【培訓(xùn)對象】
營銷部門人員、產(chǎn)品運營管理相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】

第一章：市場分析與信息挖掘
一利用百度指數(shù)分析
1)多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化
2)百度指數(shù)概況分析
3)百度指數(shù)熱點趨勢分析
4)百度指數(shù)-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
1.其他網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析
2.政府網(wǎng)站分析獲取信息
3.上市公司年報分析獲取信息
4.專業(yè)調(diào)研公司報告
5.行業(yè)報告
6.商協(xié)會行業(yè)協(xié)會
7.產(chǎn)業(yè)鏈分析
。。。。
講解：如何見微知著、窺一斑而見全豹，講師通過親身實踐、大量案例
教會學(xué)員具體的方法，省時省力、即學(xué)即會，實操見效。捕捉行業(yè)信息挖掘更多商機。
三、競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.競品的行銷模式分析
9.競爭對手團隊?wèi)?zhàn)力分析
10.競爭對手投入產(chǎn)出分析
11.市場調(diào)研報告的撰寫
講解：競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)獲取的方法，競爭對手在市場上的表現(xiàn)是我們打敗他們的重要依據(jù)，同時要在市場上形成差異的競爭策略，這些都必須了解競爭對手的狀況，掌握了方法就不難突破，講師可以現(xiàn)場回答學(xué)員提問，讓學(xué)員徹底搞懂本環(huán)節(jié)。
四、客戶需求分析
1.客戶購買決策
2.影響購買的因素
3.產(chǎn)品性價比
4.品牌影響力
5.產(chǎn)品使用性能
6.產(chǎn)品的體驗感
7.公司的營銷政策
8.售前售后服務(wù)
五、市場分析的方法及工具
1.定性預(yù)測
1)購買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預(yù)測法
3.工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
4.工具：SWOT分析使用
5.工具：市場調(diào)研的“頭頭是道
6.案例：寶潔公司利用市場調(diào)研擊退雕牌
講解：還有更多，如客戶的RFM分析法、CLV分析法，都是客戶需求分析的方法。掌握客戶需求，才能獲取更多商機，制造客戶需求。各項營銷工作才能有的放矢，精準(zhǔn)、高效。
第二章：營銷策略與技能
一、汽車銷售的策略與方法
1.市場運營中的點、線、面
2.網(wǎng)點開發(fā)與管理
3.市場競爭策略的四種類型
4.盤點資源打好組合拳
5.市場滯銷的因素
6.如何打造樣板市場
7.樣板市場打造8大作用
8.樣板市場的六定法則
9.案例：三株市場的逆開發(fā)
10.工具:市場決斷的分析
11.我為什么找不到經(jīng)銷商
12.找經(jīng)銷商的途徑與方法
13.經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
14.經(jīng)銷商的資源與作用
15.選擇經(jīng)銷商的誤區(qū)
16.案例：招商的成與敗
17.工具：渠道活力模型
第三章：營銷的專業(yè)技能
1.銷售拜訪常見的錯誤
2.拜訪前的準(zhǔn)備
3.成功拜訪的細(xì)節(jié)
4.客戶信息資料分析
5.選擇行業(yè)的保齡球的原則
6.發(fā)覺客戶“魚塘”的方法
7.客戶分析的四個重點
8.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
9.自我介紹？
10.怎樣將異議變?yōu)闄C會?
11.隨時小心我們的“雷”
12.提問的三種方式
13.我們會問嗎？
14.我們會聽嗎？
15.我們會說嗎?
16.如何建立產(chǎn)品的信任狀
17.客戶開發(fā)的十大思維
18.客戶行為的心理分析
1)眼神的分析與判斷
2)面部表情的分析與判斷
3)肢體語言的解讀
4)語氣語調(diào)的分析與判斷
5)客戶公司地位的判斷
6)客戶辦公場景的解讀
19. 如何建立信任感
1)信任感的具體體現(xiàn)
2)營銷人員的“精氣神”
3)營銷人員穿著與儀容
4)營銷人員表情與動作
5)語言節(jié)奏與語音語調(diào)
6)守時守信
7)證人與證言
8)專業(yè)性的體現(xiàn)
9)輔助資料和工具
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.案例：中英香港談判對商務(wù)談判的啟示
21.案例：客戶信息表存在的問題？
22.工具：介紹產(chǎn)品的FABE模式
23.工具：SIPN銷售法探尋客戶需求
講解：客戶拜訪與銷售技能，是營銷的硬功夫，必須有實戰(zhàn)型的老師，將學(xué)員帶入場景，切實答疑解惑，解決實操中的困難，克服各種心理和技能上的障礙，快速破局。
第四章：客戶的成交
1.搞定客戶的四項基本原則
2.客戶成交預(yù)測五步法
3.客戶成交的“六脈神劍”
4.成交的七大信號
5.成交的二十二種方法
①直接要求成交法
②非此即彼成交法
③最后機會成交法
④激將成交法
⑤假設(shè)成交法
⑥小點成交法
⑦保證成交法
。。。。。。
6.工具：客戶企業(yè)人際關(guān)鍵的兩張圖
7.案例：“倔唐總”是如何突破的
講解：客戶的成交是臨門一腳，沒有方法和技巧往往功虧一簣，抓住時機、善于營造成交的氛圍果斷奪單。
第五章：營銷網(wǎng)絡(luò)管理
1.經(jīng)銷商滿意度管理
2.與經(jīng)銷商的相處六大技巧
3.渠道優(yōu)化六原則
4.管理經(jīng)銷商的七種力量
5.向經(jīng)銷商的八大輸出
6.經(jīng)銷商的激勵方法
7.高效率的廠商運營一體化
8.傳統(tǒng)經(jīng)銷商向品牌運營商轉(zhuǎn)變
9.工具:一張圖表搞清經(jīng)銷商的經(jīng)營
第六章：互聯(lián)網(wǎng)時代汽車的數(shù)字化營銷
一、網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字營銷
1.數(shù)字化營銷人員的能力模型
2.數(shù)字化營銷的團隊與組織
3.數(shù)字化營銷的六大指標(biāo)
1)各渠道線索量
2)線索有效率
3)邀約到店率
4)到店成交率
5)銷售貢獻度
6)不成功率
一、二、數(shù)字化營銷的客戶的心理特征
1.啟動效應(yīng)
2.厭惡損失
3.分類效應(yīng)
4.錨定效應(yīng)
5.社會性影響力
6.稀缺性
7.巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象
1.2.3.一、二、三、數(shù)字化營銷的推廣
i.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣
1.網(wǎng)絡(luò)媒體投放與效果評估
2.網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線解答
3.網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線資料解析
4.網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線軟文的傳播
5.網(wǎng)絡(luò)銷售推廣活動開展
6.案例：逍客“玩轉(zhuǎn)CBD”
7.案例：東風(fēng)日產(chǎn)全維度數(shù)字營銷生態(tài)圈 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實施。

