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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南課程大綱

課程編號:35459

課程價格:¥28000/天

課程時長:2 天

課程人氣:492

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張國祥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)老板、中高層管理人員或有志于從事企業(yè)管理咨詢的人員

【培訓收益】
經(jīng)過了病急亂投醫(yī)的洗禮,越來越多的有志之士發(fā)現(xiàn):頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳式的培訓遠遠不能解決企業(yè)面臨的諸多難題。沒有系統(tǒng)思考、缺乏有機整合,心態(tài)培訓不能改變心態(tài)、執(zhí)行力培訓無法解決執(zhí)行乏力,營銷訓練無法銷售沒有品牌的產(chǎn)品,文化速成不能改變浮躁的心靈……打造企業(yè)核心競爭力絕非單一的課程可以解決。為此,我們經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研,急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想,決心改變培訓市場單一課程互不關(guān)聯(lián)、各種體系互相扯皮的混亂局面,嘗試全景展示企業(yè)的有機構(gòu)成,系統(tǒng)介紹企業(yè)整體規(guī)范化管理的理念思路、技術(shù)方法,高屋建瓴、聚集管理體系,融會貫通、著眼綜合運用。 課程將教會學員學會系統(tǒng)思考,全面把握企業(yè)的有機構(gòu)成,掌握企業(yè)規(guī)范化管理的基本理論,學會并能自主運用企業(yè)規(guī)范化管理的主要技術(shù)方法:企業(yè)決策規(guī)范化的技術(shù)方法、企業(yè)目標設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法、企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法;其它技術(shù)方法的思路指引。

一.簡述企業(yè)規(guī)范化管理
1、企業(yè)的有機構(gòu)成
2、管理的本質(zhì)
3、管理體系
4、什么是規(guī)范化管理
5、企業(yè)整體規(guī)范化管理的框架
6、企業(yè)整體規(guī)范化管理的標準
7、企業(yè)整體規(guī)范化管理實施的路徑選擇
8、案例欣賞:張勇之閑
9、現(xiàn)身說法:“我”的苦惱
二.企業(yè)決策規(guī)范化的技術(shù)方法
1、企業(yè)決策種類
2、決策分級管理
3、健全企業(yè)決策體系
4、焦點討論:報銷單需要多少人簽字?
5、案例欣賞:德勝洋樓的報銷程序
三.企業(yè)目標設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法
1、何為目標管理
2、企業(yè)的目標體系
3、目標設(shè)置方法
4、案例解剖:超過目標的煩惱
5、互動環(huán)節(jié):下屬為何把目標訂低

四.企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法(一)
1、流程管理原則
2、流程分析方法
3、流程優(yōu)化技術(shù)
4、流程圖使用技術(shù)
5、流程管理創(chuàng)新
6、案例解剖:繁瑣的簽字手續(xù)
7、案例分析:增值的流程
五.企業(yè)流程管理規(guī)范化的技術(shù)方法(二)
1、流程管理的誤區(qū)
2、流程管理實施的途徑
3、流程管理的注意事項
4、流程管理規(guī)范化的標準
5、案例分析:重復(fù)審批的合同
6、思考與互動:設(shè)計企業(yè)內(nèi)部信息收集流程圖
7、案例解剖:流程圖展示

六.企業(yè)崗位設(shè)置規(guī)范化的技術(shù)方法
1、崗位設(shè)置原則
2、崗位分析方法
3、案例分析:《崗位工作標準》范例
4、案例啟發(fā):彼得原理
七.企業(yè)績效考核規(guī)范化的技術(shù)方法
1、績效考核的誤區(qū)
2、績效考核的原則
3、績效考核體系
4、績效考核方法
5、案例分析:《績效考核計分表》范例展示
八.企業(yè)薪酬管理規(guī)范化的技術(shù)方法
1、正確認識薪酬管理
2、薪酬管理原則
3、薪酬設(shè)計方法:等級法、薪點法
4、現(xiàn)場討論:員工流失與薪酬的相關(guān)性
5、案例啟發(fā):雷尼爾效應(yīng)
九.企業(yè)制度建設(shè)規(guī)范化的技術(shù)方法
1、什么是制度
2、企業(yè)規(guī)章制度形成過程
3、規(guī)章制度的主要內(nèi)容
4、規(guī)章制度的核心管理作用
5、焦點討論:誰是制度的最大破壞者?
6、互動話題:不起作用的制度根源何在?
7、案例啟發(fā):墨菲定律
十.企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化的操作方法
1、正確認識企業(yè)文化
2、企業(yè)文化的建設(shè)步驟
3、把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為管理工具的實戰(zhàn)方法
4、案例解剖:一月打造企業(yè)文化的荒唐
5、互動環(huán)節(jié):上墻的口號都能代表企業(yè)文化嗎?
十一.企業(yè)危機管理規(guī)范化的技術(shù)方法
1、危機無處不在
2、危機處理三步曲
3、危機管理1至7
4、案例解剖:當遇到對手網(wǎng)上攻擊時
5、互動環(huán)節(jié):現(xiàn)場演練,當你得知突發(fā)火災(zāi)時
十二.一般企業(yè)實施規(guī)范化管理的步驟建議
十三、課程總結(jié) 

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