【培訓(xùn)對(duì)象】
部門經(jīng)理及中、高層管理

【培訓(xùn)收益】
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與全員執(zhí)行力的提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，究竟如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升企業(yè)執(zhí)行力，是本課程要解決的問題。 2、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，快速針對(duì)顧客需求，提升工作效率。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員？如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)？如何提高企業(yè)執(zhí)行力度？本課程講揭開謎題。 3、本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造執(zhí)行型管理團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，真正高效的打造有競(jìng)爭(zhēng)力的管理團(tuán)隊(duì)。

一、 什么是執(zhí)行力

1、 什么是執(zhí)行力

2、 問題1、為什么要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

3、 問題2、企業(yè)生命周期

二、團(tuán)隊(duì)為什么缺乏執(zhí)行力呢？

1、員工為什么缺乏執(zhí)行力？

2、管理者的問題

3、支持性政策不夠

4、 從人員流程的角度看

5、從戰(zhàn)略流程角度看

6、從運(yùn)營(yíng)流程角度看

三 、如何來解決呢？

提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個(gè)核心流程考慮

1、 人員流程——用正確的人

2、 運(yùn)營(yíng)流程——把事做正確

3、 營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人為先

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人為先具體體現(xiàn)在那幾個(gè)方面？

2、尋找團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源

3、態(tài)度決定高度

4、保持團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致

 

五、如何提高執(zhí)行力

1、只尋找自己的原因---都是我的錯(cuò)，內(nèi)因是根本

2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果

3、討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果---行動(dòng)！快速行動(dòng)！立即行動(dòng)！

4、改善永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)---創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤

5、拒絕借口---沒有任何理由

6、干部教練化---培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)

7、減少制度，凈化流程---但堅(jiān)決執(zhí)行

8、建立具有激勵(lì)的薪酬體系---激發(fā)活力

9、態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退---態(tài)度決定一切

六、如何提高執(zhí)行力

高效執(zhí)行者的特征

1．自動(dòng)自發(fā)---積極主動(dòng)的工作

　 2．注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心，不草率行事

3．為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心

4．善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)---決策力

5．樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力

6．對(duì)工作投入---專心投入

七、執(zhí)行力的操作流程

目標(biāo)是什么？

誰負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)？

什么時(shí)候完成？

通過什么方式來完成？

需要什么資源？

誰來檢查任務(wù)完成的結(jié)果？

檢查中出現(xiàn)的問題誰來負(fù)責(zé)處理？

如何處理？

問題存在的原因是什么？

誰來分析？

這一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候完成？

八、態(tài)度決定一切

Ø 案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一

1、困境：我做不到---

2、改寫：到現(xiàn)在為止，我尚未能做到---

3、因果：因?yàn)槲疫^去不懂得---，所以到現(xiàn)在為止，尚未能做到---

4、假設(shè)：當(dāng)我學(xué)懂---，我便能做到---

5、未來：我要去學(xué)---，我將會(huì)做到---。

 

盧淵
職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
銷售培訓(xùn)師

個(gè)人背景
30年工作經(jīng)歷，20年培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富；
歷經(jīng)民營(yíng)企業(yè)、國(guó)資企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)豐富；
行業(yè)涉及保險(xiǎn)、酒店、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、汽車銷售等，涉足范圍廣；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域及課程
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)形象禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力、銷售技巧等等。
主講課程：《有禮行天下》、《打和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、《酒香四溢、店力十足》《服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識(shí)》、《打造執(zhí)行型管理團(tuán)隊(duì)》等等。 

• 銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 用溝通管理團(tuán)隊(duì)，用情商協(xié)調(diào)人際

   

  一、有效溝通定義與重要性(簡(jiǎn))1.個(gè)人溝通技能自測(cè)（課堂現(xiàn)場(chǎng)自測(cè)并分析） 2.溝通的定義與模式3.什么是有效溝通4.雙向溝通的重要性二、常見溝通障礙剖析1.導(dǎo)致溝通困難的原因2.溝通的障礙剖析（常見個(gè)人障礙與組織障礙）3.障礙的克服等三、識(shí)別自我和他人溝通風(fēng)格個(gè)人溝通風(fēng)格PDP測(cè)試和分析᠙..

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• 卓越管理團(tuán)隊(duì)打造

   

  模塊一：團(tuán)隊(duì)管理一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策1、團(tuán)隊(duì)形成期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、衰退期的特征2、團(tuán)隊(duì)在不同時(shí)期的相應(yīng)的管理對(duì)策三、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略1、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo) 2、建立共同的語言 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī) 4、尊重員工..

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• 如何建立高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì)與中層經(jīng)理人員執(zhí)行力提升

   

  中層管理培訓(xùn)（一）：管理者的角色定位與任務(wù)模塊 ●變革環(huán)境下企業(yè)的危機(jī) ●練好內(nèi)功 ●習(xí)慣決定命運(yùn) ●管理角色的二次轉(zhuǎn)變 中層管理培訓(xùn)（二）：管理者六大管理技能訓(xùn)練 ●領(lǐng)悟能力　●計(jì)劃能力　●指揮能力　●控制能力　●協(xié)調(diào)能力　●創(chuàng)新能力　 中層管理培訓(xùn)（三）：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1、明確的目標(biāo) 2、授權(quán)與自我..

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• 如何打造強(qiáng)大的中層管理團(tuán)隊(duì)

   

  中層管理培訓(xùn)（一）：前　言 一 變革中的中層應(yīng)變 二 斷裂的中層 三 中層的角色定位 （一）管人勝過管事 （二）專業(yè)帶頭人與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者 （三）規(guī)范化管理的推進(jìn)者 （四）下屬的行為監(jiān)控者 （五）部門項(xiàng)目發(fā)展的建議者 中層管理培訓(xùn)（二）： 思路決定出路 一 正確的自我認(rèn)知 ..

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