【培訓(xùn)對象】
人力資源管理工作者及相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】

第一講：開宗名義：人力資源管理概述
開篇問道：人力資源管理的終極目的到底是什么？
一、人力資源的認(rèn)知?dú)v程
1. 人力資源從哪里來？
2. 人力資源的三大認(rèn)知觀點(diǎn)
3. 人力資源的四大質(zhì)量指標(biāo)
4．人力資源管理的三大基本看法
二、順勢而為：管理環(huán)境的變化和管理模式的演變
1. 外部挑戰(zhàn)
2. 內(nèi)部挑戰(zhàn)
3. 三種管理模式的演變
4. 從人力資源到人力資本
三、人力資源管理的四大機(jī)制
1. 牽引機(jī)制
2. 約束機(jī)制
3. 激勵機(jī)制
4. 競爭淘汰機(jī)制
四、“管好人”的主要工作內(nèi)容
1. 深謀遠(yuǎn)慮搭班子：團(tuán)隊人才需求規(guī)劃
2. 火眼金睛找人才：找到正確的“人”
3. 貼近業(yè)務(wù)育人才：人才的培養(yǎng)和發(fā)展
4. 目標(biāo)結(jié)果量人才：評價、考核員工
5. 名利之法勵人才：薪酬激勵的機(jī)制
6. 和諧相處融人才：勞動關(guān)系管理
觀點(diǎn)解讀：人才不是企業(yè)的競爭力，對人才的管理才是。

第二講：深謀遠(yuǎn)慮：人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃從哪里來？
1. 規(guī)劃的認(rèn)知
2. 什么是人力資源規(guī)劃？
3. 人力資源規(guī)劃目的
4. 人力資源規(guī)劃體系的維度和要素
5. 人力資源規(guī)劃體系的著眼點(diǎn)
6. 人力資源規(guī)劃的4大關(guān)注
二、望聞問切：人力資源診斷
1. 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的診斷
2. 人力資源現(xiàn)狀的診斷
3. 如何使用望聞問切？
三、威逼利誘：人力資源定位
1. 識別人力資源管理部門困境
2. 人力資源的四種定位
3. 人力資源資源定位的四種方法
四、高低虛實(shí)：人力資源分析
1. 靜態(tài)員工基礎(chǔ)信息分析
2. 動態(tài)員工反饋
3. 公司戰(zhàn)略和發(fā)展分析
4. 人力資源部門分析
5. 人力資源需求分析
6. 人力資源供給分析
7. 人力資源成本分析
8. 人力資源差異評估
9. 人力資源供需平衡分析
五、輕重緩急：人力資源規(guī)劃的制定和分解
1. 企業(yè)處于不同階段的輕重緩急
2. 人力資源規(guī)劃制定6要素
3. 人力資源規(guī)劃細(xì)分模塊
4. 人力資源計劃分解
5. 人力資源計劃執(zhí)行糾正
6. 人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)思路

第三講：有位有責(zé)：職位說明書系統(tǒng)
一、工作分析
1. 工作分析的價值意義
2. 工作分析到底分析什么？
3. 工作分析的程序
4. 工作分析的時機(jī)和參與人員
5. 崗位職責(zé)梳理
6. 崗位資格分析
演練：挑選一個崗位，完成崗位資格分析撰寫
二、完成職位說明書
1. 職位說明書的目的
2. 職位說明書編寫的是個重點(diǎn)方面工作
3. 一份完整職位說明書應(yīng)包含哪些內(nèi)容？
4. 職位說明書不能省略的條款
5. 職位說明書編寫的關(guān)鍵詞組
評估演練：評判一份職位說明書的優(yōu)劣

