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制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練

課程編號:6414   課程人氣:1581

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:宋志軍

課程安排:

       2012.10.27 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總、廠長、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。


【培訓(xùn)收益】
通過學(xué)習(xí),學(xué)員能夠獲得以下收獲:
了解制造業(yè)當(dāng)今所面臨的環(huán)境
了解制造業(yè)管理者的角色與原則
掌握如何提升制定計劃及控制的技巧
掌握制造環(huán)境中協(xié)調(diào)與溝通的技巧
建立正確的問題意識與觀念
掌握制造業(yè)中部屬的培訓(xùn)與激勵技巧
建立經(jīng)理人卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能及高效團隊建設(shè)
掌握運用PDCA循環(huán)在制造業(yè)管理中的應(yīng)用

時間地點:2012年09月15-16日深圳
時間地點:2012年09月22-23日上海
時間地點:2012年10月27-28日北京

課程內(nèi)容:

第一部分、制造業(yè)的變革
1、制造業(yè)的特點
2、制造業(yè)的發(fā)展
3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)

第二部分、管理的角色與原則
1、管理的意義
→管理的定義
2、管理者的角色
→承上啟下
→心態(tài)轉(zhuǎn)變
→角色轉(zhuǎn)變
→職責(zé)轉(zhuǎn)變
→方法轉(zhuǎn)變
→能力轉(zhuǎn)變
3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
→建立工作使命感
→決心意識
→責(zé)任意識
→改善意識
→效能意識
案例一:如何成為一名合格的中高層管理人員?

第三部分、制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功
1、管理的循環(huán)
2、計劃的定義、種類
3、計劃制定的方法
4、計劃制定時遇到的問題
5、業(yè)務(wù)計劃和人員計劃
案例二:某大型制造業(yè)部門經(jīng)理年度計劃制定
6、成功執(zhí)行的要素
7、命令的下達方法
8、控制的定義與方法
9、控制的工具
案例三:如何避免命令下達“口說無憑”?

第四部分、表達技巧之方法--溝通
1、溝通在管理中的作用
2、有效溝通的技巧
3、溝通的實踐與應(yīng)用
→怎樣與下級溝通
→怎樣與上級以溝通
→怎樣跨部門溝通
案例四:與表現(xiàn)不好的下屬如何溝通?

第五部分、問題意識與創(chuàng)造力
1、業(yè)務(wù)的改善與改革概述
2、問題意識與創(chuàng)造力
3、問題的種類、定義
4、問題意識的定義
5、使部屬擁有問題意識
6、創(chuàng)造的過程與激發(fā)創(chuàng)意的技巧
7、創(chuàng)造性開發(fā)的技巧
案例五:如何診斷企業(yè)真正的問題癥結(jié)所在?

第六部分、部屬的培育與指導(dǎo)
1、認(rèn)知水漲船高
→部屬培育的重要性
→缺乏培育的原因
2、現(xiàn)場工作教導(dǎo)
→企業(yè)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
→如何協(xié)助部屬成長
→培訓(xùn)前的面談內(nèi)容
3、把握培育時機
→人事上的調(diào)動
→工作上的不良現(xiàn)象
→生產(chǎn)上的新需求
→部屬主動提問
4、工作指導(dǎo)步驟
→說給他聽
→做給他看
→讓他做給你看
→指導(dǎo)與回饋
→鼓勵與表場
5、管理能力培養(yǎng)

第七部分、激勵管理—低效率靠管理,高效率靠激勵
1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
2、常見的激勵誤區(qū)
3、激勵的基本要求
4、常用的激勵手法
→思想激勵—案例
→行為激勵—案例
→榜樣激勵—案例
→文化激勵—案例
5、激勵中應(yīng)更正的幾個觀念
案例六:如此激勵

第八部分、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源
→領(lǐng)導(dǎo)的意義
→領(lǐng)導(dǎo)VS管理
→影響力的來源
2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
→魅力領(lǐng)導(dǎo)與將之五德
3.因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
→領(lǐng)導(dǎo)行為
→領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
案例七:出乎意料
4、執(zhí)行對于企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義
→執(zhí)行不力是一道鴻溝
→執(zhí)行是管理流程中不可或缺的一環(huán)
→執(zhí)行能力體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合素質(zhì)
→執(zhí)行是競爭的有力武器了解企業(yè)規(guī)模和執(zhí)行的關(guān)系
→大型/中型/小型企業(yè)的執(zhí)行力分析

第九部分、高績效團隊的建設(shè)
1、什么是團隊
2、高績效團隊的特征
3、高績效團隊的成員
4、高績效團隊建設(shè)的流程及階段

第十部分、工作項目進度管理之-PDCA
1、PDCA管理工具簡述
2、PDCA對工作項目的要求
3、工作項目負(fù)責(zé)人對PDCA應(yīng)用詳解
4、工作項目負(fù)責(zé)人對PDCA應(yīng)用具體展開
5、工作項目負(fù)責(zé)人對PDCA效果的確認(rèn)
案例八:企業(yè)如何應(yīng)用PDCA
課程總結(jié)回顧,問題討論。

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