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電子商務(wù)團(tuán)隊建設(shè)
課程編號：11288
課程價格：￥25000/天
課程時長：1 天
課程人氣：2661
電子商務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、市場部人員
【培訓(xùn)收益】
1.如何構(gòu)建一個企業(yè)的電子商務(wù)部或電子商務(wù)公司
2.電子商務(wù)業(yè)務(wù)如何選人、用人、留人
3.如何講電子商務(wù)的人員效率發(fā)揮到最大
4.電子商務(wù)業(yè)務(wù)中，不同崗位的人員如何協(xié)同工作
1.商業(yè)模式的選擇
2.核心人員的選擇
3.股權(quán)和激勵方案
1.標(biāo)準(zhǔn)的B2C組織結(jié)構(gòu)
2.知名企業(yè)的組織架構(gòu)參考
3.傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)的組織架構(gòu)的對比
4.決策層與操作層
1.電商行業(yè)人才現(xiàn)狀分析
2.制定人力資源計劃
3.部門職能的劃分
4.員工的崗位職能描述
5.人力資源成本估算
6.哪些是關(guān)鍵崗位？
7.關(guān)鍵崗位的人才從哪里來？
8.怎么樣招聘人才
1.一件商品的旅程
2.前端流程和后端流程
3.流程優(yōu)化的步驟
1.傳統(tǒng)團(tuán)隊和電商團(tuán)隊的差異
2.不同部門，不同文化風(fēng)格
3.工作內(nèi)容的切分
4.不同崗位間的溝通
5.線上線下的業(yè)務(wù)分割與配合
1.不同崗位的KPI考核方法
2.考核方案和績效指標(biāo)參考
3.客服工作的考核
4.培養(yǎng)員工的工作能力
1.企業(yè)愿景的作用
2.企業(yè)文化生活的作用
1.對電商人才的評價和認(rèn)識
2.不同類型人才的有效融合
武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗，先后在神州數(shù)碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務(wù)。
武威老師是最早在中國實踐移動互聯(lián)網(wǎng)的專家，曾擔(dān)任中國聯(lián)通物流新時空項目總策劃和推廣總負(fù)責(zé)人，獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎、物流采購與聯(lián)合會二等獎。武威老師曾為工商銀行、建設(shè)銀行、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等眾多知名公司做過互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的培訓(xùn)。
武威老師是目前國內(nèi)最資深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜?，具有十多年互?lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗和10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接、移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有過創(chuàng)新性的成就。
武威老師一直引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)的潮流，永遠(yuǎn)站在時代科技發(fā)展的最前沿，創(chuàng)造了很多培訓(xùn)行業(yè)的第一。第一個講授互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和車聯(lián)網(wǎng)課程。
主研方向：互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接。
主要講授課程：
人工智能、萬物互聯(lián)的智能時代、物聯(lián)網(wǎng)、移動大連接戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動互聯(lián)網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)——區(qū)塊鏈在金融中的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展趨勢及其應(yīng)用。
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跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)、機(jī)會和實操對策
【課程背景】 2012年中國跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬億元，2013年我國境電商交易額為3.1萬億元，艾瑞預(yù)測，中國跨境電商的交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會越來越大。2019年跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.8萬億，海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.5人次.在中國扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激..
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A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..
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一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..
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一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..
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新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升
第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..
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團(tuán)隊建設(shè)、績效管理與網(wǎng)點價值提升六大機(jī)制
第一講：網(wǎng)點員工績效管理一、網(wǎng)點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導(dǎo)4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業(yè)網(wǎng)點晨會指引5. 網(wǎng)點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..
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