第四講：選人有方：高效招聘與面試技巧
互動：找優(yōu)秀的人還是合適的人？
一、選人是個技術(shù)活：三個畫像要清晰
1. 企業(yè)畫像
2. 崗位畫像
3. 人才畫像
演練：選擇你的一個下屬崗位進(jìn)行崗位畫像
二、不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型下的招聘策略
1. 防御型戰(zhàn)略：發(fā)展期招聘策略
2. 探索型戰(zhàn)略：發(fā)展—穩(wěn)定期的招聘策略
3. 分析型戰(zhàn)略：穩(wěn)定期的招聘策略
互動：企業(yè)屬于那種戰(zhàn)略類型，對應(yīng)的招聘策略與實(shí)際有什么差別？
三、篩選簡歷，你是不是老司機(jī)？
1. 應(yīng)聘者的簡歷中，有哪些玄機(jī)？
2. 篩選簡歷的五條警醒
3. 15秒完成簡歷篩選是怎么辦到的？
4. 從簡歷中提取三個關(guān)鍵要素作為面試問題：
工具：《簡歷篩選與分析手冊》
四、面試，你是不是抓得住關(guān)鍵？
1. 電話面試到底為了啥？
2. 四個維度判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定度
3. 身懷六脈神劍，面試所向披靡
少沖劍—引入式問題：漸入佳境
少澤劍—動機(jī)式問題：意欲何為
中沖劍—行為式問題：窮追猛打
商陽劍—應(yīng)變式問題：暗藏玄機(jī)
關(guān)沖劍—情境式問題：身臨其境
少商劍—壓迫式問題：兵不厭詐
演練：結(jié)構(gòu)化面試演練
工具：《29類通用面試問題指南手冊》

第五講：用人有道：目標(biāo)績效系統(tǒng)
一、績效管理的認(rèn)知
1. 績效管理的目標(biāo)
2. 績效管理的發(fā)展歷程
3. 常見的幾種績效管理模式
4. 績效管理體系的邏輯
5. 績效管理的三大機(jī)制
二、用BSC（平衡計分卡）建立目標(biāo)績效體系
1. BSC四維度理解認(rèn)知
2. 如何設(shè)計年度平衡計分卡
3. 平衡計分卡與KPI的區(qū)別
4. KPI指標(biāo)的制定與分解
5. 公司的KRA和KPI
6. KPI管理量表制作
演練：利用BSC理論建立公司年度平衡計分卡
三、績效考核的管理
1. 績效考核結(jié)果的運(yùn)用
2. 各層級人員到底考核什么好？
3. 如何通過績效輔導(dǎo)提升業(yè)績
1）績效目標(biāo)輔導(dǎo)的技巧：GROW模型
問題：如何運(yùn)用 GROW技術(shù)進(jìn)行提問—輔導(dǎo)下屬接受目標(biāo)并提出可行方案
2）績效反饋輔導(dǎo)的技巧：漢堡包法
問題：如何輔導(dǎo)績效不佳的員工
3）不同員工績效輔導(dǎo)的策略

第六講：驅(qū)動有法：薪酬激勵系統(tǒng)
一、薪酬管理的認(rèn)知
1. 薪酬管理的理論基礎(chǔ)
2. 職位與薪酬的關(guān)聯(lián)關(guān)系
3. 從激勵理論看薪酬
4. 薪酬組成部分對管理目標(biāo)的作用
5. 員工薪酬與外面差異多少是個梗？
二、薪酬構(gòu)成認(rèn)知
1. 薪酬體系包含的要素
2. 各種報酬的分布比例
3. 從工資結(jié)構(gòu)劃分薪酬
4. 三種薪酬模式的特點(diǎn)
三、薪酬體系的設(shè)計
1. 薪酬設(shè)計的時機(jī)
2. 薪酬設(shè)計的原則
3. 薪酬設(shè)計的原理
4. 薪酬設(shè)計的四個核心
5. 薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略關(guān)注
6. 結(jié)構(gòu)化薪酬體系模型
7. 職位評估
1）職位評估系統(tǒng)的使用講解
2）如何自行設(shè)計內(nèi)部職位評估體系
演練：擇3個職位分組試評估
8. 薪酬分位選擇
9. 職位序列式薪酬體系設(shè)計
1）劃分職位序列
2）等級能力界定
3）職位價值評估對應(yīng)職位等級測算
4）薪酬幅度測算
5）薪酬系統(tǒng)表設(shè)計
10. 職位序列與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
四、高效實(shí)施員工激勵
1. 激勵動力理論
2. 激勵體系解決工作不夠爽
1）四類激勵方式的解讀：成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)激勵
2）從人在企業(yè)中的5步前進(jìn)路徑看留人奧決
3）四類人才的激勵對策
工具：12類激勵措施清單

