服務(wù)合同，多年來與客戶共同發(fā)展進步。
 企業(yè)管理培訓(xùn)專家，培訓(xùn)技巧嫻熟，成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)員近萬人，主要培訓(xùn)領(lǐng)域為人力資源管理實操技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢成果和項目經(jīng)驗?zāi)Y(jié)而成，實操性強，淺顯易懂，深受學(xué)員的歡迎和喜愛。
 服務(wù)行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂業(yè)等，企業(yè)背景包括國企、民營、政府機關(guān)、事業(yè)單位，對不同組織的文化、人力資源特征及工作風(fēng)格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶的實際需求與存在問題，針對不同企業(yè)的背景及類型，設(shè)計不同的課程內(nèi)容，讓企業(yè)能夠在培訓(xùn)課堂上接觸到實用管理工具，并在實踐中活學(xué)活用。
課程體系：
 人力資源實操類課程：
1. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（１-3天）
2. 人力資源管理，包括：戰(zhàn)略人力資源管理、國有企業(yè)管理者/中小企業(yè)的人力資源管理（１-３天）
3. 讓績效“動”起來－全面績效體系設(shè)計（1-２天）
4. 績效輔導(dǎo)與面談技巧（1天）
5. 錢該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設(shè)計（1-２天）
6. 全面激勵體系設(shè)計（1－２天）
7. 精準(zhǔn)招聘與實戰(zhàn)技巧（１-２天）
8. 人才培養(yǎng)體系建設(shè)/人才梯隊搭建（１天）
 組織行為學(xué)課程
1. 組織行為學(xué)（1-2天）
2. 管理心理學(xué)（1-2天）
 領(lǐng)導(dǎo)力課程
1. 激勵心理學(xué)與管理應(yīng)用（1天）
2. 低成本領(lǐng)導(dǎo)激勵術(shù)（1天）
3. 新生代員工管理/代際領(lǐng)導(dǎo)力（1天）
 微咨詢系列：
1. 中小企業(yè)績效工作坊（2天2夜）
2. 中小企業(yè)薪酬工作坊（2天2夜）
授課風(fēng)格：
1. 采用互動式教學(xué)：課前歸納問題，設(shè)計課程內(nèi)容；課中精選案例講解，實操工具現(xiàn)場示范；課后診斷式問答，現(xiàn)場解決學(xué)員的管理困惑。
2. 授課語言生動幽默，充滿激情，形式多樣，善于引導(dǎo)，課堂氣氛活躍。
服務(wù)客戶：
□寧夏煤業(yè)集團 　　　　□中電裝備　　　　　　 　 □山東電力集團
□中建集團 　　　　 □中國電力建設(shè)集團　　 　 □工商銀行
□國家電投 　　　　　　□中國海洋石油總公司　　　 □一汽集團
□大唐電力　　　　　　 □長城人壽　　　　　　 　 □中石油
□中農(nóng)集團 □解放公司 □華能集團
□首商集團 □南南鋁 □天利醫(yī)藥
□北京工商銀行 □江西銀行 □民生銀行
□中國郵政集團　　　　 □北汽福田　 □華北電網(wǎng)公司
□大慶石油管理局　　　 □北京市勘察設(shè)計研究院　　 □中國集郵總公司
□中煤集團 　　　 □華電集團 　 □神華集團
□中國紡織控股集團 　 □河南省財政廳 □新興鑄管集團
□河南安陽鋼鐵集團 □福建特步體育用品有限公司 □寧波太平鳥集團
□利郎（中國有限公司） □魯能電工電氣有限公司　 　□福建德爾惠體育用品公司
□神舟電腦　　 　 □中國工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
□中視傳媒 □海峽日報 □七匹狼集團
□山西金暉集團　　　 　□山東長運集團　　　　 　 □河南省安陽市電視臺
□美國神州礦業(yè) □德國bbs汽車輪胎公司 □康輝旅行社
□山東電力設(shè)備廠 □寧波外貿(mào)進出口公司 □世紀(jì)金源集團
□紅蘋果家具 　　　　　□福建錦興化纖集團 □北京渤海建工集團
□左岸時代廣告公司　　 □山東硅苑科技研究院 □濟南堤口集團
□北京錦繡投資有限公司 □內(nèi)蒙置業(yè)集團 　　　　 □美泰格環(huán)境系統(tǒng)運營總部
□1039交通臺 □北京報刊發(fā)行

• 打造幸福力高績效團隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標(biāo)和計劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績效團隊建設(shè)

   

  一、團隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認(rèn)識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績效團隊

   

  第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋果？第二章 高績效團..

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• 如何打造高績效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實踐80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!企業(yè)和部門是團隊嗎？團隊構(gòu)成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢之隊”成員團隊角色設(shè)計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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