【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理層

【培訓(xùn)收益】
●從心里學(xué)的角度結(jié)合當(dāng)今的時(shí)代格局重新認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力 ●掌握領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制和植入的技巧 ●增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力中的溝通技巧與管理技巧 ●激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的思維潛能

第一講：什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力在東西方文化的差異
（一）領(lǐng)導(dǎo)力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的
（二）管理者角色定位
二、“游戲改變世界”構(gòu)建游戲化組織
（一）什么是游戲化組織
（二）員工大腦運(yùn)行機(jī)制與游戲化管理的有效銜接
三、為什么我們需要管理中懂得“植入”
（一）對(duì)外——了解員工大腦的認(rèn)知與心智模式才會(huì)懂得管理
1、什么樣的信號(hào)傳輸最能打動(dòng)對(duì)方的大腦
2、大腦左右腦的分工
3、大腦接收信號(hào)的習(xí)慣
（二）對(duì)內(nèi)——為我們的大腦植入管理的工具才能更好的管理
1、領(lǐng)導(dǎo)力首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己
2、卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的三項(xiàng)能力
（1）目標(biāo)管理的能力
（2）培養(yǎng)接班人的能力
（3）整合性思維的能力
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)內(nèi)思維力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)思維工具的使用
（一）思維創(chuàng)新力提升——了解大腦的植入創(chuàng)新脈絡(luò)
1、身體定樁法
2、數(shù)字定樁法
（二）高智者謀局——思維導(dǎo)圖、5W2H、SWOT、親和圖
1、思維導(dǎo)圖的使用方法
2、如何使用思維導(dǎo)圖做問(wèn)題分析與決策
3、如何使用思維導(dǎo)圖做戰(zhàn)略定位與分析
4、如何用親和圖挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)
（三）方向不對(duì)努力白費(fèi)——用目標(biāo)管人而不是人管目標(biāo)
1、理清關(guān)系，打造一致性的團(tuán)隊(duì)
2、企業(yè)管理說(shuō)到底就是目標(biāo)的管理
3、目標(biāo)管理的四大難題
4、什么才是好目標(biāo)
5、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的書(shū)寫(xiě)制度公式
6、目標(biāo)管理模型
（四）打造群策群力、無(wú)為而治的部門(mén)問(wèn)題決策氛圍
1、頭腦風(fēng)暴與禁忌
2、六頂思考帽與員工能動(dòng)性共創(chuàng)
第三講：領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)外植入力提升
一、員工關(guān)系的心態(tài)轉(zhuǎn)變——員工是我們的投資人
二、員工關(guān)系的植入——如何成為團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造高手
1、公開(kāi)象限植入信任
2、隱私象限植入尊重
3、盲區(qū)象限植入創(chuàng)新
4、潛能象限植入粘性
三、建立與員工的情感賬戶(hù)
（一）好領(lǐng)導(dǎo)都是氛圍營(yíng)造的高手
1、管理者四種錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)模式
2、如何能識(shí)別員工行為背后的底層需求
（二）在傾聽(tīng)中植入良好氛圍的四步曲
1、恩：文字語(yǔ)言的認(rèn)同
2、啊：聲音表情和肢體語(yǔ)言的認(rèn)同
3、哇：二級(jí)反饋
4、咦：提出一個(gè)問(wèn)題
（三）實(shí)戰(zhàn)演練
四、給予和接受反饋——人才管理的關(guān)鍵技術(shù)
（一）如何進(jìn)行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、正向反饋的級(jí)別
3、二級(jí)反饋的口訣與公式
4、正向反饋的難點(diǎn)
5、正向反饋中二級(jí)反饋模型的技巧與訓(xùn)練
（二）如何進(jìn)行負(fù)向反饋
1、找員工談話(huà)指出錯(cuò)誤的——BIC模型
2、現(xiàn)場(chǎng)快速表達(dá)需求的——ORNP模型
（三）如何接收反饋（中層管理者的“升職寶典”）
1、接收反饋中的誤區(qū)
2、接收反饋模型的實(shí)戰(zhàn)演練
（四）高績(jī)效談話(huà)的——關(guān)鍵對(duì)話(huà)模型
1、設(shè)定情境
2、給予反饋
3、鼓勵(lì)和傾聽(tīng)
4、商討改變
5、行動(dòng)總結(jié)
6、跟進(jìn)計(jì)劃 