第七講：育人有責(zé)：戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
場景導(dǎo)入：當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的？
一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計的天坑
1. 培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿意 or 員工滿意？
2. 培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好
3. 培訓(xùn)需求的532模型
1）高層：利潤上升、市場取勝
2）中層：績效達(dá)成、團(tuán)隊提升
3）基層：能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
4. 高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法
1）基層：三個問題就搞定
2）中層：三步三問見真章
3）高層：匯報調(diào)研是情商
二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系（案例推演）
1. 從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
2. 從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
3. 從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系
案例分析：此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的？
二、內(nèi)部講師的選育用留
1. 選：誰來做、做什么？
2. 育：怎么做、什么要求？
3. 用：日常激勵、動力激勵
4. 留：講師池動態(tài)管理
工具1：企業(yè)內(nèi)部講師分級評定表
工具2：企業(yè)通用課程老師選拔評審表
工具3：“四步教學(xué)法”課程操作樣表
工具4：內(nèi)部講師激勵辦法樣表
三、培訓(xùn)項目的設(shè)計和運(yùn)營的四級管理
1. 培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)：從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求
2. 培訓(xùn)項目的設(shè)計：從體系細(xì)節(jié)實(shí)施設(shè)計
3. 教學(xué)方法的應(yīng)用：用多樣途徑實(shí)現(xiàn)交付
4. 永不下課的關(guān)注：用多種方法鞏固提升
四、培訓(xùn)效果的評估
導(dǎo)入：你們的培訓(xùn)工作年度匯報里，都寫些什么？
1. 柯氏四級評估的應(yīng)用
2. 培訓(xùn)效果評估時機(jī)級操作方式
3. 數(shù)量型培訓(xùn)價值指標(biāo)：人才出欄率（時間軸+通過率）
4. 三堂會審評估學(xué)員訓(xùn)后符合性
5. 打破“培訓(xùn)滿意度”的牢籠
6. 質(zhì)量型培訓(xùn)的三個價值維度

第八講：融洽相處：員工關(guān)系的關(guān)鍵關(guān)注
討論：在各位的管理意識中，90后/95后員工是怎樣一群人？
一、如何做好員工代際管理（70/80/90/95）？
1. 勇于賽馬
2. 新老融合
3. 加速學(xué)習(xí)
二、“員工關(guān)系管理"的處理重點(diǎn)----如何預(yù)防控制危機(jī)
1. 正確引導(dǎo)：員工維權(quán)意識與法制意識的“蘇醒”
2. 規(guī)章制度生效的“三化”要求（合法化、程序化、公示化）
3. 如何跟員工做有效的約定（有始有終，及時反饋，關(guān)鍵事件）
4. 如何跟員工宣貫規(guī)章制度及確保執(zhí)行
三、如何讓團(tuán)隊成員人盡其才
1. 帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
2. 如何管理部門的超級明星員工
3. 當(dāng)團(tuán)隊面對“刺頭”員工
4. 如何清理部門的“C類”員工
四、員工離職的136定律和232原則

第九講：星辰大海：人力資源管理的未來
一、組織對人力資源管理的兩大關(guān)鍵要求
1. 能力
2. 氣質(zhì)
二、HRBP如何密聯(lián)業(yè)務(wù)？
1. HR的交互關(guān)系
2. HRBP的生存狀態(tài)
3. HRBP到底是誰的伙伴？
4. HRBP密聯(lián)業(yè)務(wù)的兩件關(guān)鍵事
5. HRBP如何看懂業(yè)務(wù)？
三、人力資源的未來已來
1. 人力資源未來的5大變化
2. 人力資源未來的3大趨勢
3. 人力資源管理的4.0時代到來
4. 人力資源4.0時代的4個轉(zhuǎn)型步伐
5. 人力資源管理的未來之鏡 

