一、爆款產(chǎn)品靠什么？
1.經(jīng)營者思維！
2.精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位（市場管理體系）
3.順暢的開發(fā)實(shí)現(xiàn)（開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）
4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
5.To B 和 To C產(chǎn)品管理的區(qū)別有哪些？
6.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對(duì)比
7.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)思考談創(chuàng)新
8.基于創(chuàng)新，產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義？市場成功、財(cái)務(wù)成功 & 戰(zhàn)略成功！
9.案例研討：《CTO的煩惱》

二、產(chǎn)品需求管理：打通需求任督二脈
1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
1）.產(chǎn)品需求收集的責(zé)任部門？
2）.需求收集的多種途徑：原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查……
3）.需求收集表注意事項(xiàng)：VOC、背景信息……
2.客戶描述整理和分析
1）.真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機(jī)、自行車輕便/便于攜帶
2）.場景圖畫
3）.客戶描述和需求陳述
4）.客戶描述 需求陳述五原則
2.市場驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新
1）.如何圍繞市場來進(jìn)行創(chuàng)新
2）.堅(jiān)持市場驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
3.收集需求的方法
1）.演示：《需求說明書》
2）.打造全員化的需求收集制度
3）.HR、采購等部門有無可能了解到競爭對(duì)手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)態(tài)信息？
4）.跨界思維的應(yīng)用：方便面的最大競爭對(duì)手為何是“外賣”？
4.KANO模型
5.摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機(jī)能倒車嗎？ATM機(jī)為何只能取100整數(shù)倍？……
6.用戶訪談：抽象之梯法
1）.客戶陳述－需求描述
2）.客戶需求的評(píng)估方法：＄APPEALS、層次分析法
3）.需求分析的“三大凡是”！
4）.演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
7.關(guān)注內(nèi)部需求
1）.DFX（DFT、DFM、DFS等）
2）.RAS（可靠性、可用性、可維護(hù)性）
8.做好需求的分解與分配
1）.需求分解與分配四大原則
2）.兩大架構(gòu)：功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
3）.如何對(duì)待沖突的需求？折中？取舍？

三、新產(chǎn)品的市場管理：力出一孔，精準(zhǔn)定位
1.研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2.MM（市場管理）與BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）之間的關(guān)系
3.市場洞察力之分析
4.正確理解市場環(huán)境
1）.環(huán)境分析：PEST
2）.市場分析：4P、4C
3）.SWOT/Q分析
4）.邁克爾·波特競爭五力模型
5）.輸出：《行業(yè)分析報(bào)告》
5.如何進(jìn)行市場細(xì)分
1）.大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細(xì)作
2）.做全國人民都喜愛的產(chǎn)品？不可能！
3）.如何紅海里尋找藍(lán)海？
4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)？……
5）.我們公司市場細(xì)分的維度是？
6）.市場地圖、商業(yè)畫布講解，明確商業(yè)模式
7）.細(xì)分市場七步成詩
審視細(xì)分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么：FABEF分析
為什么購買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性：獨(dú)特性、重要性、持久性……
詳細(xì)講解：細(xì)分市場簡介模板
盈利模式的分析：項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
如何做到運(yùn)營型
6.產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
1）.讓科技數(shù)字化：充電5分鐘，通話……
2）.讓科技看得見：小米透明殼……
3）.讓科技摸得著：平板的龍卷風(fēng)按鍵……
4）.讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
7.如何避免“差異同質(zhì)化”
1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in
2）.改變類別：機(jī)器人？機(jī)器狗？
3）.敵意品牌：MINI
8.產(chǎn)品組合分析
1）.波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度
2）.FAN
3）.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
4）.安索夫矩陣
5）.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng)，還是事件驅(qū)動(dòng)？
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
涉及到的角色和部門有哪些？
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
6）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
7）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
8）.研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
9.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
1）. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰制定
2）. 業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括：
產(chǎn)品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險(xiǎn)分析
財(cái)務(wù)分析等

