識(shí)與團(tuán)建
1. 入場(chǎng)調(diào)查（學(xué)員與學(xué)員，學(xué)員與講師之間第一次連接）
2. 學(xué)習(xí)場(chǎng)及連接的建立‐4D連結(jié)‐互畫(huà)像
（老師與學(xué)員間， 學(xué)員與課程內(nèi)容間，老師、學(xué)員、課程內(nèi)容三者之間連結(jié)）
3. 團(tuán)隊(duì)建立（角色分工及激勵(lì)政策與期望建立）

第一講：4D系統(tǒng)與第五力
一、組織中的看不見(jiàn)的無(wú)形之手
討論：是什么決定團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效與凝聚力？
1. 無(wú)形之手對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
2. 無(wú)形之手對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
3. 無(wú)形之手與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的關(guān)系
案例：大韓航空的高事故率
案例：NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠(yuǎn)鏡
二、識(shí)別你的4D天性領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3. 什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力?
4. 識(shí)別自己天生的決策傾向
5. 識(shí)別自己天生的信息收集傾向
6. 區(qū)分四種類(lèi)型，找到自己的天生類(lèi)型
7. 四種類(lèi)型AMBR的差異（焦點(diǎn)、觀念、行為、結(jié)果）
8. 找到自我成長(zhǎng)的短板，制定個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展工作表

第二講：4D領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)員工最給力
一、4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)診斷
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格—4D 系統(tǒng)
2. 4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)文化診斷
1）綠色培養(yǎng)型文化：兼顧每位成員的價(jià)值觀
2）黃色包融型文化：兼顧群體關(guān)系需要
3）藍(lán)色展望型文化：兼顧個(gè)體專(zhuān)家的需要
4）橙色指導(dǎo)型文化：兼顧管理層的需要
二、識(shí)別不同的領(lǐng)導(dǎo)力天性
1. 為什么要識(shí)人
2. 尋找每種類(lèi)型的名人代表
3. 畫(huà)出自己工作崗位的四鄰圖
4. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的類(lèi)型
5. 識(shí)別內(nèi)外部客戶(hù)的類(lèi)型
案例分析與討論
三、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)文化的有效匹配
1. 你的團(tuán)隊(duì)文化的診斷？
測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
2. 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力天性，培養(yǎng)其它亞文化
視頻：各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的典型案例
工具：領(lǐng)導(dǎo)力天性測(cè)試表
小組分享：你是屬于哪一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者？你需要培養(yǎng)自己哪方面的風(fēng)格？聯(lián)系具體的實(shí)際工作中的案例說(shuō)明

第三講：項(xiàng)目心態(tài)管理與情緒調(diào)節(jié)
一、項(xiàng)目心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響
1. 什么是8B？
2. 8B對(duì)于組織發(fā)展的重要性？
3. 四種類(lèi)型正能量時(shí)的外在行為表現(xiàn)？
4. 修習(xí)8B的三大關(guān)鍵要素
5. 紅色臺(tái)詞VS綠色臺(tái)詞
6. 約束性信念VS支持性信念
二、轉(zhuǎn)換項(xiàng)目心態(tài)的方法
1. 如何轉(zhuǎn)換信念？
2. 情緒的意義與力量？
3. 我們最常有的五種情緒？
4. 如何轉(zhuǎn)換及運(yùn)用情緒的能量？
工具：紅綠認(rèn)知轉(zhuǎn)換法