16年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
浙江大學(xué)EMBA
亞洲（澳門）公開大學(xué)工商管理碩士
國家一級人力資源師
寧海青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
長江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師
曾任：精工集團(tuán)（民營上市公司500強(qiáng)）| 人力資源總監(jiān)
曾任：同星科技股份（中韓合資企業(yè)） | 管理中心總監(jiān)
曾任：陽光國際集團(tuán)（美資企業(yè)） | 人事行政總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)體系搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬激勵、績效管理、團(tuán)隊建設(shè)與管理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：
陽光國際集團(tuán)（美資企業(yè)） | 人事行政總監(jiān)
▲根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的架構(gòu)，從0-1構(gòu)建人力資源管理體系，完成公司從人事向人力資源的轉(zhuǎn)型，推動公司“以人為本”的管理理念；
▲主導(dǎo)公司沃爾瑪、迪士尼的驗廠，連續(xù)3年贏得沃爾瑪驗廠（中國區(qū)）最高分，迪士尼驗廠獲得“中國區(qū)特許供應(yīng)商”授牌，同時，基于驗廠所得經(jīng)驗，形成一套《高端客戶驗廠手冊》，一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心總監(jiān)
▲強(qiáng)化公司人力資源管控職能（6家分公司、12個橫向部門）工作，全新導(dǎo)入組織管理系統(tǒng)，建立公司人才梯隊培養(yǎng)體系、技能工及多能工等級評定管理體系，3年時間內(nèi)從0-1培養(yǎng)了20多名技術(shù)型精英內(nèi)訓(xùn)師。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三級培訓(xùn)體系，3年時間培養(yǎng)60多名優(yōu)秀管理者。
▲作為最高決策委員會輪值主席，主導(dǎo)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃制定分解，并與（6家分公司、12個橫向部門）負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)PK，推動公司經(jīng)營計劃落地有效性。
精工集團(tuán) | HRD
▲基于人才發(fā)展基礎(chǔ)上制定集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略，導(dǎo)入人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略薪酬激勵體系和素質(zhì)能力模型開發(fā)，形成集團(tuán)人才戰(zhàn)略梯隊，并一直沿用至今。
▲建立績效稽核制度、360評估體系、并構(gòu)建集團(tuán)人才測評中心，2年時間助力集團(tuán)（11家分子公司、22個橫向部門）培養(yǎng)各階級管理精英人才450多名。
▲組建精工商學(xué)院，并擔(dān)任精工商學(xué)院執(zhí)行院長，4年內(nèi)培養(yǎng)中高層管理者500多名。
▲組建集團(tuán)內(nèi)部獵頭組，2年時間促進(jìn)集團(tuán)關(guān)鍵人才招聘成為行業(yè)標(biāo)桿。

部分授課案例：
企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
河南郵政集團(tuán) 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 8期
廣東南粵銀行 《新生代員工管理與引導(dǎo)》 4期
林肯電梯 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 4期
紹興市總工會 《卓越班組長的關(guān)鍵管理》 12期
好孩子集團(tuán) 《管理者素質(zhì)能力提升訓(xùn)練》 4期
得力物業(yè) 《華麗轉(zhuǎn)身—管理者從0到1的成長之路》 6期
《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 6期
福建凱嘉機(jī)械公司 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》 4期
《成功因子—企業(yè)高效成功的關(guān)鍵因素》 4期
南昌人力資源產(chǎn)業(yè)園 《自驅(qū)法則—洞悉人性的戰(zhàn)略型薪酬激勵體系設(shè)計》 8期
寧海人社局HR經(jīng)理學(xué)院 HR精英訓(xùn)練營（每期20天課程） 6期
湖北交投 《戰(zhàn)略密鑰—衡計分卡與績效管理落地實(shí)操》 4期
精工鋼構(gòu)集團(tuán) 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》 12期
浙江建新趙氏集團(tuán) 《戰(zhàn)略密鑰—平衡計分卡與績效管理落地實(shí)操》 6期
湖北農(nóng)行 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》 8期
…… …… ……