四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1.市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式
* 演示：《項(xiàng)目任務(wù)書》
2.業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的層次
3.咨詢項(xiàng)目演示：結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4.監(jiān)控項(xiàng)目的方法：四級(jí)計(jì)劃體系、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制、敏感性分析等
5.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？
6.咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
7.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
8.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
9.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
10.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑
11.時(shí)間管理抓大放小……
12.如何制定計(jì)劃，提升效率？保證QCD
13.項(xiàng)目管理中的報(bào)告管理：
1）.立項(xiàng)書如何寫？
2）.商業(yè)計(jì)劃書如何編制？
3）.結(jié)項(xiàng)報(bào)告怎么做？
14.計(jì)劃模板
15.情景化的知識(shí)管理
16.項(xiàng)目資源使用曲線
17.人員梯隊(duì)化
18.時(shí)間的階段分布
19.咨詢項(xiàng)目演示：《某企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

五、新產(chǎn)品的上市管理（組合拳）
1.上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.演示：結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計(jì)劃）、進(jìn)行發(fā)布準(zhǔn)備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)
3.新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略
4.演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪
5.產(chǎn)品上市效果評(píng)估

六、產(chǎn)品生命周期維護(hù)管理
1.研討：在產(chǎn)品生命周期維護(hù)管理中存在哪些問題？
2.研討：生命周期管理階段的流程
3.生命周期終止之：終止生產(chǎn)
4.生命周期終止之：終止銷售
5.生命周期終止之：終止服務(wù)
6.演示及研討：生命周期終止評(píng)審要素表
7.變更流程 

華為 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗(yàn)： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。 

       在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。


       后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

 主講課程 ：
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵(lì)》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術(shù)走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項(xiàng)目背景
中國電子科技集團(tuán)公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、試驗(yàn)局流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、新器件選型流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項(xiàng)目組成員

• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。組織根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)；c）應(yīng)對(duì)與其運(yùn)行環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；d）證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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• 卓越現(xiàn)場基礎(chǔ)管理體系

   

  課程大綱：第一單元：認(rèn)識(shí)5S是企業(yè)管理高效率、低成本的管理方法第一節(jié)：5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)第二節(jié)：5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元：5S具體推進(jìn)要領(lǐng)及步驟第一節(jié)：整理整理的含義整理的作..

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• 環(huán)境健康安全：EHS管理體系

   

  課程背景：EHS是什么？很多人可能一頭霧水。EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。EHS管理是環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)的整合管理體系，是環(huán)境管理體系（EMS）和職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）兩體系的整合。EHS管理，其旨在于建立系統(tǒng)化的預(yù)防管理機(jī)制，消除環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康及生產(chǎn)安全隱患，*限度的減少..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 新零售如何打造爆品（消費(fèi)升級(jí)下的產(chǎn)品創(chuàng)新）

   

  1、 什么是消費(fèi)升級(jí)？2、 什么是更好的產(chǎn)品？3、 學(xué)會(huì)如何重新定義產(chǎn)品：4、 爆品5、 用戶痛點(diǎn) — 產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)6、 產(chǎn)品極致7、 顏值即正義8、 高性價(jià)比9、 口碑是如何形成的10、產(chǎn)品自己會(huì)說話11、自媒體營銷助力12、小米生態(tài)鏈?zhǔn)欠窨梢詮?fù)制？13、小米生態(tài)鏈的投資秘訣14、爆品案例一..

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• 打造卓越供應(yīng)鏈管理體系

   

  模塊1供應(yīng)鏈管理帶來的競爭優(yōu)勢(shì) (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供應(yīng)鏈績效對(duì)資產(chǎn)回報(bào)率ROA巨大貢獻(xiàn)秘訣2、供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略矩陣3、供應(yīng)鏈管理的三個(gè)層次4、供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素模塊2 需求管理與訂單執(zhí)行(2.5H)Demand Management and Sales Or..

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