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高效能教練領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):27415

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:524

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:湯信芳

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理者

【培訓(xùn)收益】


模塊一:高效能教練領(lǐng)導(dǎo)力的原理
1.高效能管理者的關(guān)注點(diǎn):事和人、效和能
即要關(guān)注事也要關(guān)注人
即要產(chǎn)生“效”(績(jī)效),又要挖掘“能”(潛能)
2.教練型管理者輔導(dǎo)下屬的成長(zhǎng)模式:績(jī)效=能力-干擾
3.教練型管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色

 

 


練習(xí)互動(dòng):“不可能完成的任務(wù)”
激發(fā)學(xué)員完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)---讓學(xué)員深刻理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的原理。
5.教練型管理者帶領(lǐng)下屬達(dá)成目標(biāo)的ABCD法則

模塊二: 6種領(lǐng)導(dǎo)力行為風(fēng)格解讀與運(yùn)用
1.6種管理溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)
2.6種教練式管理風(fēng)格解讀
3、60項(xiàng)管理行為的自檢自查
學(xué)員找出自己在管理中使用過(guò)度的3項(xiàng)管理行為及使用不足的3項(xiàng)管理行為
4、6種管理風(fēng)格的組合運(yùn)用
5、四種狀態(tài)下的員工如何運(yùn)用6種管理風(fēng)格
能力強(qiáng)意愿度高的員工如何溝通互動(dòng)
能力強(qiáng)意愿度低的員工如何溝通互動(dòng)
能力低意愿度高的員工如何溝通互動(dòng)
能力低意愿意度低的員工如何溝通互動(dòng)
6. 案例練習(xí):下屬在出現(xiàn)困難、不愿擔(dān)責(zé)時(shí)如何溝通?

 

 

模塊三:教練式激發(fā)欣賞
1.激發(fā)欣賞練習(xí):每人需要找到8個(gè)伙伴,給對(duì)方3個(gè)積極正向的詞語(yǔ)并記錄下來(lái)對(duì)方給予自已的,最后選出3個(gè)最能激發(fā)自已的。管理者可以通過(guò)個(gè)練習(xí)激發(fā)自已或是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和動(dòng)力。
2.員工激發(fā)的原理:三腦原理
3.霍金斯能量層級(jí)
4.激發(fā)工具:邏輯層次-
下三層激發(fā):環(huán)境、行為、能力
上三層激發(fā):價(jià)值、身份、系統(tǒng)
互動(dòng)練習(xí):這些批評(píng)和表?yè)P(yáng)在哪個(gè)層次上?
5.HAPPY表?yè)P(yáng)模型
6.信任激發(fā):信任三要素
7.團(tuán)隊(duì)愿景激發(fā):欣賞式探詢(xún)
模塊四:教練式輔導(dǎo)溝通的三大能力
1、輔導(dǎo)溝通同理器:3F深度傾聽(tīng)

傾聽(tīng)的三個(gè)層次
3F深度傾聽(tīng):放空、事實(shí)、感受、意圖
區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)
區(qū)分感受和想法
區(qū)分意圖與要求
案例練習(xí):你真的聽(tīng)懂了嗎?
2、輔導(dǎo)溝通推進(jìn)器:MAJIC提問(wèn)
不要讓你的提問(wèn)變成質(zhì)質(zhì)疑與責(zé)備
練習(xí):如何型與未來(lái)型問(wèn)題
如何讓提問(wèn)開(kāi)放?---促進(jìn)員工思考與創(chuàng)新
如何讓提問(wèn)更賦能?---促進(jìn)員工承擔(dān)責(zé)任、勇于挑戰(zhàn)
五個(gè)提問(wèn)錦囊
互動(dòng)練習(xí)---提問(wèn)風(fēng)暴:請(qǐng)小組學(xué)員對(duì)每個(gè)人近期想要完成的目標(biāo)提一個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題,最后選出最激發(fā)最能促進(jìn)行動(dòng)的三個(gè)問(wèn)題。
3.溝通激發(fā)器:SEA反饋
S-support: 支持性反饋(員工行為態(tài)度積極,但是結(jié)果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期)
E-encourage: 表?yè)P(yáng)性反饋(行為表現(xiàn)高于預(yù)期)
A-accountability問(wèn)責(zé)性反饋(行為表現(xiàn)低于預(yù)期)
互動(dòng):情境模擬練習(xí)
模塊五 教練式員工輔導(dǎo)
1.教練式員工輔導(dǎo)的內(nèi)涵
關(guān)注員工心理成長(zhǎng)
挖掘員工自身潛能
培養(yǎng)員工的職業(yè)習(xí)慣
2.教練式輔導(dǎo)的關(guān)鍵:目標(biāo)設(shè)定
3.教練式輔導(dǎo)工具:
深度匯談---本工具是教練式員工面談?shì)o導(dǎo)工具,激發(fā)員工進(jìn)行左、右腦同時(shí)思考,促進(jìn)和推動(dòng)員工進(jìn)行及時(shí)的工作總結(jié)與思考
互動(dòng):小組內(nèi)1對(duì)1演練
雙輪矩陣:本工具可以幫助員工覺(jué)察當(dāng)下?tīng)顟B(tài),為達(dá)成目標(biāo)找尋更多創(chuàng)新資源,并同時(shí)促成員工后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)也可應(yīng)用于員工精力及時(shí)間管理
互動(dòng)1:自我覺(jué)察練習(xí)
互動(dòng)2:小組內(nèi)1對(duì)1演練 

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