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發(fā)展員工能力的輔導技巧

課程編號:40346

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:418

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:凌敬忠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


模塊 學習活動介紹 時間分 教學方法
課程導入 •開場(客戶方)
•破冰活動
•研討公約
•課程介紹
•討論:學員面臨的挑戰(zhàn)是什么? 30分 •內(nèi)容講解
•猜猜看
•小組討論
第一單元
激勵原理 - 內(nèi)在動機 •單元目的:懂得員工為什么會努力工作的動機
•介紹“激勵員工士氣的輔導技巧”的關鍵步驟
•Daniel Pink 的演講影片
•激勵的時代及需求原理
•發(fā)現(xiàn)激勵員工的方法
•活動:個人的成功經(jīng)歷 120分 •內(nèi)容講解
•引導活動
•小組討論
第二單元
匹配員工發(fā)展機會 •單元目的:匹配職位所需能力及員工興趣,選擇一些可能的發(fā)展機會
•明確該職位所需要的關鍵能力
•員工透露過的可能興趣
•進行發(fā)展機會的匹配
•活動:能力匹配表 180分 •內(nèi)容講解
•引導活動
•個人活動
第三單元
與員工溝通能力發(fā)展機會 •單元目的:于員工達到共識,發(fā)展的能力與方式
•溝通部屬的工作目標的“關鍵步驟”
-探索員工的興趣
-將興趣與組織需求連接
-共同制定發(fā)展計劃
•活動:選擇自己的員工,進行角色扮演 180分 •內(nèi)容講解
•引導活動
•個人活動
•角色扮演
第四單元
改善員工績效的輔導技巧 •單元目的:幫助學員掌握有效改善員工績效,能夠有效針對員工的績效不足,進行有效的溝通,讓員工承擔責任,進而改善績效。
•關鍵步驟: 改善員工績效的輔導技巧
-設定討論范圍
-請員工發(fā)表看法
-請員工明確問題的影響
-表達期望和員工的利益
-引導員工提出解決方案及行動
•活動:選擇自己的員工,進行角色扮演 150分 •內(nèi)容講解
•引導活動
•個人活動
•角色扮演
第六單元
激勵員工士氣的輔導技巧 •單元目的:識別不同的激勵方式,進而提升員工士氣。
•設定部屬的工作目標的“關鍵步驟”
-描述觀察到的行為或結(jié)果
-表示欣賞(細節(jié) )
-強調(diào)對他人的影響
•活動:選擇自己的員工,進行角色扮演 120分 •內(nèi)容講解
•引導活動
•個人活動
•角色扮演
休息時間:上下午各一場 15 分鐘休息
中飯休息時間:1 個小時
總課時長度 13小時 0分 

咨詢電話:
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