【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)管理者和儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)目標(biāo)是靠人來(lái)完成的，而個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也不可能戰(zhàn)勝一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)被賦予更多的使命。作為團(tuán)隊(duì)管理者，往往管理自己容易，但面對(duì)年齡不同，性格不同的團(tuán)隊(duì)成員，卻變的束手無(wú)策。如何調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，如何通過(guò)協(xié)同共同努力，并對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)持不懈，是組織管理者的永恒課題。尤其是當(dāng)市場(chǎng)低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)惰性的時(shí)候，更需要管理者團(tuán)結(jié)全員，發(fā)動(dòng)群眾，渡過(guò)難關(guān)。

 第一部分: 團(tuán)隊(duì)的意義和核心價(jià)值觀

◆什么才是真正的團(tuán)隊(duì)

◆團(tuán)隊(duì)需要具備的三個(gè)條件

◆高效團(tuán)隊(duì)的特征

◆團(tuán)隊(duì)管理是系統(tǒng)工程

◆有可能錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)管理方式

◆利用團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

 

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)篇

◆團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知

◆團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

◆公正的法官

◆組織的第一教練

◆傳道的牧師

◆親人和家長(zhǎng)

◆個(gè)人修煉和管理轉(zhuǎn)變

 

第三部分：人員篇

◆探求團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心世界

◆找到員工加入團(tuán)隊(duì)真正的訴求

◆組織與員工的四個(gè)紐帶

◆情緒如何調(diào)動(dòng)，需求怎樣才能滿足

◆強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)的信念達(dá)成

◆樹(shù)立主人翁的責(zé)任感

◆激發(fā)責(zé)任，沒(méi)有不可能

◆團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)靠大家

 

第四部分：建設(shè)篇

◆營(yíng)造團(tuán)隊(duì)歸屬感

◆基于人性需求的人本管理的開(kāi)發(fā)和利用

◆如何盡量保持團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)

◆責(zé)任感是如何被激發(fā)的

◆以賽代練

◆搭班子，結(jié)對(duì)子

◆標(biāo)桿管理的作用

◆巧用放禮花原理

◆賦予團(tuán)隊(duì)更多的榮譽(yù)與尊重

◆分享是最低成本的快樂(lè)體驗(yàn)

◆步調(diào)一致，目標(biāo)一致

u 團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)的大推手

u 清華大學(xué)客座教授

u 北京大學(xué)客座教授

u 中國(guó)管理科學(xué)研究院新興產(chǎn)業(yè)研究所高級(jí)研究員

u 中科院心理所高級(jí)工商管理師 EMBA

u 總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家

u 金融銀行保險(xiǎn)建筑能源系統(tǒng)特聘講師

u 國(guó)家心理咨詢師。

u 企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

u 中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心 特聘管理專家

u 全國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)         

u 國(guó)家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師

u 北京市社會(huì)關(guān)愛(ài)與心理咨詢項(xiàng)目策劃人

u 暢銷(xiāo)管理書(shū)《道場(chǎng)管理》作者

 

 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊(duì)崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊(duì)人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對(duì)核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速?gòu)?fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來(lái)先后出臺(tái)了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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