第四講：八項(xiàng)行為打造卓越團(tuán)隊(duì)
——解析打造卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為
一、表達(dá)欣賞與感激
1. 激勵(lì)可以讓員工業(yè)績(jī)翻倍，訓(xùn)斥會(huì)讓員工陷于低迷，不同的反饋技巧結(jié)果千差萬(wàn)別。能夠接受和給予反饋，是管理者保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵能力
2. 別用績(jī)效考核代替反饋
3. 警惕“推理階梯”，避免誤解和傷害
4. 通過(guò)正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)
5. 負(fù)面反饋時(shí)，對(duì)事莫對(duì)人
二、尋求共同利益
1. 團(tuán)隊(duì)不應(yīng)被稱(chēng)為“家”，而應(yīng)是一支球隊(duì)，大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。唯有如此，才能將團(tuán)隊(duì)打造成激烈商戰(zhàn)中無(wú)堅(jiān)不摧的鐵軍
2. 團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”，目標(biāo)就是“贏球”
3. 把你要員工做的事，變成他自己要做的事
三、適度包融他人
1. 行為不一定有對(duì)錯(cuò)，而是角度不同
2. 前員工是熟人，而非路人
四、信守所有協(xié)定
1. 贏得員工信任與尊重
2. 紅黑游戲給我們的啟示
五、直面現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀，確立目標(biāo)
1. 企業(yè)管理，說(shuō)到底就是目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的四大難題
3. 明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
4. 套用公式制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5. 目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
六、百分百投入
1. 執(zhí)行力是企業(yè)成敗的重要因素
2. 提升執(zhí)行力投入度的四個(gè)工具
七、拒絕戲劇化的狀態(tài)
1. 管理者的三大角色
2. 戲劇化引發(fā)的團(tuán)隊(duì)張力
3. 優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)化之道
八、厘清角色、職責(zé)與權(quán)利，避免親力親為
1. 管理者的使命是培養(yǎng)員工，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，而不是將員工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事參與。衡量一個(gè)管理者能力的高低，就是看他能培養(yǎng)多少能干的人才。
2. 管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)
3. 學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕員工犯錯(cuò)
案例解析與討論：改進(jìn)每項(xiàng)行為的具體內(nèi)容
工具練習(xí)：8項(xiàng)行為舞蹈操

第五講：CSW工具表（重大問(wèn)題解決與運(yùn)用）
一、CSW的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1. 什么是CSW？
2. 如何應(yīng)用CSW帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
真實(shí)案例演練、分享、點(diǎn)評(píng)
二、五三一行動(dòng)計(jì)劃
課程回顧與總結(jié) 

沙盤(pán)心理認(rèn)證治療師
三級(jí)心理咨詢(xún)師（中科院認(rèn)證）
國(guó)際教練學(xué)總會(huì)(IAC)認(rèn)證教練
近30年團(tuán)隊(duì)管理暨培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中科院心理研究所《心理咨詢(xún)與治療》專(zhuān)業(yè)
9年世界500強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理暨心理資本開(kāi)發(fā)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)加拿大宏利金融原培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
世界500強(qiáng)英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)經(jīng)理人計(jì)劃原主任導(dǎo)師
世界500強(qiáng)美國(guó)友邦保險(xiǎn)經(jīng)理儲(chǔ)才學(xué)院原助理主任
版權(quán)課《七步走出職場(chǎng)焦慮：釋放壓力，做情緒的主人》開(kāi)發(fā)人
連續(xù)10年農(nóng)業(yè)銀行、連續(xù)7年中國(guó)銀行、工商銀行/太平人壽/中國(guó)移動(dòng)/平安集團(tuán)、連續(xù)4年中建三局、葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)煙草、中車(chē)集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、豐田集團(tuán)、伊利集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：提升領(lǐng)袖人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、心理資本、賦能團(tuán)隊(duì)管理、提升管理者情商、情緒管理以及綜合能力打造
嚴(yán)老師十?dāng)?shù)年的傳統(tǒng)文化實(shí)修以及對(duì)心理學(xué)的系統(tǒng)鉆研，能將國(guó)外先進(jìn)課程及管理工具與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效整合，能夠幫助學(xué)員開(kāi)啟智慧，敏銳覺(jué)察到組織或自己所面臨問(wèn)題背后的真相，并且提升學(xué)員解決問(wèn)題的動(dòng)力以及策略，將培訓(xùn)方法有效落地，使企業(yè)和個(gè)人能夠順利實(shí)施。嚴(yán)老師團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，管理過(guò)的團(tuán)隊(duì)超過(guò)5000人，培訓(xùn)學(xué)員逾十二萬(wàn)人。

