公開課
| 客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3280 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：《客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧》本課程凝聚了眾多行業(yè)資深專家的一線實踐經(jīng)驗以及中西方管理思想與客戶質(zhì)量管理的核心技術(shù)。結(jié)合于中小企業(yè)的戰(zhàn)略與文化，將如何經(jīng)營客戶質(zhì)量框架與投訴處理的系統(tǒng)進行全面梳理、且課程本土化后，都經(jīng)過大量.. |
| TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn) |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3280 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：也許像大多數(shù)企業(yè)一樣，雖然培訓(xùn)市場日益成熟，但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專業(yè)化課題無法通過外部講師來完成也許您滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗豐富，可總難自信自如的傳授給員工也許您希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思想，增強個.. |
| 質(zhì)量改善8D法 |
| 開課地點：天津-天津 課程價格：2980 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：8D又稱團隊導(dǎo)向問題解決方法（team-oriented?problem?solving）、8D問題求解法（8D?Problem?Solving）是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解.. |
| 實用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3200 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一 采購戰(zhàn)略采購的戰(zhàn)略與決策1. 采購的含義及深度解析 2 什么是采購職能3. 什么是戰(zhàn)略采購 4 采購品種的戰(zhàn)略決策5. 對供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6 不同的采購方式及其選擇7. 采購要絕對的“物美價廉&rd.. |
| 非生產(chǎn)物資采購與管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3280 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項目/IT系統(tǒng)如何采購？ 非生產(chǎn)物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產(chǎn)采購流程怎樣改進？ 公司差旅支出巨大，如何進行適當管理？公司汽車究竟是租還是買？ 非.. |
| 企業(yè)經(jīng)營活動中的海關(guān)事務(wù)風險及其解決路徑 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3280 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、進出口貨物通關(guān)與海關(guān)管理 ⒈中國海關(guān)的管理體制與運行機構(gòu) ⒉進出口貨物通關(guān)與海關(guān)行政管理 ⒊進出口貨物通關(guān)涉及的相關(guān)部門 ⒋貨物“卡”在海關(guān)，如何快速通關(guān) ⒌如何與海關(guān)等相關(guān)政府部門&ld.. |
| 戰(zhàn)略采購與談判技巧 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3980 元 開課時間：2013-05-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：隨著經(jīng)濟發(fā)展的全球化,和世界范圍的經(jīng)濟發(fā)展放緩,使的很多企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力.由于材料,人力等成本的壓力不斷上漲,使得采購管理成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要工作之一,而戰(zhàn)略采購是實現(xiàn)這一工作的重要手段，戰(zhàn)略采購作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,整合公.. |
| 六西格瑪綠帶考試培訓(xùn) |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：8800 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認問題第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）1、什么是六西格瑪？ ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?font face=Arial>.. |
| 員工管理“三金”誤區(qū)分析及操作風險管控 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：800 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、有關(guān)經(jīng)濟補償金的誤區(qū)及風險控制1、經(jīng)濟補償金的誤區(qū)2、經(jīng)濟補償金的適用情形3、法定經(jīng)濟補償金的計算基數(shù)及計算方式4、經(jīng)濟補償金與工資的關(guān)系二、有關(guān)賠償金的誤區(qū)及風險控制1、有關(guān)賠償金的誤區(qū)2、賠償金的.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2880 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱：一：表達的學(xué)習(xí)之道（一）表達的目的（二）表達的原則1、以終為始 2、理性回應(yīng)3、換位思考（認知視窗）（三）如何學(xué)習(xí)表達1、學(xué)習(xí)理性邏輯，把話講對；2、學(xué)習(xí)感性技巧，把話講好；3、學(xué)習(xí)輔助.. |
| HAZOP危險與可操作性分析 |
| 開課地點：廣東-廣州 課程價格：6850 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：模塊 1 - 為什么要做HAZOP◆ 介紹“危害分析與操作性分析”歷史及發(fā)展◆ 介紹歷史上的與“危害分析與操作性分析”有關(guān)的故事案例◆ 事故案例討論◆ 介紹各國與&ldqu.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2880 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：商務(wù)演講與呈現(xiàn)，正日益成為職業(yè)人士必備的素質(zhì)之一！通過表達來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。演講與呈現(xiàn)的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力。然而，不是每個人都能夠自然而然的進行流暢.. |
| 投資項目分析與決策 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4000 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、 投資決策分析基礎(chǔ) 投資項目的概念、種類 如何定義投資項目的優(yōu)劣性 投資分析黃金定律二、 投資分析的主要工具及方法 主流企業(yè)最常用的投資分析方法 – 貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法(DCF) DCF模型的基.. |
| 研發(fā)人力資源管理之研發(fā)人員的考核與激勵 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2013年5月22--23日 上海2013年5月26--27日 深圳2013年5月28--29日 北京一、研發(fā)人員考核特征1. 考核分類：組織考核、崗位考核、基于項目的研發(fā)人員考核2. 研發(fā)人員工作特質(zhì)3. 研發(fā).. |
| 六西格瑪綠帶培訓(xùn) |
| 開課地點：廣東 課程價格：8800 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認問題第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）1、什么是六西格瑪？ ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?font face=Arial>.. |
| 2013年企業(yè)稅務(wù)稽查風暴化解與危機應(yīng)對研 |
| 開課地點：廣東-佛山 課程價格：3600 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：模塊一：稅務(wù)稽查形勢分析與應(yīng)對策略一、掃描近兩年稅務(wù)稽查形勢；二、2013年稽查形勢分析及應(yīng)對策略；三、企業(yè)為什么會被稅務(wù)稽查；四、企業(yè)涉稅風險分析；五、面對稅務(wù)稽查，縱觀企業(yè)心態(tài)；六、教你幾招稅務(wù)稽查應(yīng)對、溝通.. |
| 精益供應(yīng)鏈管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4088 元 開課時間：2013-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程介紹：市場競爭到“白熱化”的行業(yè)，單個企業(yè)的競爭力變得相當有限，如何帶領(lǐng)一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈搏斗已經(jīng)成為這些企業(yè)運營的關(guān)鍵：只是關(guān)注“自己”對供應(yīng)鏈帶來的后果？精益供應(yīng).. |
| 精益生產(chǎn)、精益咨詢、精益標桿企業(yè)考察 |
| 開課地點：浙江-杭州 課程價格：5800 元 開課時間：2013-05-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【培訓(xùn)方式】培訓(xùn)班濃縮了國內(nèi)外企業(yè)管理教育經(jīng)驗和西子研究院多位國內(nèi)外專家的管理經(jīng)驗，采?。航?jīng)典的課堂講授、互動式的案例研討、小組討論、知名專家、企業(yè)家講座、參觀考察等多種教學(xué)手段。【開班日期】每期連續(xù)5天。4月 5月.. |
| 承包商的施工現(xiàn)場安全管理精要 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：900 元 開課時間：2013-05-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1-1 承包商施工現(xiàn)場安全事故的法律責任；1-2 承包商選擇1-2.1 外部評估1-2.2 方法與技巧1-3 施工安全管理的職責要求1-4 對施工作業(yè)現(xiàn)場管理的要求1-4.1 施工前 - 教育培訓(xùn)，進.. |
| 狼性營銷打造銷售精英 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：800 元 開課時間：2013-05-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程特色】1、課程綜合運用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中學(xué)。2、講師豐富的人生閱歷，五百強企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷，特別是其嚴謹務(wù)實的授課風格，將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運用。第一.. |