講師背景
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國(guó)政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
管理心理學(xué)博士在讀
國(guó)際心理咨詢(xún)師
高級(jí)人力資源師
中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院MBA
職業(yè)背景
具有豐富的職場(chǎng)閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于國(guó)家電網(wǎng)電科院商務(wù)商務(wù)部、擔(dān)任北京萬(wàn)柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京培林學(xué)院副院長(zhǎng);
中國(guó)政法大學(xué)工商管理碩士，中國(guó)科學(xué)研究院心理學(xué)博士、本科是山大師院聲樂(lè)專(zhuān)業(yè)，在思維、情商、情緒、禮儀、溝通等領(lǐng)域均有深入研究;
逯瑤老師課程以心理學(xué)、腦科學(xué)作為理論支撐，專(zhuān)注于提升職場(chǎng)人的“單兵作戰(zhàn)力”，她倡導(dǎo)通過(guò)個(gè)體綜合實(shí)力提升，促進(jìn)組織內(nèi)部的績(jī)效、執(zhí)行力與凝聚力。
逯瑤老師的授課形式豐富多彩、互動(dòng)性強(qiáng)，為全國(guó)知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、航天系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)培訓(xùn)上千場(chǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)定制化的授課方式為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)性課程且好評(píng)如潮。
課程體系
逯瑤老師課程共三大體系： 1、思維與心態(tài)系統(tǒng)。2、行為系統(tǒng)。3、語(yǔ)言表達(dá)系統(tǒng)。這三大體系既可以各為獨(dú)立，又可以互相交叉，為課程中現(xiàn)成定制做好了充分的知識(shí)匹配的方案支持，并為塑造高“單兵作戰(zhàn)力”的職場(chǎng)人打下的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
思維系統(tǒng)課程：
《引爆思維潛能》《情緒壓力管理與心態(tài)塑造》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《逆境思維》《情商管理》《陽(yáng)光心態(tài)》《戰(zhàn)“疫”下的心理自助與互助》
行為系統(tǒng)課程：
《植入式商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀與客戶(hù)心理學(xué)》《政務(wù)禮儀》《微表情塑造》
表達(dá)系統(tǒng)課程：
《植入式溝通》《植入式商務(wù)演講》《聲音影響力》
《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)系統(tǒng)》《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》《高情商溝通》
特色定制化專(zhuān)題類(lèi)課程：
“植入系”專(zhuān)題課程：
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《植入式演講》《植入式禮儀》《植入式服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻》
銀行類(lèi)課程：
《基于大客戶(hù)需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務(wù)/服務(wù)禮儀與高效溝通》《大堂/客戶(hù)經(jīng)理/柜面服務(wù)與溝通投訴技巧》
《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶(hù)經(jīng)理高效溝通與營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)塑造》
《全國(guó)服務(wù)禮儀、金融大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》《理財(cái)經(jīng)理沙龍一對(duì)多演講落地技巧》
醫(yī)療類(lèi)課程：
《醫(yī)護(hù)人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護(hù)人員高效溝通與服務(wù)禮儀》
職場(chǎng)大腦升級(jí)課程：
《引爆思維潛能——職場(chǎng)記憶法》《全腦開(kāi)發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖的應(yīng)用之道》《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖與記憶法在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用》

授課特點(diǎn)
針對(duì)性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實(shí)用性，在培訓(xùn)前針對(duì)學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識(shí)的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實(shí)效性：課上學(xué)到的知識(shí)不僅僅可以運(yùn)用于工作，也可運(yùn)用于生活，舉一反三、學(xué)來(lái)即用。  

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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