部分項(xiàng)目成果：
● 2021年起中標(biāo)平安金融集團(tuán)講授《心動(dòng)力®專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)》課程，己講授6期，12天。
● 曾連續(xù)兩年為豐田集團(tuán)講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》講授2期，共3天
● 曾連續(xù)兩年為日立中國(guó)講授《管理者心理疏導(dǎo)與壓力緩解》講授2期，共3天
● 曾連續(xù)為農(nóng)商行系統(tǒng)講授《領(lǐng)導(dǎo)力賦能與有效溝通》講授7期，共7天
● 曾連續(xù)為美的集團(tuán)講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》共計(jì)6期，6天
● 曾連續(xù)為美的集團(tuán)講授《員工關(guān)懷與關(guān)鍵溝通》共計(jì)3期，6天
● 連續(xù)為富士康集團(tuán)講授《管理者心理問(wèn)題識(shí)別與輔導(dǎo)》共計(jì)3期，3天
● 曾為國(guó)家電網(wǎng)講授《優(yōu)秀管理者團(tuán)隊(duì)管理技能訓(xùn)練》共計(jì)5期，8天。
● 曾為貴州某煙草公司講授《心動(dòng)力情緒壓力管理》共計(jì)5期，8天。
● 曾為中車(chē)集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》共計(jì)5期，8天。
● 曾為鐵路集團(tuán)講授《管理者情商修煉》共計(jì)5期，10天。
● 曾為南京中石化講授《管理者正能量與責(zé)任》共計(jì)4期，8天。
●曾為四川農(nóng)商行講授《國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力》共12期，12天。
● 曾為人壽保險(xiǎn)講授《釋放情緒與壓力共舞》共計(jì)8期，16天。
● 曾為三峽集團(tuán)講授《陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理》共計(jì)4期，7天。
● 曾為某太平、平安保險(xiǎn)講授《夢(mèng)想的力量》共計(jì)4期，6天。
……

主講課程：
《心動(dòng)力©專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力©打造卓越團(tuán)隊(duì)》
《賦能的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與有效溝通》
《未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)所需思維模式與框架》
《管理者快速進(jìn)階之道：情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《開(kāi)啟內(nèi)在能量：國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力》
《事半功倍的奧秘：管理心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》
《七走走出職場(chǎng)焦慮©：釋放壓力，做情緒的主人》 

• 打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來(lái)先后出臺(tái)了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..

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• 卓越團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練

   

  一、組建團(tuán)隊(duì)重新人員分組組隊(duì)選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)呼、隊(duì)旗制作、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)與工作組的區(qū)別團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)——相互支持相互作用隊(duì)員融入心態(tài)訓(xùn)練課堂訓(xùn)練1：《我們是一個(gè)人》。課程目的：通過(guò)此訓(xùn)練，讓每一個(gè)人清楚的認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)之中的重要性，同時(shí)更加深刻的理解團(tuán)隊(duì)向心力在學(xué)員之中的必要性。從而改變管理人員在..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行力與凝聚力

   

  一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題1．房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問(wèn)題？2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)3. 面對(duì)樓市調(diào)控的企業(yè)對(duì)策分析【政府手中握有的牌】二、什么是執(zhí)行力1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力（1）執(zhí)行、高效執(zhí)行（2）執(zhí)行力（3）執(zhí)行力的表現(xiàn)（4）衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)【資..

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• 培育、溝通與激勵(lì)：打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)

   

  一、房企中層經(jīng)理與一線(xiàn)員工的角色與定位（1.5小時(shí)）1．中層經(jīng)理的角色2．一線(xiàn)員工的角色【情景演練】銷(xiāo)售經(jīng)理與售樓員的角色模擬3．中層經(jīng)理的定位【資料】房企管理者定位圖4．一線(xiàn)人員的定位【自檢1】我是一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)嗎？5．銷(xiāo)售經(jīng)理的魅力來(lái)自哪里──管理八忌二、優(yōu)秀的員..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

   

  一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析3．卓越團(tuán)隊(duì)特征4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見(jiàn)誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷(xiāo)售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)修煉與執(zhí)行力提升

   

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)篇一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理挑戰(zhàn)5．如何應(yīng)對(duì)──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇【案例】狼群戰(zhàn)術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷(xiāo)二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)..

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