• 醫(yī)藥產(chǎn)品市場營銷計劃制定

   

  第一講：未來中國醫(yī)藥市場營銷的發(fā)展趨勢思考討論：目前中國醫(yī)藥營銷遇到哪些挑戰(zhàn)？醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟的新增長點中國經(jīng)濟增長向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級改造第二講：醫(yī)藥市場營銷理論的發(fā)展演變歷程世界醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫(yī)藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 汽車行業(yè)新商業(yè)時代創(chuàng)新營銷思維及實戰(zhàn)

   

  第一講 導(dǎo)言認(rèn)識全新商業(yè)時代一、新商業(yè)從何而來1.代表事件：馬云的“五新”二、新商業(yè)時代市場營銷核心邏輯及對汽車行業(yè)的影響1.數(shù)字驅(qū)動：全新商業(yè)思維最核心的變化2.案例：購票網(wǎng)站的行為數(shù)字化三、行業(yè)案例：從特斯拉探尋汽車行業(yè)市場營銷全新商業(yè)變革1.從經(jīng)營商品到經(jīng)營顧客的轉(zhuǎn)變2.互動討論：您是在經(jīng)..

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• 移動互聯(lián)網(wǎng)下的汽車微營銷（汽車行業(yè)定制課程）

   

  【課程模塊】思維篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓車企和經(jīng)銷商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網(wǎng)思維汽車品牌做互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)汽車行業(yè)？4S店經(jīng)營者的六大痛點極致產(chǎn)品與口碑營銷85后、90后人群的典型特征定義汽車品牌如何打造粉絲經(jīng)濟圈？案例分享：凱迪拉克與66號公路的故事案例分享：奔馳..

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• 建筑制造企業(yè)市場營銷

   

  【課程大綱】一、營銷基礎(chǔ)知識與營銷理念（1）市場營銷的含義（2）五種營銷觀念的比較與分析傳統(tǒng)營銷觀念→以生產(chǎn)者中心新型營銷觀念→以消費者或用戶為中心啟示：市場經(jīng)濟是個偉大的學(xué)校，要學(xué)會“四要”：一要與市場打交道二要與市場規(guī)律交朋友三要敬畏市場四要創(chuàng)造市場二、建..

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• 新零售市場營銷基礎(chǔ)

   

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• 新零售市場營銷基礎(chǔ)

   

  第一課：全景解讀什么是市場營銷1.什么是市場營銷——從底層邏輯定義市場營銷企業(yè)戰(zhàn)略——品類定義——品牌策略——4P策略（產(chǎn)品、價格、渠道、傳播）2.掌握市場營銷底層邏輯的意義2.1一張圖看懂為什么其它企業(yè)沒有沒學(xué)會小米、江小白2.2一張圖看..

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