企業(yè)與企業(yè)管理的本質
企業(yè)的本質：經濟動物
企業(yè)運行基本思維
企業(yè)管理的三大奠基石
企業(yè)管理發(fā)展過程

領導該怎么做？
管理的基本概念
什么是管理
什么是管理
管理過程
管理協(xié)議
管理環(huán)境的改變
企業(yè)管理發(fā)展脈絡
企業(yè)發(fā)展規(guī)律
科學管理原理的要旨
組織層面的管理視角
良性人際關系運動
質量管理內涵
從優(yōu)秀到卓越

領導的藝術
X、Y管理理論——管理方格
管理風格
領導權變模式
處理人際管理難題的方法

將任務轉化為工作目標的方法
案例討論：這究竟是誰的錯？
分析與講解：任務與目標的區(qū)別
界定正確結果的三個步驟
為正確執(zhí)行目標而與上司進行溝通的技巧
難題解答：怎樣解決接受任務中的難題

將工作交付給你的員工
結果是鑒別方法最直接的標準
分配任務的有效步驟
針對不同員工分配任務的6種方法

對員工的有效輔導
員工輔導應該占多大比重？
讓你的員工有能力完成任務
輔導是管理者要做的日常工作
業(yè)績與能力分析、問題界定、面談、跟進
與你的員工做面對面的輔導
經理人正確的輔導員工的技巧

員工的激勵方法
你對動力與激勵了解多少？
正確界定人的動力組成因素
什么是你的工作動力？
用行為激勵員工的技巧
激勵員工的參考方法介紹

團隊合作與有效溝通
團隊合作的概念和要素
為什么我們要在一起工作？
團隊合作中理想與現(xiàn)實的距離
共同目標與不同角色之間的關系
能人+能人≠優(yōu)秀的團隊
團隊風氣中效率與愉快構成
信任、參與、合作、
敢于承擔風險、承諾、
互助、坦率

從“高執(zhí)行力組織”談執(zhí)行力
解放軍---高執(zhí)行力組織（執(zhí)行力的要素）
中高層主管的定位
最有價值的素質和能力
為何好的經營戰(zhàn)略無法實施成功？
執(zhí)行力到底是什么?

執(zhí)行力的七大要素
1、了解你的員工和企業(yè)
定位
態(tài)度和責任決定結果
下屬是否盡職的6把尺子
2、堅持以事實為基礎
溝通與執(zhí)行的互動
實例研究：危機時刻的執(zhí)行
3、明確目標和優(yōu)先次序
思路就是能力
開好會議來推動有效的執(zhí)行
帕雷托法則和執(zhí)行效率的研討
成功配置你的資源
4、跟進和具體落實
短板管理
“工作標準就是零缺陷”
一致性和執(zhí)行的關系
企業(yè)，你決戰(zhàn)在哪一層？
執(zhí)行與變革
5、對執(zhí)行者進行獎勵
精神獎勵和物質獎勵
6、提高員工的能力和素質
情境領導介紹
批評下級的技巧
員工激勵心得
7、了解你自己
外行領導內行？
“找匹馬騎著”

執(zhí)行的三大流程問題
--人員流程，戰(zhàn)略流程和運營流程
如何提高最高層的執(zhí)行力
如何提高中層和基層的執(zhí)行力
擺脫“找借口的文化”---四個凡是

管理溝通和執(zhí)行的互動
部門經理的常見溝通問題及其解決方案
細節(jié)---致命的殺手
零缺陷---質量的概念
怎樣理解“管理無小事”

執(zhí)行和有效提高工作的效率關系
沒有執(zhí)行力，沒有競爭力
執(zhí)行和效率
讓部下跑起來
20/80法則的有效應用
創(chuàng)建執(zhí)行力的企業(yè)文化

執(zhí)行企業(yè)文化基本概念
企業(yè)文化的內涵與結構
企業(yè)文化的影響因素
企業(yè)文化的類型

企業(yè)文化的設計
企業(yè)文化設計原則
企業(yè)文化設計的關鍵環(huán)節(jié)和技術
企業(yè)文化三個層次的設計

企業(yè)文化理念層設計
企業(yè)目標與愿景設計
企業(yè)價值觀設計
企業(yè)哲學設計
企業(yè)經營理念設計
企業(yè)文化理念層

企業(yè)文化行為層設計
企業(yè)一般制度設計
企業(yè)特殊制度設計
企業(yè)風俗設計
員工行為規(guī)范設計

企業(yè)文化符號層設計
企業(yè)標識設計
企業(yè)環(huán)境設計
企業(yè)旗幟.服裝.歌曲設計
企業(yè)文化體育設施與活動設計
企業(yè)文化用品設計
企業(yè)文化傳播網絡設計

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力
從科學管理到文化管理
文化競爭力一一優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗
文化力的作用
現(xiàn)代企業(yè)管理的一項核心內容 

北京大學光華管理學院教授
★中加工商管理學院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者
★國內著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

個人簡介
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結合的實戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經理；美國博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓，長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷，具有豐富的實踐經驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓領域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學院醫(yī)學系 、 學士
1994.5--1997.9 北京大學工商管理學院（現(xiàn)光華管理學院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
擅長領域
領導藝術、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設與管理》《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》 

• 地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創(chuàng)建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升

   

  程大綱第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會背景分析新中國建立與政權鞏固改革開放與市場經濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會第二部分 企業(yè)家素養(yǎng)構成中外文化傳承企業(yè)社會責任政治思想素質決策創(chuàng)新素質經營管理能力知人善任能力身心健康素養(yǎng)第三部分 企業(yè)家的培養(yǎng)途徑企業(yè)..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么，怎樣鑄造強大的執(zhí)行力，實現(xiàn)交期、品質、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實..

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• 華為執(zhí)行力

   

  一，執(zhí)行力低下的原因（0.5小時）態(tài)度技能組織二，提升執(zhí)行力（1小時）1.責任結果導向的文化2.對結果負責的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三，正確的目標和途徑（1小時）1.做正確的事，對準戰(zhàn)略目標2.過程控制3.改進流程，提升效率四，互動（0.5小時）..

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• 7R執(zhí)行力體系建設

   

   課程說明：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，這是一個不爭的事實，但問題是，怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力，實現(xiàn)理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點”問題。很多執(zhí)行力的培訓課程，要么不夠系統(tǒng)，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經過10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執(zhí)行力體系》課程，這套課程..

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