【培訓(xùn)對象】
中層管理者、分子公司與營業(yè)部經(jīng)營者

【培訓(xùn)收益】
完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下收益： 一套理論——基于積極心理學(xué)的行為分析方法，了解員工行為背后的心理原因并找到激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的方法； 兩幅圖景——通過工作坊，頭腦風(fēng)暴產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)文化藍(lán)圖，以及團(tuán)隊(duì)中“關(guān)鍵先生”的畫像，并制定相應(yīng)的識別、激勵(lì)與發(fā)展策略； 三重視角——學(xué)會從動力因素（動機(jī)）、阻力因素（氣質(zhì)）、持續(xù)因素（性格）三個(gè)角度分析團(tuán)隊(duì)，打造高速運(yùn)轉(zhuǎn)的自我賦能團(tuán)隊(duì)； 四種工具——熟練掌握目標(biāo)分解、工作設(shè)計(jì)、崗位畫像以及溝通表單，提升管理工作的目標(biāo)感、影響力，以及團(tuán)隊(duì)成員的工作體驗(yàn)。

一、心理資本與自我賦能
1、什么是心理資本
2、為什么要進(jìn)行心理資本管理
3、自我賦能型團(tuán)隊(duì)的特征
4、幸福感——通往自我賦能的鑰匙
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、課堂討論、數(shù)據(jù)分析
二、提升員工主動性的價(jià)值
1、VUCA時(shí)代的企業(yè)特征——從金字塔到倒三角
2、快速響應(yīng)市場需求
3、有效提升業(yè)務(wù)與技術(shù)水平
4、提升人員穩(wěn)定性與歸屬感
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)——某快消品連鎖企業(yè)的困境與轉(zhuǎn)機(jī)
三、打造自我賦能團(tuán)隊(duì)的第一步：消除阻力
1、力場分析模型
2、行為背后的原因分析
心理資本對績效的影響
行為背后的心理機(jī)制
動力因素、阻力因素、持續(xù)因素
3、阻力因素的形成
馬斯洛需求層次理論
氣質(zhì)因素與阻力
氣質(zhì)類型識別
4、如何克服阻力因素
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、課堂測評、現(xiàn)場討論
階段產(chǎn)出：學(xué)員個(gè)人氣質(zhì)類型及行動阻力克服方案
四、打造自我賦能團(tuán)隊(duì)的第二步：激發(fā)動力
1、動力因素的類型
雙因素理論
情緒生產(chǎn)力
2、常見的價(jià)值觀分類
斯普蘭格價(jià)值觀分類法
奧爾波特的價(jià)值觀組合
3、運(yùn)用價(jià)值觀激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
典型價(jià)值觀的識別
個(gè)體激發(fā)策略
不同價(jià)值觀之間的相互吸引與沖突
呈現(xiàn)方式：案例討論、頭腦風(fēng)暴
階段產(chǎn)出：集體討論關(guān)鍵個(gè)體的價(jià)值觀與激勵(lì)方案，并討論各自團(tuán)隊(duì)中潛在的價(jià)值觀沖突
五、打造自我賦能團(tuán)隊(duì)的第三步：持續(xù)賦能
1、性格特點(diǎn)對行為的影響
為什么熱情會快速消失？
價(jià)值觀與行為之間的橋梁：性格
不同性格在執(zhí)行中的優(yōu)劣勢
常見的性格識別工具：大五人格
2、針對不同性格的過程賦能策略
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場模擬
六、建立自我賦能的團(tuán)隊(duì)文化
1、組織文化的概念與要素
精神文化
行為文化
制度文化
物質(zhì)文化
2、工作坊——組織文化藍(lán)圖描繪
呈現(xiàn)方式：案例學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、開放空間/世界咖啡
階段產(chǎn)出：組織文化藍(lán)圖、符合組織價(jià)值觀的工作設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)流程 

原眾安保險(xiǎn)（港股代碼：6060）培訓(xùn)總監(jiān)
荷蘭商學(xué)院工商管理碩士
原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
上汽集團(tuán)連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問
太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問
同濟(jì)大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會專家
NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵(lì)因子分析師

【個(gè)人簡介】
劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導(dǎo)力測評/培訓(xùn)/咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
劉老師連續(xù)5年服務(wù)上海汽車集團(tuán)，個(gè)人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部；協(xié)助完成上汽集團(tuán)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力課程庫；為上海汽車集團(tuán)培養(yǎng)了超30名測評師
曾幫助上海某著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標(biāo)與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權(quán)課程開發(fā)；為超過20家客戶設(shè)計(jì)年度領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃并幫助完成落地；
帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務(wù)框架；培養(yǎng)45位業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)其授課與課程開發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力測評及培訓(xùn)（含工具設(shè)計(jì)、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓(xùn)工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓(xùn)人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓(xùn)管理者。
劉老師累計(jì)培訓(xùn)場次超過350場，受訓(xùn)人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。
劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認(rèn)知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學(xué)習(xí)行動，幫助學(xué)員成長為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運(yùn)作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅(jiān)力量。
劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【主講課程】
中基層管理系列：
《積極領(lǐng)導(dǎo)力—打造自我賦能的團(tuán)隊(duì)》
《新生代員工管理》
《敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團(tuán)隊(duì)打造》