部分項目案例：
▲寧波寧海水務(wù)集團(tuán)——“薪酬激勵體系構(gòu)建項目”（10個月）
搭建集團(tuán)薪酬績效體系架構(gòu)，助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)第一年集團(tuán)人員減少10%的管理目標(biāo)。
▲福建信誠集團(tuán)——“內(nèi)部培訓(xùn)師體系構(gòu)建及薪酬激勵體系構(gòu)建項目”（10個月）
構(gòu)建薪酬激勵體系，有效將員工工資、績效、職業(yè)生涯體系鏈接，培訓(xùn)好評率90%以上，得到集團(tuán)施純錫總裁的高度評價。
▲得力集團(tuán)——“中層管理干部能力提升項目”（6個月）
輔導(dǎo)60余名中層管理者，助力其各項評估較去年提升20%，獲集團(tuán)高層授予的“最佳外部師資”稱號，并后續(xù)返聘老師內(nèi)訓(xùn)課程。
▲西門子（武漢公司）——“中層管理干部能力提升項目”（6個月）
歷時120天，6個行動學(xué)習(xí)項目，輔導(dǎo)24名中層管理者，受到西門子王總親筆簽名致謝信。
▲瑞士魏德曼科技——“中層管理者能力提升項目”（6個月）
輔導(dǎo)近40余名中層管理者，其中，70%的人員晉升為優(yōu)秀精英管理者。
▲浙江新寶電器——“內(nèi)部管理能力提升項目”（6個月）
輔導(dǎo)近100多名管理者，使其在集團(tuán)內(nèi)部形成極大的學(xué)習(xí)氛圍，助力規(guī)范集團(tuán)管理模式。
▲湖北交投集團(tuán)——“中層管理干部能力提升項目”（6個月）
輔導(dǎo)近50名中層管理者，其中，助力35多名中層管理者勝任力測評提升15%，“年度能力態(tài)度信任度360度評估”好評率均高于92%。

主講課程：
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的人力資源管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與經(jīng)營計劃制定》
《企業(yè)人才戰(zhàn)略與培養(yǎng)體系建設(shè)》
《腰部力量：中層管理者管理能力修煉》
《戰(zhàn)略密鑰：平衡計分卡與績效管理落地實(shí)操》
《企業(yè)人力資源全模塊落地實(shí)操課》
《企業(yè)高效能目標(biāo)績效管理》
《四維管理：打造高效能團(tuán)隊的秘密》

部分客戶評價：
胡老師為我公司構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師體系和薪酬激勵體系，高度的契合了我公司當(dāng)前管理的需求，實(shí)操落地，符合民營企業(yè)的管理現(xiàn)狀，有效的促進(jìn)了員工自我驅(qū)動、自我發(fā)展，對我們來說，非常重要。
——信誠集團(tuán) 施純錫總裁
非常感謝胡老師為我們西門子武漢公司24位中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營設(shè)計的課程體系和課程講授，第一次讓武漢公司的中層干部有了符合實(shí)際工作現(xiàn)狀的訓(xùn)練體系，對他們的學(xué)習(xí)成長幫助極大，我代表西門子變壓器武漢公司對你表示真誠的感謝！
——西門子變壓器武漢公司總經(jīng)理 王肩雷
三年來，胡老師一直幫助魏德曼武漢公司中基層管理人員能力素質(zhì)提升，對胡老師的專業(yè)和付出我非常感謝。這三年也是我就任武漢總經(jīng)理的三年，胡老師可算與我風(fēng)雨同舟，與我已算亦師亦友，非常感激！
——瑞士魏德曼科技武漢分公司總經(jīng)理 葉舟
胡老師兩個課程4天下來，公司中高層管理人員40多人無一人像以前一樣翹課，大家課后評價極高，受益匪淺。主要原因在于胡老師課程高度的實(shí)操，高度的結(jié)合了民營企業(yè)的痛點(diǎn)，對我們的經(jīng)營管理工作指導(dǎo)性非常大，非常感謝胡老師。
——福建華清科技 行政副總裁 肖群
胡軍令老師將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以企業(yè)痛點(diǎn)挖掘為導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)計。通過大量的與日常管理貼近的案例與故事把人才管理戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，讓我們受益匪淺。
——建新趙氏集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 葛玲玲
自從《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵能力》這一課程引入到美盛，并作為長期購置課程，在中高層管理干部當(dāng)中引起強(qiáng)烈反響，他們應(yīng)用學(xué)到了高效團(tuán)隊管理者的關(guān)鍵能力，并把這些能力按照胡老師給予的工具方法用到了經(jīng)營管理計劃中，得到了落地性的踐行，管理層不斷地進(jìn)行淬煉和糾偏，集團(tuán)管理層整體的管理舒適感明顯得到提升，非常感謝胡老師辛苦付出！
——美盛文化創(chuàng)意股份 行政副總裁 熊旭鋒 

