不限行業(yè)公開(kāi)課

人員無(wú)障礙關(guān)系---有效溝通“ 三板斧“ |
開(kāi)課地點(diǎn):四川-成都 課程價(jià)格:3800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-22 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】這幾年人工智能技術(shù)發(fā)展迅速,在客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心也是應(yīng)用廣泛。有人預(yù)言2028年人工智能將替代人工40%以上的工作,這個(gè)數(shù)字很?chē)樔耍蛻?hù)聯(lián)絡(luò)中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和討論的話(huà)題。這就意味著打敗你的,讓你的失業(yè)不.. |
突破10億的增長(zhǎng)戰(zhàn)略公開(kāi)課 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:6800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-22 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一單元:2億規(guī)模企業(yè)該怎么增長(zhǎng)? 2億規(guī)模企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的三大瓶頸 溯本歸源——業(yè)務(wù)增長(zhǎng)地圖 增長(zhǎng)戰(zhàn)略的三大模式解讀:.. |
微力無(wú)限—企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有大招 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:4800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-21 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】技術(shù)正成為一股新生的力量,既深刻影響著我們的生活,也深刻地改變著企業(yè)管理。在學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域,因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新而催生出來(lái)的各種學(xué)習(xí)思潮和學(xué)習(xí)方式日新月異,如新社化學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等等。這些新的思潮和新的模式,讓.. |
Spin顧問(wèn)式銷(xiāo)售 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3600 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-16 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一講:銷(xiāo)售模式分析一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的定義1. 銷(xiāo)售行為1) 銷(xiāo)售人員的三個(gè)類(lèi)型①推銷(xiāo)②服務(wù)③顧問(wèn)2) 不同類(lèi)型銷(xiāo)售的特點(diǎn)互動(dòng)研討:我所處的銷(xiāo)售問(wèn)題思考2. 傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的問(wèn)題分析1) 大額訂單的采.. |
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)深度挖掘與分析 主講:張先生(6月8日) |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-08 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第1部分:Excel操作、管理表單的高效能技巧1.抓取和收集營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)(文本文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)Web)2.為數(shù)據(jù)分析做足準(zhǔn)備(調(diào)整數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù))3.數(shù)據(jù)間的相互調(diào)用4.大信息數(shù)據(jù)對(duì)比查詢(xún)5.快速計(jì)算匯總結(jié)果(快捷鍵、.. |
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的HR用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)之Excel應(yīng)用 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-06-07 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第1部分:Excel操作、管理表單的高效能技巧1.抓取和收集人員信息數(shù)據(jù)(文本文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)Web)2.為數(shù)據(jù)分析做足準(zhǔn)備(調(diào)整數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù))3.數(shù)據(jù)間的相互調(diào)用4.大信息數(shù)據(jù)對(duì)比查詢(xún)5.高效輸入HR數(shù)據(jù)&.. |
現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3200 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-26 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一章:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理理念篇1. 質(zhì)量認(rèn)識(shí)2. 質(zhì)量意識(shí)3. 質(zhì)量管理的職能4. 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)5. 基本原則6. 質(zhì)量意識(shí)差距模型第二章:質(zhì)量策劃與質(zhì)量成本管理1. 質(zhì)量控制崗位2. 人員的職責(zé).. |
智能客服時(shí)代的智慧體系建設(shè) ——企業(yè)智能建設(shè)的人腦引發(fā) |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:4800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-25 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】人工智能從1953年發(fā)展到今天,經(jīng)歷了N次革命,如果按AI+行業(yè)的領(lǐng)域來(lái)看,呼叫中心的人工智能應(yīng)該定義成5.0時(shí)代。即便是5.0時(shí)代,讓我們的廣大使用者點(diǎn)評(píng)出智能客服哪家強(qiáng),也是細(xì)思極恐。源于客戶(hù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中滿(mǎn)意度與.. |
客服中心運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型——從質(zhì)量管理開(kāi)始 智能化+大數(shù)據(jù)+多媒體的質(zhì)量管理 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-24 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客服中心的運(yùn)營(yíng)管理越來(lái)越以提升客戶(hù)體驗(yàn)為主導(dǎo)了。那么,質(zhì)量管理的重點(diǎn)在于如何能夠以客戶(hù)體驗(yàn)為核心,提升員工技能與整體業(yè)績(jī)。而且,質(zhì)量管理工作如何能夠在監(jiān)聽(tīng)打分等傳統(tǒng)工作內(nèi)容之外提升整體質(zhì)量管理工作的價(jià).. |
股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)精華班 |
開(kāi)課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:3600 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-24 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】企業(yè)如何進(jìn)行股權(quán)設(shè)計(jì),做好股權(quán)統(tǒng)籌布局,確保創(chuàng)始人的控制地位?企業(yè)如何經(jīng)過(guò)股權(quán)設(shè)計(jì)、公司治理設(shè)計(jì)來(lái)防止“野蠻人”敲門(mén)?企業(yè)如何選擇激勵(lì)模式,讓員工真正自動(dòng)自發(fā)的為自己工作?企業(yè)如何量身.. |