《目標(biāo)與績效輔導(dǎo)》
思維系列：
《六頂思考帽》
《問題分析與解決》
人才培養(yǎng)系列：
《搭建人才梯隊(duì)—高潛力人才的甄選與評估》
《企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施》

【客戶評價(jià)】
劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團(tuán)人力資源總監(jiān) 楊帆
劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。
——日本成和事務(wù)所上海分所 總經(jīng)理 西澤民行
和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學(xué)員、市場環(huán)境等因素會做出相應(yīng)的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復(fù)工第一次培訓(xùn)時(shí)，就加入了遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容，真的特別及時(shí) ——源氏木語CHO 瞿琦偉
劉鈺老師在給我們的中支培訓(xùn)前都會深入調(diào)研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應(yīng)的工具，落地性特別強(qiáng)，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。
——太平人壽 幸福中支項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 盛笑美
劉鈺老師的培訓(xùn)和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著學(xué)員往下走，無論業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓(xùn)經(jīng)理 趙翠翠
鈺哥是我見過的培訓(xùn)師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個(gè)笑話或者游戲，就會連帶著想起學(xué)過的理論和工具，記憶非常深刻。
——原米哈游績效主管 高曉博 

• 打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

   

  前言：卓越執(zhí)行的核心原理第一部分：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定一、執(zhí)行的定義二、合理的標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)作的基礎(chǔ)1、合理標(biāo)準(zhǔn)的定義 2、合理標(biāo)準(zhǔn)的作用3、案例分析：麥當(dāng)勞的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 三、標(biāo)準(zhǔn)的有效設(shè)定1、建立合理標(biāo)準(zhǔn)的6大原則 2、標(biāo)準(zhǔn)建立的5大步驟3、系統(tǒng)視頻分析：標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 四、如何就標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識1、標(biāo)準(zhǔn)共識達(dá)成的5大方..

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• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

   

  一、 角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1. 檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū)；2. 管理認(rèn)知：干部到底該些干什么？3. 干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。6. 領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、 做教練型干部：讓團(tuán)隊(duì)可以復(fù)制 1...

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• 自動自發(fā)的團(tuán)隊(duì)

   

  第一部分：職場不良心態(tài)現(xiàn)狀分析1.打工者的心態(tài)2.能偷懶就偷懶3.少干事多拿錢4.推卸責(zé)任5.當(dāng)一天和尚撞一天鐘6.吊兒郎當(dāng)，玩世不恭7.習(xí)慣找借口8.拖延9.不思進(jìn)取10.不愿意學(xué)習(xí)和改變11.對忠誠和敬業(yè)精神的褻瀆12.此處不留“爺”自有留“爺”處13..

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• 紅色管理的十大基因——井岡山開啟的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理新路

   

  從700人發(fā)展到10萬，到長征結(jié)束時(shí)7000人，再到領(lǐng)導(dǎo)全中國。成功密碼是什么？紅色管理文化，從井岡山創(chuàng)立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實(shí)決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調(diào)查研究的方法。五是聽黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式。七是民主平等的理念。八是培養(yǎng)作風(fēng)的文化。九是戰(zhàn)火萃選的機(jī)制。十是波浪式推進(jìn)的戰(zhàn)略。..

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• 為自己工作---高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、服從——優(yōu)秀人士的第一品質(zhì)1、服從的意義2、服從的重要性3、上級出錯(cuò)時(shí)是服從還是違抗4、服從背后的學(xué)習(xí)成長5、服從給我們帶來更多機(jī)遇二、態(tài)度決定一切1、你在為誰工作2、細(xì)節(jié)決定成敗3、認(rèn)真改變自己，敬業(yè)改變命運(yùn)4、把你的職業(yè)當(dāng)成事業(yè)三、做個(gè)終生的學(xué)習(xí)者1、學(xué)習(xí)的重要性2、..

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• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

   

  課程說明： 本課程圍繞管理者如何當(dāng)好教練，如何培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。從管理干部的角色認(rèn)知開始，正確理解管理者要從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心，著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)猴子，讓員工成為結(jié)果導(dǎo)向、沒有借口、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工，并懂得自己解決問題，更好地完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)方式：專家講..

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