公開課
| 構(gòu)建卓越的客服體系（宮同昌老師） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2020-11-24 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱：第一章 卓越的服務體系構(gòu)建1、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)服務的要求2、客戶服務管理體系的主要模塊★ 客戶服務管理體系案例分析第二章 以客戶為中心理念的落實1、把“以客戶為中心”服務理念.. |
| 大客戶項目型銷售管理與控制 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5800 元 開課時間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱第一部分 成功的項目運作過程一、項目運作從案例中體會運作之魅力1、平民身份如何演繹5千萬的奧運項目！2、一個2500萬項目的失敗案例3、從案例中研究問題高層關(guān)系缺失，客戶經(jīng)理是如何切入的？借助什么找到.. |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5600 元 開課時間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務經(jīng)濟的崛起，服務競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務管理已不再是一個可有可無的管理領(lǐng)域，也不僅是服務型企業(yè).. |
| 絕對成交——客戶溝通與談判策略 2020年11月22日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2380 元 開課時間：2020-11-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱序章、團隊建設(shè)互動暖身游戲分組并選出組長小組間進行PK，獲勝小組獲得獎勵。第一章、獲取客戶信任銷售成功的四大要素：需求、購買力、拍板人、信任如何獲取客戶的信任？1、破冰技巧破除客戶身上的堅冰，.. |
| 阿里商務考察：向阿里學管理 |
| 開課地點：浙江-杭州 課程價格：0 元 開課時間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意。阿里巴巴旨在助力企業(yè)，幫助其變革營銷、銷售和經(jīng)營的方式，提升其效率。我們?yōu)樯碳?、品牌及其他企業(yè)提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施以及營銷平臺，幫助其借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶進行互動，并更高效地進行經(jīng)營。 .. |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2020年11月21日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2380 元 開課時間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資料收集途徑客戶評估與分類管.. |
| 企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務 2020年12月18-19日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4800 元 開課時間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會.. |
| POWER BI商業(yè)大數(shù)據(jù)分析&可視化呈現(xiàn) |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：2800 元 開課時間：2020-11-20 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章：Power Query數(shù)據(jù)整理1. Power Query功能介紹及安裝方式2. 數(shù)據(jù)類型、查詢刷新、應用步驟、上載存儲類型介紹3. 導入Excel數(shù)據(jù)4. 規(guī)范化數(shù)據(jù)六大特點介紹5. 數(shù)據(jù)的拆分合并提取.. |
| 20207C集團公司企業(yè)文化突破方案實操 |
| 開課地點：廣東-廣州 課程價格：4800 元 開課時間：2020-11-20 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：----構(gòu)建文化體系，打通文化經(jīng)脈，夯實成長平臺模塊一：企業(yè)文化體系的提煉與構(gòu)建，讓企業(yè)文化融入人心及組織模塊二：企業(yè)文化體系的管理與落實，將企業(yè)文化鑄成行動和績效模塊三：企業(yè)文化體系的考評與突破，用企業(yè)文化推動持續(xù).. |
| 創(chuàng)一流企業(yè)大學建設(shè)高級研修班 |
| 開課地點： 課程價格：3980 元 開課時間：2020-11-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：創(chuàng)一流企業(yè)大學建設(shè)實務——打造價值創(chuàng)造型企業(yè)大學一流企業(yè)大學是企業(yè)的重要價值創(chuàng)造單位，其不僅是企業(yè)發(fā)展的助推器，還是企業(yè)績效的促進器、構(gòu)建競爭優(yōu)勢的變革推進者、企業(yè)文化的化育者、人才優(yōu)勢的締造者。.. |
| 大客戶、工業(yè)品（b2b）項目型銷售技巧ABC |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：4800 元 開課時間：2020-11-18 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱第一部分 成為狼性的銷售一、破解約客難題1、包裝自己2、鍛煉口才3、準備客戶見你的理由4、策劃客戶想要的活動5、借力打力，關(guān)系搭橋6、從客戶的痛點開始7、自己產(chǎn)品的核心價值與ffab8、有.. |
| 企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：4800 元 開課時間：2020-11-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會.. |
| 采購培訓系列課程之如何明確需求與規(guī)劃供應 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3800 元 開課時間：2020-11-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：鑫陽供應鏈采購培訓基礎(chǔ)系列培訓課程之如何明確需求與規(guī)劃供應主要是幫助企業(yè)采購部門的采購人員提升采購專業(yè)技能水平和實踐操作能力。本課程討論如何決定和規(guī)定企業(yè)所需的不同規(guī)格的采購貨品。指導企業(yè)采購人員如何制定采購規(guī)格細則與安排供給的意見和建.. |
| 客戶關(guān)系管理師認證培訓 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：9800 元 開課時間：2020-11-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）已經(jīng)成為中國企業(yè)使用率排名第一的管理工具。 .. |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5600 元 開課時間：2020-11-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務經(jīng)濟的崛起，服務競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務管理已不再是一個可有可無的管理領(lǐng)域，也不僅是服務型企業(yè).. |
| 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)（宮同昌老師） |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5980 元 開課時間：2020-11-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應用的條件1.4 大數(shù)據(jù)應用的最新進展第.. |
| HRBP修煉進階培訓：角色、核心能力和業(yè)務影響力 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：2800 元 開課時間：2020-11-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、HRBP定位、角色、職責1、IBM “三角形”人力資源管理服務模式中HRBP角色定位2、華為HR三支柱模型之HRBP角色定位3、騰訊HR三支柱模型之HRBP角色定位4、HRBP定位、角色、職責.. |
| 高情商溝通與高效表達 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：1800 元 開課時間：2020-11-13 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、識溝通---職場溝通的十大硬傷1、溝通障礙產(chǎn)生的原因:1)信息發(fā)送方的障礙2)信息接收方的障礙3)信息傳遞的障礙2、職場人士成功的因素:1)85%人際溝通2)15%技術(shù)能力3、溝通的漏洞原理二、高.. |
| 年終員工關(guān)系管理：年休假、年終獎、年度調(diào)薪等年終爭議預防 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2480 元 開課時間：2020-11-13 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： OUTLINE 課程內(nèi)容 一、年終勞動爭議典型案例360°復盤分析 .. |
| 員工關(guān)系管理流程梳理與法律風險點排查 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3500 元 開課時間：2020-11-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 隨著改革開放的不斷深入，我國市場經(jīng)濟進入了一個更加開放化的.. |
