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管理的角色與原則

課程編號:35744

課程價格:/天

課程時長:1 天

課程人氣:424

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:鐘海濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一講:管理的內(nèi)涵
一、管理的概念
1、管理的定義
2、管理的真諦
3、管理方格理論:五種類型的管理
4、管理的5項基本職能
二、領導與管理的區(qū)別與聯(lián)系
1、領導與管理的區(qū)別
⑴內(nèi)涵不同
⑵實施過程不同
⑶使用的中介工具不同
2、領導與管理的聯(lián)系
⑴方式途徑相同
⑵目的相近
⑶主體行為難以明確界分;
⑷作用互補性大。
第二講:管理者的態(tài)度與意識
一、管理者應該具備的態(tài)度
1、建立卓越工作的理念
2、達成的意愿
3、突破現(xiàn)狀
二、管理者應該具備的意識
看電影:“多了一顆螺絲帽”
1、責任意識
⑴責任的內(nèi)涵
⑵職務上所應做到的
2、成本意識
⑴企業(yè)實施成本控制四項指標
⑵成功實施成本控制的關鍵
3、危機意識
案例研究:百事可樂公司的管理謀略是什么?
⑴危機意識的內(nèi)涵
⑵末日管理核心
三、掌握管理原理原則
思考:進行有效管理的理由?
1、系統(tǒng)統(tǒng)一的原理;
2、計劃的原理;
3、溝通的原理;
4、培育部屬的原理;
5、自我支配原理;
看電影:戴維與海爾
6、人性的原理。
第三講:組織管理與領導類型
一、組織的形成
二、組織的管理幅度
1、團隊的建立
2、變“高架式組織”為“平坦式組織”
3、變“線的組織”為“面的組織”
4、使團隊和團隊重疊組合(重疊關系)
三、領導類型的使用
——四種類型的領導
1、員工的成長規(guī)律
2、四種類型領導下員工的成長軌跡
第四講:組織管理的原則
一、組織管理的三大原則
組織管理原則之一:遵循指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
1、內(nèi)涵
2、目的
3、三種例外狀況
組織管理原則之二:端正對職務的認知
1、內(nèi)涵:
2、積極做法的四個作為
組織管理原則之三:授權的運用
情景案例:一家便利商店及另一家傳統(tǒng)雜貨店,會選擇那一家?為什么?
二、組織管理與基準
1、何為基準?
2、基準的作用
3、基準的內(nèi)涵及種類
⑴基準的內(nèi)涵
⑵兩大類基準
小組研討:列舉十項指針類基準及十項準則類基準
4、訂定可以執(zhí)行的標準須把握的要點
5、使部屬有意愿與責任感執(zhí)行基準的條件 

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