爱爱剧情视频久久_欧美性战A久久久久久_日韩另类色区欧美日韩_午夜tv无码免费区

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
相關(guān)熱門(mén)內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

行政管理實(shí)務(wù)

課程編號(hào):42133

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:653

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:汪廷云

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位辦公室主任、行政經(jīng)理、秘書(shū)、行政助理、行政主管、部門(mén)文員等

【培訓(xùn)收益】
為行政經(jīng)理、董事會(huì)或總經(jīng)辦秘書(shū)、行政部門(mén)工作人員、部門(mén)經(jīng)理助理、其他行政人員設(shè)計(jì)提升專(zhuān)業(yè)能力,成為上司在工作中的得力助手而設(shè)計(jì)的,目的是要使學(xué)員能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì),維護(hù)商業(yè)形象,取得事業(yè)更大成功,成為領(lǐng)導(dǎo)的“管家”, 做好辦公室的上傳下達(dá)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。 通過(guò)本培訓(xùn),學(xué)員將對(duì)行政管理工作的性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn)進(jìn)行全面而專(zhuān)業(yè)地了解;對(duì)日常工作的辦公處理規(guī)范、會(huì)議、接待等辦事處理標(biāo)準(zhǔn)和流程、日常溝通協(xié)作、服務(wù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)等工作性質(zhì)和職業(yè)要求等全面認(rèn)知和理解,從而提高行政辦公的效率、綜合管理和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

第一講 行政管理在企事業(yè)單位中的定位
1.企業(yè)運(yùn)作模型
2.行政管理的意義(什么是行政管理),行政管理在企業(yè)中的重要性
3.企業(yè)需要什么樣的行政管理
4.行政管理人員在本企業(yè)中的位置、作用(如何找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的位置)
5.行政管理人員應(yīng)具備的工作態(tài)度(責(zé)任)
6.行政管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)
7.行政工作職場(chǎng)心態(tài)管理
九段秘書(shū)解析
第二講 行政文秘人員的角色認(rèn)知
1.什么樣的人員適合做行政文秘人員
2.行政文秘人員需要具備什么樣的能力
3.行政文秘人員需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能
4.行政文秘人員的主要工作
第三講 行政管理人員的溝通與協(xié)調(diào)
1.傾聽(tīng)技巧
2.表達(dá)技巧
3.溝通注意事項(xiàng)
4.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通(和上級(jí)的關(guān)系——輔助上級(jí))
正確領(lǐng)悟上級(jí)的意思
與上級(jí)溝通時(shí)的注意事項(xiàng)
成為上級(jí)的得利助手
更好的配合上級(jí)工作的技巧
5.跨部門(mén)溝通與協(xié)作
溝通管理案例分析與演練
第四講 行政管理人員的時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的誤區(qū)
2.時(shí)間管理的基本原則
3.時(shí)間管理的方法與技巧
第五講 行政會(huì)務(wù)管理
1.會(huì)務(wù)組織
2.會(huì)前準(zhǔn)備-會(huì)議準(zhǔn)備的四要素
3.會(huì)中事務(wù)-會(huì)議期間的要求
4.會(huì)后工作-會(huì)議善后的管理
第六講 辦公室日常工作技巧
4.辦公室日常事務(wù)管理
5.日常工作四大作用
6.日常工作三大特征
7.辦公室環(huán)境的布置與管理
8.郵件的收發(fā)與傳閱
9.公文辦理與資料管理
10.領(lǐng)導(dǎo)日程安排與預(yù)約管理
第七講 行政工作人員的職業(yè)形象公務(wù)接待技巧
1.行政文秘專(zhuān)業(yè)形象及儀態(tài)要求
2.行政文秘著裝管理
3.隨從上級(jí)出行禮儀
4.陪同上級(jí)商談禮儀
5.拜訪(fǎng)客戶(hù)禮儀
6.何謂接待
7.前臺(tái)工作要求
8.營(yíng)造公司的良好印象
9.禮儀要求
10.分級(jí)接待管理
11.接待中的對(duì)等原則
第八講 課程總結(jié)與回顧 

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們