【培訓對象】
總經(jīng)理/副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、HRBP、COE、SSC、業(yè)務部門負責人

【培訓收益】
1、幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營的角度，認清人力資源管理轉型的必要性，掌握三支柱模式的思路與原理，樹立HRBP的戰(zhàn)略和業(yè)務思維，實現(xiàn)由外而內(nèi)的人力資源管理； 2、幫助學員掌握HRBP轉型與賦能的方法，懂得正確分析業(yè)務需求與痛點，實現(xiàn)HRBP四角色的轉型升級，成為支撐業(yè)務的戰(zhàn)略伙伴； 3、幫助學員掌握聚焦戰(zhàn)略和業(yè)務需求的HR工作方法和關鍵技巧，提升HR管理的系統(tǒng)效率； 4、幫助學員掌握優(yōu)秀企業(yè)三支柱模式和HRBP轉型升級的實踐，提升學員視野和格局，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的HRBP隊伍，支撐企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

第一講 HRBP與人力資源管理轉型升級
1、人力資源管理變革與突破
人力資源管理路徑與實踐困惑
傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
客戶導向的人力資源管理新思路
2、人力資源三支柱模式與HRBP轉型
三支柱模式解讀
三支柱模式的實踐創(chuàng)新
HRBP的提出與轉型之路
3、人力資源如何成為業(yè)務伙伴（HRBP）
澄清四角色的責任
HRBP的核心能力修煉
【應用工具】人力資源管理路徑圖、人力資源管理三支柱模式、戴維·尤里奇的四角色模型
【案例分析】聯(lián)想的組織變革之路、海底撈的組織力分析、中國領先企業(yè)的的管理變革、騰訊的SDC與阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國的發(fā)展、華為HRBP的核心能力
【小組討論】人力資源管理如何融入企業(yè)經(jīng)營？三支柱模式的適用范圍
【實戰(zhàn)演練】找出角色短板：人力資源四角色評估調(diào)查

第二講 HRBP戰(zhàn)略伙伴的角色修煉與賦能
1、讀懂公司戰(zhàn)略發(fā)展競爭性業(yè)務型組織
競爭性組織的特點與要求
競爭性組織建設的關鍵要素
客戶導向的組織設計與市場化組織建設
2、基于業(yè)務戰(zhàn)略的關鍵人才管理
關鍵業(yè)務人才的識別
關鍵業(yè)務人才的盤點與發(fā)展
3、基于業(yè)務競爭策略的薪酬激勵體系建設
企業(yè)戰(zhàn)略分析與薪酬策略制定
競爭性薪酬設計的基本導向
基于業(yè)務發(fā)展的薪酬體系建設
【應用工具】競爭性組織四力模型、組織有效性診斷模型、人才九宮圖、、3PM薪酬四項模型
【案例分析】某研發(fā)企業(yè)的流程性組織、海底撈的組織力分析、阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉身90天計劃、HW公司的戰(zhàn)略性薪酬
【小組討論】QQ和微信為什么成功？ 如何讓組織有效支撐業(yè)務發(fā)展？薪酬設計如何有效激勵員工
【實戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對策、競爭環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設計

第三講 HRBP變革先鋒的角色修煉與賦能
1、組織變革激發(fā)組織活力
組織變革與組織績效突破
抓住變革時機實施變革手段
新經(jīng)濟時代的組織變革模式創(chuàng)新
2、文化變革支撐業(yè)務發(fā)展
組織文化的診斷與變革
組織文化建設內(nèi)涵與外延
組織文化建設的三個步驟
企業(yè)文化建設的基本方法
【應用工具】組織文化診斷模型、組織文化的圈層模型、文化建設“四化”模型
【案例分析】阿米巴經(jīng)營模式在中國的實踐（海爾的人單合一、華為的項目鐵三角）、某公司的遲到現(xiàn)象、東阿阿膠的儀式文化
【小組討論】王老板的公司如何實行變革？某公司的企業(yè)文化建設存在哪些問題
【實戰(zhàn)演練】某公司企業(yè)文化診斷與糾偏

第四講 HRBP效率專家的角色修煉與賦能
1、基于企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務需求的招聘體系建設
全員參與的業(yè)務招聘體系建設
基于勝任力素質(zhì)的招聘標準
抓住關鍵業(yè)務行為的面試方法
刨根問底的追問識別人才真相
2、基于業(yè)務戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的績效管理
績效管理如何支撐業(yè)務戰(zhàn)略
經(jīng)營目標的分解與指標提煉
關鍵指標與基礎指標的平衡方法
基于問題解決的績效輔導與改善方法
【應用工具】招聘金字塔模型、面試“三定”技術、STAR/AWOR追問技巧、主基二元考核法、5WHY法、邏輯樹法、GROW績效輔導模型
【案例分析】為什么看起來差不多的人現(xiàn)實中卻大相徑庭？ 某公司的績效考核實例分析
【小組討論】“難解”的選擇、如何看待和識別專業(yè)技能？不斷發(fā)問與追問有何區(qū)別？如何提取關鍵行為
【實戰(zhàn)演練】銷售部門的績效指標梳理、績效問題診斷與模擬輔導

第五講 HRBP員工后盾的角色修煉與賦能
1、職業(yè)發(fā)展促進員工專業(yè)能力提升
建立基于員工成長的職業(yè)發(fā)展通道
基于素質(zhì)提升的人才培養(yǎng)體系建設
復盤技術加速員工成長
2、勞動關系與心理健康管理成為員工信賴的伙伴
勞動合同與企業(yè)用工風險管理
員工心理健康的管理
【應用工具】復盤技術
【案例分析】華為的五級雙通道制、某公司的職位矩陣圖、某公司基于素質(zhì)差距的人才培訓計劃、頗具代表性的幾例企業(yè)勞動爭議糾紛案例分析
【小組討論】違紀的員工如何處理？該保險費用該由誰來承擔
【實戰(zhàn)演練】模擬引導演練 

 

咨詢式培訓的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作

中山大學EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學術背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會理事會員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

l 國內(nèi)酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

培訓項目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動業(yè)務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動業(yè)務增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設計與編寫技巧》

《“為業(yè)務插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務思維 結果導向”——HRBP轉型與關鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰(zhàn)技巧》

《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰(zhàn)技能訓練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標與績效管理》

《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細節(jié)“——績效面談與輔導技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設計與職位評估》

E.結構化思維與公文寫作系列：

《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》

《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• Office綜合技能訓練與實操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務文案應該具有結構2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓練

   

  導引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？痛點解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務引導性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長技能訓練

   

  第一部分 班組長的職責、角色、態(tài)度1、班組長的主要職責勞務管理現(xiàn)場生產(chǎn)管理輔助上級支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I班組長的六大核心使命-QCDSPM2、班組長的角色認知從“自己做”到“帶..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對供應商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應市場調(diào)研的價值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場調(diào)研案例分析與評估..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應市場調(diào)研的價值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場調(diào)研案例分..

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