呼叫中心培訓(xùn)師崗位認(rèn)證培訓(xùn)(第七期) |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:5800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-17 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益: 模塊 課程名稱(chēng) .. |
如何建設(shè)企業(yè)品牌—集團(tuán)與B2B企業(yè)品牌部的必修課 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:6800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-17 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一單元:為什么要建設(shè)企業(yè)品牌? 企業(yè)品牌vs.產(chǎn)品品牌:兩大共性、兩大特性 國(guó)內(nèi)企業(yè)vs.國(guó)外企業(yè):企業(yè)品牌到底能有多大作用?---企業(yè)發(fā)展的核能發(fā)動(dòng)機(jī) .. |
【決行會(huì)】共享課 (新產(chǎn)品-新模式-新市場(chǎng)) |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:25000 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-12 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:【課程背景】企業(yè)的平庸與偉大不在于是否擁有夢(mèng)想,而在于能否實(shí)現(xiàn)它!企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)管理,都只為在不同的成長(zhǎng)階段實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),到達(dá)夢(mèng)想彼岸。目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距,既是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的動(dòng)力,也可能因?yàn)殄e(cuò)誤偏差,化為可怕“殺.. |
高效能行政管理實(shí)務(wù)暨行政管理創(chuàng)新工作坊 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-12 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:課程背景 行政管理(包括后勤事務(wù))是企業(yè)管理職能不可缺失的重要內(nèi)容。隨著高效率、精益化信息化管理的發(fā)展需要,企業(yè)行政管理已經(jīng)面臨如何科學(xué)規(guī)范專(zhuān)業(yè)化、流程化、精細(xì)化、信息化和高效能化的挑戰(zhàn)。各級(jí)行政管理者急需職業(yè)化提升。本課程是.. |
新晉經(jīng)理教練技術(shù)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)課綱 |
開(kāi)課地點(diǎn):廣東-廣州 課程價(jià)格:168 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-05-01 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、教練技術(shù)簡(jiǎn)介(一)教練技術(shù)發(fā)展歷程1、教練技術(shù)的起源2、教練技術(shù)對(duì)于目標(biāo)達(dá)成的作用3、在各個(gè)國(guó)家的發(fā)展概況4、在中國(guó)發(fā)展的情況5、中國(guó)主流派系6、與其它培訓(xùn)派系的異同分析(二)教練技術(shù)定義與定位1.. |
企業(yè)用工成本控制與法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-04-26 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的新形勢(shì)和挑戰(zhàn)1、《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來(lái)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì);2、新形勢(shì)下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn);3、企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)思路和策略探討;4、企業(yè)面臨的用工風(fēng)險(xiǎn)及其防范;二、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體.. |
互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新價(jià)值經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)用CMBA高管實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) |
開(kāi)課地點(diǎn):廣東-廣州 課程價(jià)格:7980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-04-25 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:《互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新價(jià)值經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)用CMBA管理干部晉升培訓(xùn)班》以全方位、全視角、全面創(chuàng)新、系統(tǒng)化、模式化,為你一一解開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的秘密!本課程教你九大互聯(lián)網(wǎng)思維模式!本課程教你原創(chuàng)的IVOM價(jià)值創(chuàng)新模式!本課程教你十二種實(shí).. |
全流程工程項(xiàng)目檔案管理實(shí)務(wù) |
開(kāi)課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:3800 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-04-20 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:背景與目的:現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理精益化、信息化、數(shù)字化、知識(shí)化發(fā)展趨勢(shì)迫切要求工程項(xiàng)目檔案管理是必須以企業(yè)知識(shí)管理為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型,而工程項(xiàng)目檔案更是工程項(xiàng)目管理的重要核心組成部分和重要企業(yè)知識(shí)構(gòu)成。然而,如何做好全面精益的專(zhuān)業(yè)高效的.. |
中國(guó)式GOR經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)創(chuàng)新模式與易道領(lǐng)導(dǎo)力修煉CMBA總裁培訓(xùn)班 |
開(kāi)課地點(diǎn):廣東-廣州 課程價(jià)格:9980 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-04-16 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:《中國(guó)式GOR經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)創(chuàng)新模式與易道領(lǐng)導(dǎo)力修煉CMBA總裁培訓(xùn)班》以全方位、全視角、全面創(chuàng)新、系統(tǒng)化、模式化,原創(chuàng)式為你一一解開(kāi)中國(guó)式創(chuàng)新的秘密!本課程運(yùn)用易道哲學(xué)思維創(chuàng)新模式與實(shí)戰(zhàn)方法,快速的提升你的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新力,打造你的.. |
工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧 |
開(kāi)課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3600 元 開(kāi)課時(shí)間:2018-04-14 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一講、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略(2H)× 中國(guó)工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況 × 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展階段× 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)具有八大特點(diǎn)× 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與“銷(xiāo)售”的區(qū)別&tim.. |
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