【培訓對象】
房地產企業(yè)中層及以上管理人員。

【培訓收益】
使參訓者能力全面、準確理解Q12工具的內容及效用； 使參訓者對管理本質能夠正向、全面、客觀的理解； 掌握富有房地產行業(yè)特征的經典管理工具，找到改進的方法和路徑； 通過有效的促動引導，形成具體、可行、可評、可視的改進計劃。

1. 認識和解讀Q12
1.1房地產行業(yè)與管理者的變化
1.2優(yōu)秀公司管理視角的轉移
1.3如何理解人、管理人、激發(fā)人
1.4Q12的誕生與含義解析
1.5Q12與房地產管理者的關系
2.優(yōu)秀經理智慧的四個要訣
2.1如何選拔才干
2.2如何界定結果
2.3如何發(fā)揮優(yōu)勢
2.4如何因才適用
3.一起轉動管理的金鑰匙
3.1如何通過才干面試選拔人才
3.2如何開展有效的績效管理
3.3如何找到屬于自己的金鑰匙
3.4如何在組織中塑造萬能鑰匙
4.我們的Q12
4.1本公司Q12解讀
4.2互動：我的Q12解讀
5. 我們的行動計劃
4.1團隊共創(chuàng)
8.1.1設定主題-基于Q12四個營地
8.1.2結成小組-基于報告、個人互補
8.1.3形成策略-以學習的管理工具為引子并與實際工作結合
8.2世界咖啡
8.3交換智慧-形成策略庫或點子集
8.4我的計劃-有效抽取形成個人可實施計劃
9. 課程回顧與總結 

王少鵬老師
品牌地產高管、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織發(fā)展、行動學習專家
致力于解決房地產管理落地最后一公里問題
近20年房地產行業(yè)從業(yè)背景
曾任榮盛發(fā)展、富力地產、隆基泰和等TOP50地產集團
曾擔任集團 運營及人力管理核心高管職務
從業(yè)背景：
近20年房地產行業(yè)從業(yè)背景，曾任職3家TOP50地產集團（榮盛發(fā)展、富力地產、隆基泰和），擔任集團核心高管職務（運營及人力），并擁有豐富的管理及業(yè)務咨詢背景和經驗，多次受邀到中山大學等地產總裁班交流、授課。
王老師對行業(yè)發(fā)展趨勢、發(fā)展瓶頸、組織及人才瓶頸方面有持續(xù)的研究，尤其在戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新、組織發(fā)展OD、人才發(fā)展TD、學習發(fā)展LD等方面有扎實的理論研究功底和豐富的實操經驗，并有數門《精品原創(chuàng)課程》及豐富的《培訓項目設計》實施案例及經驗，有能力有意愿為客戶提供《定制化課程》服務。
王老師對行動學習、教練技術、組織發(fā)展等理論和方法有長期的研究和實踐，核心課程里有大量的使用較為先進的《群策群力工作坊》形式，保證了課程的趣味性、參與性和落地性，近年，已經為超過30家百強和超過200家發(fā)展型企業(yè)提供了課程及問題解決型咨詢服務。
金牌課程：
《打造地產行業(yè)高管人才的永動機》
《洞悉管理、知行合一：基于Q12提升管理能力》
《房地產大運營思維下全流程復盤提速增效工作坊》
《房地產管理者的問題分析與解決》
《房地產管理者管理技能提升》
《房地產管理者角色認知及落地能力訓練》
《房地產教練技術賦能領導力》
《房地產跨部門溝通群策群力工作坊（知識學習+問題解決）》
《房地產項目總及高層管理者領導力提升落地》
《賦能帶教技術訓練與落地輔導方案》
《高績效團隊建設與領導力發(fā)展》
《基于問題解決的內訓課程研發(fā)項目（內訓師培養(yǎng)）》
《六個盒子—讓房地產管理者獲得全管理視角賦能》
《“提振精氣神、落實拼搶干”任務與目標分解群策群力工作坊》
《打造房地產項目總的大運營視野與管理能力》
《企業(yè)文化群策群力萃取與共創(chuàng)落地工作坊》
《如何做好關鍵工作匯報賦能培訓》 

• 項目經理的綜合能力提升

   

  第1章全面認識項目管理1.什么是項目？什么是成功的項目管理2.項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3.項目管理的知識體系：整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等4.實際項目管理中的挑戰(zhàn)5.PMI推薦的項目經理職業(yè)發(fā)展框架和素質模型6.項目管理的本質是管理自己，影響他人7.項目管理中的“六拍&..

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• 項目經理的綜合能力提升

   

  第1章 全面認識項目管理1. 什么是項目？什么是成功的項目管理2. 項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3. 項目管理的知識體系：整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等4. 實際項目管理中的挑戰(zhàn)5. PMI推薦的項目經理職業(yè)發(fā)展框架和素質模型6. 項目管理的本質是管理自己，影響他人7. 項目管理中的&ldq..

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• 面面俱到—大堂經理綜合能力提升

   

  第一講：大堂經理的角色定位1. 網點服務第一人2. 網點營銷中間人3. 現(xiàn)場管理協(xié)調人第二講：大堂經理的崗位工作1. 客戶識別、引導和分流2. 潛在客戶營銷機會推薦3. 網點服務管理4. 貴賓客戶特征識別5. 柜員服務督導第三講：常見大堂經理的類型1. 無動于衷型2. 忙里忙外型3. 無事閑聊型..

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• “破繭化蝶”——大堂經理華麗蛻變綜合能力提升

   

  第一講：心態(tài)轉變篇——樹立危機意識，完成角色轉變一、銀行的發(fā)展對大堂經理提出更高要求1. 銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1）銀行業(yè)發(fā)展四階段論2）每個階段客戶需求3）每個階段對大堂經理的要求案例：某商業(yè)銀行四個發(fā)展階段2. 銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析1）銀行網點未來的發(fā)展變化2）如何利用銀行網點吸引更多客戶，提升客..

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• “破繭化蝶”——大堂經理華麗蛻變綜合能力提升

   

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• 生產班組管理綜合能力提升培訓課程

   

  開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分：班組長自我管理：課堂分組討論：班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉換與角色管理b)積極的科學思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分：..

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