• 企業(yè)人才梯隊建設(shè)及培養(yǎng)

   

  上篇：認(rèn)知與理念篇 （一部曲:） 第一講：企業(yè)人才與人才隊伍建設(shè)困惑第一章、企業(yè)人才困惑1.1企業(yè)人才短缺現(xiàn)狀回顧1.2企業(yè)為何“人才荒”第二章、企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū)2.1 企業(yè)人才培育誤區(qū)2.2 企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū)分析第二講：從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊建設(shè)第一章、企業(yè)的..

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• 中層企業(yè)人的職業(yè)化修煉

   

  第一講：陽光心態(tài)篇1、破冰，我是一個兵2、員工狀態(tài)與價值分析3、工作的態(tài)度與報酬收獲4、員工必須明白的價值升級5、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久6、先服從后指揮如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評7、對企業(yè)有忠誠對自己有交待8、發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)、挖掘自己的潛能9、去浮求實(shí)、迎難而上、剩者為王第二講：敬業(yè)執(zhí)行篇1、緊..

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• 任職資格與企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

   

  第一單元 任職資格管理概述引論：企業(yè)現(xiàn)存問題剖析1、任職資格發(fā)展歷程2、任職資格的緣起3、任職資格與勝任力模型的關(guān)系4、任職資格與績效管理的關(guān)系5、任職資格在企業(yè)的成功管理實(shí)踐本單元小節(jié)第二單元 任職資格建立的目的和應(yīng)用1、任職資格建立的目的及應(yīng)用任職資格建立的目的（1）通過資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推..

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• 當(dāng)代電信企業(yè)人士的高級商務(wù)禮儀

   

  課程背景：禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。企業(yè)人士是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)人士所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人..

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• 人力資源管理與企業(yè)人才機(jī)制

   

  一、 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析 人力資本與財務(wù)資本的區(qū)別與聯(lián)系 案例：從平衡記分卡看人力資本的價值體現(xiàn) 案例：優(yōu)秀員工離職的成本分析 案例：企業(yè)培訓(xùn)的投資回報率分析 人力資源管理的系統(tǒng)思考模型 案例：人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的因果關(guān)系 分析：人力資源管理的六大核心模塊及其相互關(guān)系 二、..

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• 企業(yè)人力資源管理八大核心技能培訓(xùn)課程

   

  企業(yè)人力資源管理八大核心技能培訓(xùn)課程 （MHR-HRM） （學(xué)員經(jīng)實(shí)際工作模擬測試合格后，獲頒發(fā)《企業(yè)人力資源管理八大核心技能勝任力》證書 《KCI of HRM》） 培 訓(xùn) 收 益 企 業(yè)：1，提升公司人力資源管理的有效性，增強(qiáng)公司的贏利能力和競爭能力 2，提升企業(yè)的人力投資回報率、有效激勵、吸引和留住員工 受訓(xùn)員工：1，提升自..

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