【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層干部和管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 讓管理者清晰角色認(rèn)知，找準(zhǔn)角色定位，在此基礎(chǔ)上提升個(gè)人管理素養(yǎng)和修為； ● 幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸，促使企業(yè)管理人員靈活運(yùn)用管理技能，梳理和重整管理經(jīng)驗(yàn)； ● 學(xué)會有效的對上、平級、對下溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會通過對方的語言了解其思維模式，以更好地溝通，懂人才能做好管理； ● 從“理事”的角度，看待目標(biāo)制定、計(jì)劃分解、時(shí)間效能和執(zhí)行效率，更好的完成團(tuán)隊(duì)工作； ● 掌握管理者的部署激勵(lì)技巧，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)管理的意義，打造團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì)。

第一講：角色定位與管理思維
一、從“我是誰”看管理者的角色定位
總結(jié)：沒有人會做錯(cuò)事情，只會有人站錯(cuò)位置
二、角色定位經(jīng)典五問
1. 我是誰（我的身心合一嗎）
2. 我在哪里（公司、部門）
3. 在這里是什么角色（職位、身份）
4. 這個(gè)角色的最大價(jià)值是什么（怎樣才算做好了這個(gè)角色）
5. 我要具備什么樣的能力去達(dá)成這份價(jià)值（在這個(gè)角色上我需要哪些能力）
三、再看管理：管理到底管什么
研討：管人VS理事
方法：管理者的“修路原則”
案例研討：管理者的困惑
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層面
層面一：權(quán)力威信
層面二：能力威信
層面三：魅力威信
小組討論：你心目中理想的上司和下屬

第二講：組織溝通與溝通效果
一、溝通的意義取決于對方的回應(yīng)
溝通游戲：“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示
二、管理溝通的三大原則
原則一：有效率
原則二：有效果
原則三：有笑聲
視頻鑒賞：溝通的障礙
三、與上級溝通要注意的事項(xiàng)
1. 適應(yīng)風(fēng)格
2. 建立信任
3. 學(xué)會補(bǔ)位
四、平級溝通要避免的問題
1. 情感銀行的建立
2. 注意焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移
五、向下溝通的策略
策略一：南風(fēng)法則
策略二：NBA溝通法
策略三：如何分配任務(wù)

第三講：團(tuán)隊(duì)效能與執(zhí)行能力
一、目標(biāo)計(jì)劃分解的方法
1. 目標(biāo)達(dá)成五步法
2. 魚骨圖的類型與運(yùn)用
案例分析：如何進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃分解與執(zhí)行
二、執(zhí)行與執(zhí)行型人才
1. 何為執(zhí)行與執(zhí)行力？
2. 為何企業(yè)里面執(zhí)行難？
三、執(zhí)行意識的建立
意識一：數(shù)字意識
意識二：成果意識
意識三：責(zé)任意識
四、工作效能管理
1. 注重事輕重緩急
2. 統(tǒng)籌高效：具體的時(shí)間管理工具與步驟
總結(jié)：要事第一：做最重要的事
案例分享：25萬美金的咨詢案

第四講：團(tuán)隊(duì)凝聚與團(tuán)隊(duì)文化
一、什么叫團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性
2. 從團(tuán)隊(duì)定義看1+1>2的合作
二、從兩個(gè)管理學(xué)定律看團(tuán)隊(duì)協(xié)作的悖論
1. 華盛頓合作定律
2. 邦尼人力定律
三、高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
視頻賞析：三個(gè)團(tuán)隊(duì)的比較
1. BVR對團(tuán)隊(duì)的影響
2. 團(tuán)隊(duì)的規(guī)則——熱爐法則
案例：從“敖包相會”看團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)
四、如何打造高效團(tuán)隊(duì)文化
1. 認(rèn)識文化的力量
2. 管理者的引領(lǐng)作用
視頻賞析：團(tuán)隊(duì)文化是如何形成的
五、團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與提升改進(jìn) 

中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
東華大學(xué)/加拿大卡爾頓大學(xué) 工商管理雙碩士
國際行動學(xué)習(xí)認(rèn)證促動師
NLP簡快療法 & NLP執(zhí)行師
8年世界五百強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
東華大學(xué)工商管理學(xué)院MBA發(fā)展導(dǎo)師
美國諾特丹大學(xué) IESR 項(xiàng)目認(rèn)證
國家二級心理咨詢師|國家一級企業(yè)培訓(xùn)師
曾任：QSMC廣達(dá)上海制造城（世界500強(qiáng)）丨采購管理師
曾任：SANY 三一重工丨采購經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：KODAK柯達(dá)（中國）投資有限公司丨亞太區(qū)高級商品經(jīng)理
曾任：上海易曉創(chuàng)客丨副總經(jīng)理 顧問
擅長領(lǐng)域：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、教練輔導(dǎo)、溝通激勵(lì)、情緒調(diào)控等

張尚老師聚焦于企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程，根據(jù)自身多年管理經(jīng)驗(yàn)，以及心理學(xué)和教練背景，獨(dú)自研發(fā)了《心智領(lǐng)導(dǎo)力®》與《教練領(lǐng)導(dǎo)力®》兩門領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程，深受企業(yè)高層管理者的歡迎和喜愛。曾為上海大眾3年返聘輪訓(xùn)20期、國家電網(wǎng)2年返聘23期、上海煙草集團(tuán)8年返聘輪訓(xùn)過百期，湖南中煙4年返聘過百期，為多家大型企業(yè)常年指定為特聘講師。
張尚老師先后任職于多家知名跨國企業(yè)任職，在管理實(shí)踐中不斷研究學(xué)習(xí)國內(nèi)外大型企業(yè)先進(jìn)的管理理論和技術(shù)，對管理人才的培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以及下屬的培育輔導(dǎo)有著深入的研究。近年來，張老師潛心致力于管理心理學(xué)及組織行為學(xué)的研究，發(fā)現(xiàn)職場員工的心智成熟與人格完善對企業(yè)績效發(fā)展的有著重要的意義，同時(shí)將NLP知識運(yùn)用于企業(yè)管理及職場發(fā)展中，特別是運(yùn)用教練式管理工具及技術(shù)，對輔導(dǎo)與培育領(lǐng)導(dǎo)者能力卓有成效。
張老師為多家知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，服務(wù)過的企業(yè)數(shù)百家，被國家電網(wǎng)、工商銀行、上汽集團(tuán)、大眾汽車、上海匯眾、德國偉巴斯特、報(bào)喜鳥服飾集團(tuán)、臺灣旺旺集團(tuán)、中鐵十五局、上海郵政集團(tuán)、國家電網(wǎng)等多家大型國企、央企、民企及上市公司聘為特聘講師。12年累計(jì)授課超過1500場，學(xué)員超過36000人次，獲得了業(yè)界極高的口碑，課程滿意度高達(dá)95%以上，深受企業(yè)和學(xué)員們的喜愛，被推崇為最受歡迎的講師之一。

主講課程：
01-《心智領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《管理心理學(xué)與識人用人》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《MTP實(shí)務(wù)管理技能提升》《教練式輔導(dǎo)策略與工具運(yùn)用》
《德魯克八項(xiàng)基本管理技能》《溝通魔方——跨部門溝通與協(xié)作技巧》
《組織高效溝通技巧》《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
《心智模式突破與自我成長》《高績效自我驅(qū)動與情緒改善》 

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